◎立夏
橙色是欢快活泼的色彩,是暖色系中最温暖的色,它使人联想到金色的秋天、丰硕的果实。而上海轨道交通7号线,就天生自带这一“暖橙”属性。今天的7号线,不仅把“暖橙”的属性渗透到了线路中,更通过7号线人的主观能动性,绘就了一条由内而外的人文线……
“说起7号线,我和它的渊源颇深,因为我家就在7号线大华三路站的附近,所以我看着7号线从无到有,可以说是7号线的第一批乘客,对它有着很深的感情。后来我去浦东高科西路上班了,上班一部地铁直达,非常方便。”在申城,相信有许多职工跟讲以上这些话的陈先生一样,家和公司分布在上海的一南一北,却靠着7号线实现了便捷、快速出行。
上海地铁7号线,从宝山区美兰湖起,穿越上海市中心城区,至浦东新区花木路,线路全长约44.35公里,共有33座车站。因为7号线的线路标识色为橙色,7号线人习惯把自己称为“暖橙”,寓意着明亮、健康、温暖、热情。“今天,我们也在致力于线路暖橙文化的扩散,将7号线打造成一条人文之线。”现任7号线党总支副书记吕晓红说道。
在“暖橙”7号线的“历史”上,还印着“世博”的荣光,7号线上的耀华路站、长清路站、后滩站、云台路站等都曾是闻名的世博车站,见证了上海世博会的辉煌。
曾在7号线后滩站“开过荒”的现任7号线龙华中路站值班站长王蓓回忆起了那段世博印象:“2010年世博会那会,虽然说耀华路站是距离世博馆最近的地铁站,但后滩站因为有短驳车接送至世博馆,客流量也是非常巨大的,当时后滩站每天都有武警在站内保驾维持秩序,另外我们还增加了临时售票亭人工售票,想想那段时间还是挺特别的……”
7号线作为直接服务于世博园地区的轨道交通线路之一,浦东段有5座车站分布在世博会园区的东南边沿,是世博会客流的主要集散干线车站。世博期间,7号线人用自己的汗水洒下了世博印记,而这份付出与荣光也将伴随着7号线继续前行的步伐……
现在的7号线,其实自带着人文气息,不信你瞧,自北向南:上海大学站紧挨着上海大学,汲取高等学府之精华,富含诗意和灵气;新村路站有“图书漂流站”,仿佛遨游在知识的海洋;南部的锦绣路站,毗邻上海最大的图书馆——浦东图书馆……
自带诗意的人文线也受到了许多上海市民的喜爱。文艺爱好者小王表示,自己有时会周末上午乘着7号线来到浦东图书馆充充电,下午呢,又一路向北,去顾村公园闲暇走走,放空一下自己。
上海大学站:位于宝山区大场镇锦秋路祁连山路。上海大学站是上海市已开通的国内第一个以大学全称命名的地铁站点,毗邻上海大学宝山校区,日均客流达4万人次。这是一座年轻、充满活力的车站。2010年上海世博会时期,车站与上海大学共同创建了“上海大学地铁自管站志愿者”团队,团队象征着阳光、快乐、青春。车站始终坚持“安全第一、服务至上、绩效卓越”的运营理念和“一切为了乘客”的行为准则,在服务工作的最前线树立窗口服务新形象,并积极开展迎新导生以及各类节庆等特色服务。
新村路站:位于普陀区灵石路新村路。2015年,车站与甘泉街道共建成立站内“图书漂流站”。在“图书漂流站”,你可以拿走任何一本喜欢的书籍,也可以把自己闲置的书籍放进来供大家交流阅读,它为往来乘客提供了一个休息、读书、学习的地方。2017年,“图书漂流站”配合普陀区法宣办“交通安全法制宣传进地铁”活动,进行升级改造,此后车站定期开设了“法制宣传”、“六一儿童”、“文艺出版社”等书籍专栏,营造了车站文明交流、文化互通的氛围。
静安寺站:位于静安区常德路南京西路路口,地处静安寺繁华商圈,与2号线可实现站内通道换乘,是一座集换乘、商贸、休闲为一体的大型车站。车站以“我‘静’(尽)心,你安心”为服务宗旨,努力提升窗口服务质量,用优质的服务让乘客感受“有温度”的地铁,拓展城市第二幸福空间。同时,车站以运营安全为基础,从顾客感受和员工感受出发,力争打造出具有优质环境、优质服务、优质形象的“三优质”车站。
锦绣路站:位于浦东新区高科西路锦绣路,毗邻浦东图书馆。自2010年9月以来,车站一直与浦东新区盲协、上海浦东图书馆三方共建,为视障者提供爱心接送、文明导乘等特色服务,并由“奔奔小子”陈蓉为发起人组建暖心服务团队。2018年,车站与浦东图书馆深化共建合作,全力打造文化主题车站,通过多个文化项目对青年员工进行多方面全方位的素质提升和文化培养。