马冬
2012-05
中国互联网界的活化石雷军说自己曾经是不怕累、不怕苦,人定胜天,但现在他、决心要换一种活法,让小米和小米精神传承下去。
2012-12
在创始人的努力下,家族企业跨越重重难关持续发展,但下一代继承事业,亦非简单的事情。观澜湖集团主席兼行政总裁朱鼎健是其中能化压力为创新力的佼佼者。
早在2012年,商界记者采访雷军的时候,他对当时自己所拥有的一切表示很欣慰。如今互联网+时代,再去看雷军的来路,有不一样的感觉。
2007年金山上市后,雷军在当年12月辞去了金山CEO一职,本打算退出“江湖”。那时他的生活就像退休一样悠闲,每天睡到自然醒。
2008年的冬天格外冷,南方冻灾,雷军从金山辞职快一年了,雷军约金山的老同事们在燕山饭店对面的酒吧相聚。酒过三巡,雷军聊着对未来的规划,情绪有些激动。这时,人群中站起来一个小个子男人,他对雷军大声说:“40岁才刚开始,你怕什么!”那一天,雷军踏入不惑之年。这个男人就是雷军在金山的老部下,爱将黎万强。
酒桌上的黎万强当时也没有想到,无意中的一句话,就像寒冬中的一把火,点醒了雷军。
进入40不惑之年,雷军其实并没有忘记18岁的梦想。他一直都想做点什么,觉得人不能这样过一辈子,还是得有点追求和梦想,“万一实现了呢?”
2010年的雷军,早已财务自由的他决定重启创业,在中关村的银谷大厦里,雷军、林斌、黎万强、黄江吉喝了一碗黎万强父亲早上5点钟起来熬好送到公司的小米粥后,开始了追梦之路,当时的小米全体职工只有14个人。
那时候,雷军已经看到了当时的中国手机市场酝酿着功能机转智能机的巨大机会。“站在风口上,猪都能飞起来。”这是雷军广为流传的一句话。事实上,在当时的行业环境中,小米也的确是如同坐火箭一样快速地崛起。
国内首款双核手机一经推出之后,在市面上引起了轰动。很快,小米便在智能手机市场上撕开了一个口子,从2012年的719万台、2013年的1870万台,到2014年的时候,小米凭借年出货量6112万台成为中国市场第一。
对于小米和雷军,风口理论、互联网七字诀还有“硬件+新零售+互联网”铁人3项大家都已经耳熟能详。实际上,小米公司的本质就是2个字:效率。因为互联网思维的本质其实就是提升效率,从消费者的视角来解读小米模式,就是高品质、高性价比。
雷军这时候也才意识到,要打破手机行业暴利的说法,并不只是一句口号。
当时国内的手机厂商,除了运营商渠道,公开零售渠道有的是经销商订购,有的是合作经营,小米这种纯线上自营官方商城预约、抢购,然后厂商直接发货至顾客手中的模式,在当时是一种颠覆。取消中间商赚差价,让小米能够最大程度的缩减成本,去打造低价高配的产品。而线上预约抢购的模式,又让小米几乎没有库存积压的风险,如今看来,小米是当之无愧的互联网手机鼻祖。
当时雷军对互联网的发展阶段有一个基本判断:第一阶段是互联网,第二阶段是移动互联网,第三阶段是IoT。
在2016年的时候,小米生态链“抢着”孵化出77家企业,其中16家年销售额过亿元,3家年销售额过10亿元,培养出4家独角兽公司。把简单的事情做到极致就是一种成功,但这是一件非常困难的事情。这句话,几乎适用于所有的小米生态链企业。
随着手机出货量在2014年走向顶峰,小米在供应链的话语权不断提高,早已不用面对刚开始做手机时找不到代工厂的尴尬局面。如今看来小米对于供应链的管理可以说是一门艺术,这很大程度上要得益于雷军的挑剔。
如同雷军在创立小米之初所说的那样,小米确实在很大程度上打击了手机行业暴利。但是在事实上,小米当时给定的是8000万台的销量目标,按照那个销量,其实是没有完成2015年初雷军定下的目标。对于这样的结果,雷军表示小米将重新调整,忘记KPI,回归初心,重新做极致发烧的产品出来。
那个时候,外界很少有人知道,小米当年面临着严重的供应链危机,这场起始于2015年的危机一直延续了大半年之久……
小米当时的新品因为发热过大而在当时饱受用户诟病,口碑扑街、销量也不及预期。整个2015年,招牌式的旗舰小米5迟迟没有发布,一直拖到2016年2月。种种这些,并不是互联网的风停了,而是小米内部的研发和供应链出问题了。而此后的新品手机,再次遭遇了产能危机:发布后评价都很好,但是消费者长达3个月都买不到货。
在意识到了业绩快速增长背后产品交付和销售方面的很多问题后,雷军表现出了自己杀伐果决的一面,将一些跟不上公司发展步伐的老员工撤换。
同时,雷军开始亲自接管手机研发和供应链,做产供销一体化,交付、质量、创新是他所主要解决的问题。
也正是在2016年,雷军解决了手机交付的致命问题。新零售布局初见成效,海外市场也捷报频传,小米从2017年第二季度开始强势反弹。
“这是小米发展史上意义非凡的重大胜利!世界上没有任何一家手机公司,在销量下滑之后能够成功逆转,除了小米!”2017年7月7日下午,雷军在小米公司内部手机业务誓师大会上说。
雷军当时公布了一项数据,小米2017年第二季度手机出货量2316万台,环比增长70%,创下小米季度手机出货量的新纪录。连续两个季度的业绩,像钢铁一般坚硬地证明了小米商业模式的伟大。那个曾经所向披靡的小米又重新杀回来了。如今,不管是小米手机、电视还是生态链,雷军的这盘棋都到了收官的时候。
到现在,小米还建成了世界最大的消费级IoT物联网平台,小米商城也已是中国第三大3C与家电类电商平台,线下小米之家坪效位居全球第二,仅次于苹果。
9年过去,快速奔跑的小米商业边界不断扩大,已成为一家兼具智能硬件、软件、互联网服务、新零售的庞大生态型公司。
今天,这家公司将踏上新的征程,与“世界级伟大公司”越来越近,要知道,这曾是雷军18岁时的梦想……