百度没有战略

杨锦

后厂村最耀眼的大楼属于百度科技园。

这座设计灵感来源于象征无穷大的“∞”和莫比乌斯环的百度新总部，于2014年落成，承载着百度40000名员工中的大多数。

在科技园的K2楼大厅内，一面硕大的显示屏从右向左实时联播着热点时讯，大厅中央，摆着“用科技让复杂事情更简单”公司使命字牌，旁边是萌态十足的小度智能机器人，如果需要它还会给你一个爱的抱抱。

小度是百度全力进军人工智能的象征之一。从去年的“All in AI”到今年的“YES AI DO”，表面上看百度初衷未改，但百度前COO陆奇“激进”的人工智能路线正在被修正，信息流才是百度的当红花旦。

过去数年间，百度在搜索这一核心业务之外，一直在努力建立新的核心增长点，包括移动应用分发、O2O、人工智能、信息流。这些尝试也体现为百度在公司战略上的左右摇摆。

11月10日，搜狗CEO王小川直接揶揄百度，“我们看到对手每年都宣布新战略，我觉得每年换一个，这个没有什么让你害怕的地方”。

从技术天才到明星首富

1999年底，天才技术青年李彦宏从硅谷回国，在北京中关村创建了百度公司，百度这个名字取意来自“众里寻她千百度”这句优美的宋词。

百度创建之初，是通过为搜狐、新浪等门户网站提供搜索服务从而盈利，彼时中国互联网方兴未艾，百度则成了站在这些门户后面的无名英雄。

2001年10月，李彦宏提出百度要转型做独立搜索引擎网站，开展竞价排名获取收入。当时，这一计划遭到股东们一致反对，李彦宏发了大火，投资人这才同意李彦宏的计划。

“搜索引擎竞价排名”的商业模式，是按照效果付费的网络营销形式，付费越高排名越靠前。百度驶入以搜索竞价排名为盈利模式的主航道，并发展得顺风顺水。

2005年8月5日，百度头顶全球最大中文搜索引擎公司的光环在纳斯达克上市，彼时“中国”和“搜索”均是纳斯达克炙手可热的概念，百度首日挂牌股价就高达120美元，涨幅达354%。

此后数年，百度这艘大船御风而行，围绕着搜索的主航道，百度推出了百度知道、百度百科、百度贴吧、百度地图、百度音乐、百度新闻、百度视频等产品，构筑起宽广而厚实的护城河，在互联网时代一骑绝尘，成为享誉国内外的明星互联网公司。

2009年，谷歌开始撤出在中国的业务，百度接到了天上掉下来的馅饼。2010年3月，强悍分走22%市场份额的Google.cn关闭了，百度躺赢，全面收缴谷歌在中国的战利品。

2011年，李彦宏登上福布斯富豪榜内地排行榜首富，百度市值也几乎翻番。

憾失移動互联网时代

好日子来得快，去得也快。

随着移动互联网时代的全面来临，百度时转势失，在左冲右突中迷失了方向。

IDC数据显示，2011年，全球PC出货量为3.654亿台，这是PC出货量的顶峰。PC盛极而衰，平板电脑和智能手机接棒。互联网增长红利见底，移动互联网的浪潮涌起。

移动互联网时代，用户获取内容和服务的行为发生剧烈变化，搜索对于用户来说，远不及社交、新闻、短视频等应用重要，且在使用时长上也不可同日而语。搜索一般是用完即走，社交、短视频等软件却能一连刷上几个小时。

对于这种转变，百度的反应迟钝又慌乱。

眼看着老对手谷歌建造的大船——Android步入主航道，阿里、腾讯等公司纷纷登船落座，自己却连一张船票都没有拿到，说不焦虑是不可能的。

2011年，移动互联入口激战正酣，百度曾推出一个叫“易平台”的移动智能终端软件平台，后来，百度将其升级为百度云OS。

为了做大百度云OS，百度以云OS加现金的方式，在2013年战略投资了深圳百分之百数码科技有限公司，成为其最大股东。后来，百分之百还和百度系的爱奇艺合作推出过100+爱奇艺手机。

不过，因后面百度不愿追投，没多久百分之百科技就宣布百度云OS系统停更，惹来不少看百度面子买了手机的老用户抱怨。带着云OS这份嫁妆投资的百度，与深圳百分之百数码科技不欢而散。做手机、做系统的路子，宣告失败。

但百度并不死心，不过策略从自己做，变成了简单粗暴的买买买，因为实在来不及了。

2013年7月16日，百度宣布将全资收购91无线。彼时，应用分发平台是移动互联网初期的重要入口，腾讯应用宝、360手机助手、豌豆荚纷纷卡位。91无线一定程度上为百度拿到了一张移动互联网的船票。

