小社区 大舞台——民革青岛市委会 “中山义工”志愿服务工作小记

◎许 刚

2014年以来，民革青岛市委会号召全市党员开展进社区志愿服务活动，随着活动的深入，民革青岛市委会于2016年5月注册成立了青岛中山公益服务中心，创建 “中山义工”志愿服务品牌。中心成立以来，注重加强建设、规范管理。目前，实现了 “中山义工” 全部网上注册、实名管理制度，现有以民革党员、大学生义工、社区骨干为主的在册义工5473人，专职社工9人；为规范义工服务，统一制作了义工证、义工服，要求持证着装上岗，定期进行上岗前培训。两年来， “中山义工”扎根基层社区，开展了形式多样的志愿服务工作，深受社区百姓欢迎。

一、平安共治，为和谐社区建设出力

近年来，随着经济社会发展，社区治安志愿服务工作的重要性不断凸显，与此同时，现有治安志愿者队伍老龄化、人员来源单一化、服务简单化等问题日益严重，已成为制约治安志愿服务工作的发展瓶颈。针对这些现状， “青岛中山公益服务中心”从提升社区治安工作层次水平出发，联手市北区社会治安综合治理委员会、青岛市北公安分局及辖区部分街道办事处，有序推行 “中山义工·平安共治”义工治安志愿服务，尝试社区志愿服务新模式。

自2017年 “中山义工·平安共治”工作推行以来， “中山义工”们在社区民警和社区工作人员协助下，从组织 “敲响邻家门”活动入手，入户开展信息采集、居民需求调查、安全隐患排查，多渠道为社区群众解决实际困难，渐渐地居民们对 “中山义工”由陌生到熟悉，由排斥到欢迎，逐步获得了居民的理解与信任。目前已组织 “中山义工”深入67个社区，2592个楼院开展了入户调查、信息采集、楼道巡防等活动，累计投入工时4520余小时；针对社区的实际情况，定期组织健康、消防知识讲座，开展法律咨询、心理咨询化解各类矛盾纠纷130余件，排查安全隐患90余处。 “中山义工”通过在社区居民中宣传政策、开办讲座、普及知识及帮助居民解决日常生活困难等志愿服务，培育和提升了居民的社会参与意识，逐步引导居民依法有序参与社区治理，实现自我服务、自我管理。特别在2018年6月7日至11日，上合组织青岛峰会召开期间，中山公益服务中心投入义工470余名在部分重要路口、社区、楼宇协助民警进行车辆登记、入户登记，以及路线巡查等，累计徒步巡逻3700多公里，提供志愿服务1600余小时，再次充分显示了中山义工治安志愿服务的重要作用。

2018年9月18日，民革青岛市委会中山义工在中秋节组织走访海伦路街道哈尔滨路社区困难家庭。

二、扎根社区，开展城市精准扶贫

一直以来，服务社区困难群众，尽己所能为老百姓排忧解难，是民革青岛 “中山义工”志愿服务工作的初衷和宗旨。两年多来， “中山义工”们以城市困难家庭为重点，开展志愿服务、解决实际困难，赢得了社区群众的认同和赞许。

创办 “中山书院”社区教育平台，聚焦社区新市民困难家庭和贫困空巢老人家庭。在仲家洼社区、青海路社区等多个社区开设 “小候鸟”学堂，为新市民家庭和社区困难家庭子女免费提供教育辅导、绘本阅读、美食烘焙以及系列延展活动，帮助流动儿童更好融入城市生活；在广饶路社区和无棣四路小学常年开设面向新市民子女的书法培训班，免费进行书法辅导。先后组织各类培训80余场次，直接受众达2370余人次。

设立社区 “爱心分享柜”传递社会关爱与温暖。2017年1月，民革青岛市委会组织 “中山义工”发起 “爱暖岛城·爱心分享”活动，民革党员、爱心企业每天免费提供爱心早午餐，由中山义工负责管理，将爱心人士提供的食品放入爱心分享柜中，供社区环卫工人、空巢老人、孤寡老人等免费取用。随着爱心分享活动不断深入，更多的社区群众加入进来，主动提出为孤寡困难老人送水、送饭，邻里间互相守望、互帮互助理念在潜移默化中得以不断形成深化。

关注社区老年群体，开展敬老助老活动。民革青岛市委会组织 “中山义工”成立了 “老玩童”智能课堂，定期组织 “中山义工”教退休老人使用智能手机、电脑等互联网工具，享受互联网带来的便利，丰富老年生活；根据入户调查的信息，组织 “中山义工”定期前往空巢老人家中，为他们提供义务理发、打扫卫生、读报聊天等贴心服务；组织民革党员义工中的医务工作者为社区老人查体义诊、举办养生讲座30余次；发挥民革法律优势，组建中山法律服务团队，就老人赡养、遗产纠纷、拆迁过户等提供义务法律援助，化解矛盾，促进家庭和睦；组织书画义工为老人写福字、送春联；还举办了40余场社区纳凉晚会、文艺演出，丰富居民业余生活。

创建 “友善之墙”，倡导邻里间分享互助意识。城市家庭中每家都有一些用不到的闲置物品，卖不出价钱，扔掉又可惜，针对这种情况，由 “中山义工”牵头在社区创建友善之墙，一些较新的不穿了的衣物，居民可以直接挂到友善之墙上去，供需要的困难人群自行取用，这样既保护了个人隐私又做到了物尽其用；同时，每季度在社区组织 “友善大集”、 “友善派送”活动，组织居民将闲置不用的物品互换使用，在相互提供方便的同时增深了邻里间的了解和友谊。

2018年10月26日，中山义工在水清沟街道乐安路社区开展老年人智能手机公益课堂活动。

三、公益为媒，推动两岸交流合作

青岛中山公益服务中心成立以来，加强与台湾公益组织间联系与合作，以公益组织间交流互动为纽带，推动两岸和平发展。

2016年6月，受 “台湾领杭公益学会”邀请，青岛中山公益服务中心一行11人赴台，对桃园自闭症儿童协进会、台湾公益组织教育基金会、台北里仁公益协会、台湾喜憨儿基金会、宏恩医院、亚东技术学院等组织及单位进行了访问考察。在前期沟通、交流的基础上，针对公益孵化、养老护老、身体康复、自闭症儿童、残疾人培训就业等方面进行了深入交流，并与多个公益组织、社团形成了致力公益项目的五年合作意向。

2018年9月，台湾领杭公益学会李季杰理事长一行来青回访，分别与民革青岛市委会、青岛中山公益服务中心签署了交流合作框架协议。合作协议签定后，民革青岛市委会与青岛中山公益服务中心将与台湾领杭公益学会一起共同打造两岸青年创业发展交流平台，更加深入的开展各项合作，积极促进青岛、台湾在社会公益、青年实习创业、文化、艺术、体育、学术、医疗、养老等领域的交流合作；共同打造建设 “青岛中山教育文化创业基地”；并针对两岸经济社会发展开展的调研、互访等活动提供有力支持，共同推动两岸和平进步。11月，民革青岛市委会、青岛中山公益服务中心联合组织调研组赴台，就医养结合的养老服务服务体系建设、台湾地区公益组织发展情况等进行调研。通过两岸公益组织交流互动，积极探索两岸交流合作的新途径，不断加深了解、增进共识，丰富合作内容，推动海峡两岸共同繁荣发展。