优质护理在妇产科护理中的临床应用分析

左情英

【摘 要】目的：研究优质护理在妇产科护理中的临床应用分析。方法：我们将在我院妇产科的患者为研究对象，共114例患者，将其平均分为两个组。对照组进行常规护理措施，实验组研究进行优质护理，对比两组患者的护理效果。结果：对对照组和实验组的患者进行不同的护理措施以后，实验组的SAS评分、SDS评分明显比对照组有优势，对照组和实验组的差异具有统计学意义（P<0.05）。从护理满意度的角度来看，对照组的护理满意度比实验组低，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在妇产科中运用了优质护理可以更好的为患者提供服务和帮助，将其作用发挥得淋漓尽致，可以有效的改善患者的负面情绪和提升患者的满意度，具有积极的作用，值得临床推广。

【关键词】 妇产科；优质护理；负性情绪；满意度

【中图分类号】R181.3+2 【文献标志码】A 【文章编号】1005-0019（2018）17-111-02

妇产科护理至关重要，一个优质的妇产科护理可以降低患者的痛苦、提升治疗效果、帮助患者恢复同时还可以提升患者对医疗服务水平的满意度等等。为了可以为患者提供更优质的护理是现代社会非常需要的。在之前的妇产科护理中我们之注重观察患者的病情，并进行常规护理，护理人员并没有对患者的生活各个方面进行掌握，很多护理人员只对妇产科患者进行健康指导，并没有对患者的饮食方面进行合理的护理，只有患者对饮食提出问题才会为其进行护理，护理人员并没有对患者潜在的需求进行护理。虽说优质护理服务已经被推广并且运用了，但是还有很多护士对优质护理了解不全面，并没有在工作中进行优质护理的运用，他们会认为没有必要、工作太多、应付检查等，效果并不是很明显。因此，为了有效的提升妇产科的护理质量，提升妇产科患者的护理服务体验，本文对优质护理在妇产科护理中的临床应用进行简要论述。

1 资料和方法

1.1 一般资料 我们将在我院妇产科的患者为研究对象，共114例患者，将其平均分为两个组。57例患者为对照组，进行常规护理措施，其中异位妊娠20例，子宫内膜炎15例，阴道炎12例，宫颈炎5例，其他5例；将57例患者为实验组研究对象，其中异位妊娠19例，子宫内膜炎15例，阴道炎13例，宫颈炎4例，其他6例，两组患者的一般资料不存在统计学差异（P>0.05），对比性良好。

1.2 方法 我们对对照组的妇产科患者进行常规护理措施，常规护理措施有巡视病房、观察患者的各项生命指标，并根据医生的医嘱进行给药护理，如果发现妇产科患者出现各种异常情况要在第一时间向医生禀告，并帮助医生对患者进行护理。对实验组的患者进行优质护理，主要护理方法如下：

首先，我们需要对妇产科患者的病房的巡视力度要提升，同时还要对患者的每一个指标进行密切的检测和关注，如果妇产科患者的指标出现异常，作为护理人员要及时的向医生告知，并运用自己熟练的技能配合医生处理尽情情况。对于药物方面，要按照医嘱进行合理非要，进行筋脉注射的时候，要娴熟，如果静脉注射出现失误，那么要对患者说句对不起，并安慰患者的情绪，经过同意后再进行扎针，同时还要告知患者，不要根据其身情况进行药物的快与慢，防止带来不良影响。护理人员不管进行什么护理措施，都要告知患者，并对患者提出的问题进行耐心的解答，获得患者配合后再进行护理。

其次，加强对患者的心理护理，妇产科患者进入医院后，作为护理人员对待患者要热情，积极的带领患者进行病区、病房的参观，向患者进行医护人员情况和医疗水平的讲解，消除患者对医院的抵触心理和陌生感。患者住院后要与病房内的其他患者进行沟通，如果患者心理出现异常要及时的对其进行疏导，引导患者对压力进行释放，多为患者进行积极正能量案例的讲述，帮助患者消除负面影响。还有我们要与患者的家属进行沟通，并获得他们的配合，嘱咐患者在住院的这段时间要做好他们的后盾，家属不仅要为患者提供日常起居的照顾，还要观察患者的情绪，多跟患者聊天，提升患者的安全感，帮助患者消除顾虑，让患者以更优质的心态进行治疗和配合护理。

第三，提升环境护理，要保证妇产科病房的干净卫生、空气流通、设备、物品摆放有序，保证室内湿度，保证床单被罩干净，控制患者的探视人数，争取最大的努力为患者营造一个良好的休息氛围。

第四，对患者饮食进行护理，患者的饮食要合理，并要运用合理的语言对患者告知，指引患者提升蛋白质和维生素的摄入量，让患者不要吃辛辣凉的食物，指引患者吃合理饮食，针对没有家属的患者进行订餐帮助。

最后，对患者进行健康教育，为了更好的对患者进行健康教育指导，并结合宣教手册对患者以及患者家属进行健康教育指导，并针对不同类型的患者宣教不同的疾病知识，并对患者提出的问题耐心的解决。

1.3 效果观察 为了合理的对患者进行评价，我们进行焦虑自评量表和抑郁自评量表對实验组的患者和对照组的患者进行负性情绪的评价，对对照组和实验组的患者SAS和SDS进行统计评分。为了保证对照组和实验组两组患者的护理满意度，我们运用自制的护理满意度调查表的形式进行调查和统计，对每一位患者进行满意度调查表的发放，指引患者根据自身的情感对护理服务进行评分，以百分制的形式进行评分，九十分以上的微非常满意，七十五分到八十九分为满意，七十四分以下为不满意。

2 结果

我们通过对两组的患者进行不同的护理措施之前SAS、SDS的评分不具备统计学差异（P>0.05）；我们对对照组和实验组的患者进行不同的护理措施以后，实验组的SAS评分、SDS评分明显比对照组有优势，对照组和实验组的差异具有统计学意义（P<0.05）。从护理满意度的角度来看，对照组的护理满意度比实验组低，两组之间的差异具有统计学意义（P<0.05）。

3 结论

我们通过对妇产科患者进行优质护理后我们不难发现，不管哪一方面优质护理的护理质量和满意度都高于常规护理，因此，优质护理服务是医疗工作可以正常进行的保证，是临床工作中至关重要的一个环节。在医院中，每一个科室都必须重视优质护理，因为优质护理服务非常重要，可以辅助临床治疗之后的临床效果。在以后工作中，我们还要不断的完善优质护理服务，努力为患者营造一个专业化和全程化的服务，让基本需求得到满足，提升患者满意度，让妇产科护理质量更上一层楼，从而促进医院的社会效益和经济效益。

参考文献

[1] 王娟，肖宁，杜丹丹，等.妇产科优质护理体会[J].健康周刊，2017，31 （18）：145-145

[2] 刘华云，张维，李雪玲.全程优质护理对减少剖宫产产妇术中寒颤的影响[J]. 齐鲁护理杂志，2013，10（5）