徐光惠
六月的空气中,高考的硝烟味儿随处弥漫,那是莘莘学子放飞梦想的紧要关头。早已结束高考的女儿,此时又站在了人生的考场上。
“妈妈,下周我可能就要被公司‘遣返回家了。”女儿在视频里愁眉苦脸地说。“不是干得好好的吗?怎么会这样呢?”我很纳闷。女儿一个月前才刚应聘进入这家金融机构,屁股还没坐热,怎么就要打道回府呢。
原来,公司对刚进的新人进行了半个月的培训,邀请了专业老师讲解业务知识,以及怎样与客户交流、沟通,然后规定他们在三周内必须完成六单业务,不能按时完成的,公司将不予签订合同。
女儿闲在家里差不多半年,简历投了不少,也去过多家单位面试,结果高不成低不就,一直没能找到一份合适的工作。我劝她就在小城找个工作得了,有个稳定职业就可以了,没必要去外面闯荡,却被她一口否决,因为她一门心思要留在市里。孩子大了有自己的想法,我们也只好尊重她的选择。
这是她的第一份工作,女儿积极性非常高,我也替她加油鼓劲,希望她能努力完成任务,成为公司的正式员工。女儿和一群新同事开始了为期三周的倒计时。每天与客户电话交流,指导客户如何上网操作,告知资料提交审核流程。但是,她费尽了口舌,一周下来却一单也没有。别人陆陆续续都接了单,女儿有些郁郁寡欢。
第二周,仍一單未接,这下她真有些急了。“妈妈,我不想做了,太难了!”很明显,女儿想打退堂鼓。我思索片刻,问她:“三周的期限还没到,你为啥就放弃呢?”“都两周了,可我一单还没完成,怎么可能完成六单啊?”
“你都没有去做,怎么知道做不到呢?”“我想我完成不了,不如早点退出。”女儿很沮丧。
“你这样半途而废对得起自己吗?对得起培训老师吗?这其实就是一场考试,应该给自己一次机会,努力坚持到最后,就算不成功也不后悔。”“老妈,你说得对,我不能轻易放弃。”女儿冷静下来调整好状态,决定从头开始。
按照所学的东西,女儿认真钻研细心揣摩,注重与客户交流的方式方法,加班加点争取客户,七八点钟才打车回家,累得疲惫不堪,倒在沙发上一句话也不想说。在最后一周的第二天,女儿终于成功接下了第一单。这无疑给了她极大的动力,她乘胜追击,陆续接下了第二单、第三单,第五单,还差最后一单,离倒计时仅剩下10分钟。
该打的电话都已经打完了,女儿盼望在这短短的10分钟里能有奇迹发生。时间一分一秒过去,她突然想起之前联系过的一个客户,打了很多次都没有联系上,她便再一次拨打了这个电话。铃声响了许久,电话那边终于传来声音,女儿送上适时的问候,并与其进行了交流,之后就挂断了电话。
意想不到的是,几分钟后,电脑上竟然显示该客户完成签单。女儿成功了,在倒计时的最后10分钟。
在生活的路上,我们会走进无数次考场,面临许多选择和考验,但是,只要结束的铃声还没响起,我们都不能放弃,哪怕只有一线希望。