人人皆说,生在江湖,身不由己。但对一些自媒体“操盘手”们来说,他们已俨然在自媒体江湖“称王”,而且无法无天。他们为之雀跃的流量变现,很可能成为腐蚀中国经济链条的“蛀虫”;他们随手炮制一条谣言,或许正在影响一件国际大事的外交走向;他们贩卖焦虑、狠戳人性弱点,掀起一波又一波风浪……整治自媒体箭在弦上。
谣言肆虐 自媒体掀起一波波风浪
2018年9月21日,拥有近220万粉丝的大V“杜猛”清早就发布了一条微博:“最新联合国公布的全球国民素质道德水平调查及排名,中国连续几十年排名世界第160位以后或者倒数第二,而日本国民素质连续30多年排名世界第一。中国与日本国民之间的素质差距约为50~80年……”他虽然在微博的最后加了个括号写了个“转”字,但并未写明来源。配图内容是:前一天,安倍晋三第三次当选日本执政党总裁。
讽刺的是,联合国教科文组织的官方微博当天就出来“强力打脸”,声明“联合国教科文组织没有做此类排名,联合国应该也不会做。”这条微博被多名网友举报,微博管理方最后对其做了“不实”的标记,对博主禁言15天。而作者在被处理前还接着转发了好几条贬低中国的评论。
许多网友表示:“怎么总觉得这消息这么眼熟?”实际上,在这条微博发布的十几天前,这些刻意抹黑中国的谣言就出现在名为《换一个角度看日本,你不知道它的家底有多厚》的网文中,被各类自媒体大量转载。当时《北京日报》记者就采访联合国教科文组织驻华代表处做了辟谣。然而,能考证到的是,这条谣言最早于2006年就出现在网上了,十几年间,它不断跳出来,有时会换个标题,但那些毫无根据的文字却从未变化过。
每当国内某地举办重大的会议、展览、赛事,类似的政治造谣方式就会出现。2016年9月G20杭州峰会举办之前一个多月,名为《杭州,为你羞耻》的网文通过自媒体在网络广为传播。文章运用一系列“听说”:“听说每个参加保卫的警察会补贴十万元” “据说一共预算1600亿元”……作者最后质问:“杭州,你为什么就不能以素颜,以平常心,坦坦荡荡地迎接世界?”
随后,《浙江日报》辟谣称:以预算总额为例,整个杭州市2016年一般公共预算支出才1230亿元,一个峰会筹备费用怎么可能超过全市全年预算?后来,浙江警方将造谣者抓获。
“中国办个活动总要‘好大喜功’、毫不心疼地花上纳税人成百上千亿元”这种谣言,在北京奥运会时出现过,在上海世博会时也出现过。同样的话题,一个人只要随意在自媒体上“想象”一番,就能迅速制造影响力甚大的政治谣言。
北京大学新媒体研究院院长谢新洲指出,网络政治谣言的制造者和传播者并不在意解决具体问题,而是为了分化社会,造成网络空间内“杀声一片”,进而利用舆论冲突和社会分化以要挟,达成自己的政治诉求。
华东师范大学政治学系副教授于晶也认为,许多网友在自媒体制造或者传播政治谣言时,是为了宣泄心中不满意。甚至有的网民,只是为了“好玩”。
而某些自媒体账号造谣传谣是为给自身带来流量,而流量数据好看之后就可以成为他们向广告主开价的砝码,最终是为了金钱利益。
另外,不容忽视的是,还有某些个人或机构受到反华组织收买,为其卖命,刻意在自媒体平台上抹黑中国,企图对中国进行意识形态渗透。
房地产自媒体敲诈勒索触目惊心
今年9月底,北戴河阿卡小镇聚集了全国100多家房地产自媒体人。
据悉,这场名为“中国房地产新媒体品牌峰会暨地产自媒联盟5周年老友记”的活动费用由一家在深交所上市的河北房企买单。虽然这些自媒体人都没有记者证,但这个自称拥有600万粉丝的联盟在中国地产界有不可小觑的能量。而对于赞助商而言,至少短时间内,这100多家自媒体不会写他家的负面报道了。
可以说,这家房企通过赞助活动交了一笔不小的“保护费”。而在自媒体界,房地产是最容易进行敲诈的行业之一。因为房地产项目的货值高,营销费用也比一般企业充足,所以民营房企就成了自媒体人眼中的“肥肉”。
为什么只是民营房企?在房企工作的几位负责人对记者表示,国企有政府撑腰,谁去写负面报道自然风险不小。民企尤其是已上市或拟上市的民营房企,对于负面报道是脆弱的,所以哪里有负面新闻就要去哪里灭火。如此循环下,近年来大家对于自媒体的投放有大半因素是出于“交保护费”,花钱消灾就是最快的处理方式。
“高负债”是自媒体经常报道房企的一个字眼,另外,房企正常的人事变动也在自媒体的表述中成了“高层地震”“管理层换血”等。
