湖南祁阳农商银行 以“软”家访推进“硬”案防

黄星

為进一步深化员工管理，建立起员工家属、员工与单位“三位一体”的管理模式，春节以来，湖南祁阳农商银行以人文关怀推动严格管理，开展了集中家访活动，把开展家访作为拓展沟通渠道和排奁员工异常行为的有效途径。

今年初，该行就员工家访制度化、常态化出台并实施了《员工家访管理办法》，从人员、对象、内容和形式等方面对家访作出具体要求。《办法》规定由行领导牵头，按照“分级负责，责任到人”的原则，按管理权限和分工对员工进行家访，要求被访者配偶或父母必须在家，实现全年员工家访率达100%，并将员工家访工作执行情况列入总行对基层支行党风廉政建设和案件防控工作考核的重要内容。该行家访制度，做到“四必访”。新员工人行、员工家庭有重大困难、员工有异常情况反映、员工家庭发生变故时，及时做好员工异常行为排查工作。通过谈心家访，多渠道了解员工的朋友圈和社交圈。了解员工家庭情况，取得家属对本行工作的了解和支持，充分发挥家属对员工的监督作用。家访结束后，要及时形成家访记录，并作为各部门、支行工作交接的一项重要内容。

家访制度不仅加强了对员工的日常工作情况、人际交往情况和生活行为情况的了解，还能及时掌握员工思想动态和行为表现，做好不良苗头性、倾向性思想和行为的预防化解工作，将问题消灭在萌芽状态，有效加强了内控案防工作。