在房企负责品牌工作的仇先生感慨,“但读者就是喜欢这类文章,给了自媒体妄加揣测和评论的底气。”
令人担心的是,现在的自媒体还组团敲诈、配合勒索。有时企业给了一个自媒体封口费,这家还会放出消息,余下的自媒体如鲨鱼闻到了血腥味蜂拥而至。
自媒体“以谣生利”
近日,记者收到群众举报,称“中医养生”“万病不求人”“华人老板”等多个微信公众号存在食品类不实言论。
济南市民刘先生说,阅读“华人老板”发布的文章“扩散全球43种燕麦片可能致癌!千万别给孩子吃啦!”之后,发现家里就有文中所述品牌燕麦片,出于恐慌将燕麦片都扔掉了。过了几天,他看到华南农业大学食品科学教授赵力超发表在微信公众号“全民较真”上的辟谣文章:“麦片中的草甘膦不致癌,该买就买。”刘先生说,有的自媒体太不靠谱了,给民众造成不必要的困扰及恐慌。
28岁的济南市民张琳琳说,由于她的母亲笃信各类食品谣言,前一阵看到某自媒体发布的“食盐中亚铁氰化钾对人体有害”文章之后,家里吃了好几个月不加盐的菜。
上海市食品学会食品安全专业委员会主任马志英表示,很多自媒体转发的食品谣言毫无科学性,被广泛转发,加深了消费者对食品安全的不信任感,使食品行业被抹黑,政府部门的公信力受损。
记者调查发现,自媒体“谣言加工厂”已经形成公司化操作,吸引流量赚广告费,同一家公司旗下往往拥有许多微信公众号。
2017年9月,内蒙古和林格尔县法院裁判的一起案件中,泉州市江鸿网络科技有限公司发布“蒙牛纯牛奶被检出致癌物超标”的视频。这一视频被大量点击并转发,仅发布后十几天时间就被1073个微信公众号转发,使人误以为是最近刚发生的事件,其中数个公众号转发视频浏览量过10万次。其中,仅江鸿公司管理的微信公众号就有“闽南第一手”“石狮视”“一手”“时事爆料”“热门街拍”等5个,公司负责人说,这样做是为了扩大知名度,增加点击量,赚取收入。
记者调查发现,不少微信公众号或微博账号在推送此类谣言时,顶部或底部常有广告,甚至通过读者阅读及转发也可以获得一定收益。
一位自媒体公号运营者介绍,部分自媒体与广告商形成了一条利益链,阅读量和粉丝数高就会有广告商找上门,如果有1万粉丝,每条广告就可以收取2000元到5000元。
自媒体形成地下“洗稿”产业链
北京祁女士从事开发儿童陪护机器人,同时经营一个儿童教育类微信公众号。她说,原本想利用专业所长发表教育类文章,同时推广公司产品,经营半年后发现,原创文写起来费时费力,阅读量一直低迷,“一两周憋一篇,朋友圈转好几轮才有500多次点击量,效果不佳。”
后来,她从朋友处得知有专门从事“洗稿”的服务,抱着试一试的心态联系中介,花400元买了一篇主题为“亲子关系”的4000字文章。一天内,点击量就超过3600次,创了最高纪录。“文章看起来很眼熟,但在网上没搜到完全同样的,就放心上线了。”她说。
这种千字百元的价格,在安徽一政务公众号运营者小朱看来就是“天价”。他通过百度贴吧联系写手,千字10元至30元便能搞定。“自己写的效果不如直接抄爆款文章,大家都这么干。”小朱说。
除了一些刚起步的自媒体会“洗稿”,较为知名且拥有大量粉丝的大号也会“洗稿”。新榜内容副总监夏之南说:“因为有追热点的压力,但‘猛料’有限,一些大号的小编为追求流量爆点,就把‘料’直接拿来‘洗’了用。”
据了解,不少自媒体依靠“洗稿”做成大号,再借助流量数据卖广告,一些营销号尤其突出。重庆中睿政和科技有限公司总裁黄兴中介绍,有的营销号凭借“洗稿”带来的流量,一期广告能卖到数万元甚至十万元以上。
具体如何“洗稿”?有两年经验的郝女士说,先找到同类主题爆款文章,然后使用一些技巧改头换面。比如简单替换同义词,高兴换成激动等;颠倒语序、段落,如将“采集、优化”换成“优化、采集”,将A段与B段对调等。“一般5000字稿件,我一个多小时能完成‘洗稿’。”郝女士说。“洗稿”成本低、产量大,还能带来更多广告和流量,导致越来越多自媒体选择“洗稿”而非原创,造成大量侵权,更蚕食原创精神。并且在“洗稿”过程中,容易造成文章事实失真、条理凌乱,观点截然相反,给受众带来很坏的影响。
在互联网经济迸发的新时代,我们必须承认,自媒体为人类生活带来的极大便利,但倘若走了弯路,又不能做到自觉、自省、自律,自我重建及完善,执拗地“一条道走到黑”,终将走向万劫不复的深渊。(本版稿件综合《新华每日电讯》10.24讯、《新民周刊》10.12期等)