同年8月22日，百度世界大会隆重召开，这一年的主题是“移动技术创新”，董事长兼CEO李彦宏重点分享了收购91等布局移动互联网的经验。当时，李明远刚刚升任百度最年轻副总裁，意气风发，在会上重点推荐了百度的得意之作——“轻应用”。

然而，事实证明这些并不是百度在移动互联网时代的“摆渡人”。轻应用后来无疾而终，91无线作价12亿人民币贱卖，“太子”李明远也于2016年11月4日因违反百度职业道德规定引咎辞职。

手机应用分发和轻应用失去想象力，百度很快将战略重心转向了O2O。

2014年，百度全资收购糯米，同年推出外卖业务。美团与大众点评合并后，在新美大和饿了么夹击下，虽然百度外卖整体份额不大，但攫走了白领市场的大块蛋糕——互联网数据中心发布的报告显示，2015年百度外卖在白领市场的占有率排名第一。

2015年6月30日，李彦宏意外出现在了百度糯米“会员+”战略发布会上。他表示，百度糯米是百度最重要的一部分，是百度需要着力发展的业务，“我昨天看了下，百度账上还有500多亿现金，先拿200亿来把糯米做好。”

7月29日，当时负责公司战略的百度副总裁金宇也慷慨激昂地表示，“O2O是百度的孟良崮高地，百度会不惜一切代价打下来。”

2015年9月8日百度世界大會的主题是“索引真实世界”，在这场盛会上，李彦宏主题演讲的重点是O2O，“在过去一年中，可能大家都有感觉，O2O可以说是目前互联网行业中最火的一个领域，也就是从线上到线下。越来越多和大家生活服务密切相关的活动，已经可以实现从线上到线下的连接。”

2018年11月1日，2018百度世界大会在北京举行

百度的O2O之路没走太远，这项业务太烧钱了，华尔街不认可。此外，王兴的美团也对百度O2O业务形成了剧烈冲击。

2015年10月8日大众点评与美团网合并。2016年1月，美团点评完成巨额融资，成为O2O领域的霸主。内忧外患之下，百度O2O业务陷入尴尬境地。

李彦宏2016年中紧急召回老将任旭阳，接替百度前战略顾问何海文。据媒体报道，任旭阳回归后，一项关键举措是说服李彦宏放弃了O2O战略：百度糯米与大搜进一步整合;百度外卖寻求投资和出售。2017年8月，百度外卖以8亿美元的价格卖给饿了么，糯米则被并入百度搜索业务部。

百度外卖一位离职中层在接受媒体采访时表示，“一场幻梦破灭了。”

下一站：信息流和AI

2016年是百度的至暗时刻。烧钱的O2O业务进退两难，百度的核心搜索业务又在当年连续遭遇了血友病吧被卖及魏则西事件，公众的愤怒造成了百度信任崩塌。

李彦宏开始反思百度的价值观和战略定位，“十年前，我们以搜索为基础，创立了贴吧、知道、百科等新产品;今天，我希望我们以人工智能为基础，把语音搜索、自动翻译、无人车做成影响人们日常生活的新产品。”

这一年，人工智能开始登上百度的战略舞台。

在2016年9月的百度世界大会上，李彦宏表示，移动互联网的时代正在离开我们，互联网的下一幕是人工智能。李彦宏还请演员胡歌登场，演示了百度大脑各种各样的能力。

与此同时，百度也开始在信息流上加码。2016年6月16日，百家号宣布上线，11月，在百家号内容生态大会中，百度表示2017年将累计向内容生产者分成100亿。

在2016年9月的百度世界大会上，李彦宏表示，移动互联网的时代正在离开我们，互联网的下一幕是人工智能。

信息流业务在百度的地位扶摇直上。后来，李彦宏还曾亲自带信息流团队。在百度内部沟通会上，李彦宏曾向在场的百度员工说道，“过去这半年的时间不少同学知道，我在亲自带信息流这个团队。每天早上八点半跟核心团队开会，每天都是如此。”

李彦宏对这事儿非常上心。百度内部员工透露，因为一条搜狗IPO的新闻没有推送给他，信息流团队在内部沟通群里受到李彦宏的质疑，后来他们干脆偷偷给李彦宏专门定制了一条信息流，李彦宏知道这件事后，才取消了这条私人定制。

配合公司新战略，李彦宏也大力招兵买马。2017年1月17日，百度宣布正式任命陆奇担任百度集团总裁兼首席运营官，向李彦宏直接汇报。

陆奇从微软离职前，职位是负责工程与应用部门的全球执行副总裁，他曾被认为是全球科技公司里最有权势的华人高管。

陆奇在任职公告中表示，“李彦宏将人工智能定为百度未来十年最重要的战略方向是极富远见且非常正确的决定，对于承担具体管理、执行和落实这一战略的重要职责，我深感责任重大;同时对于有机会帮助百度成为人工智能时代的世界级科技巨头，我感到非常兴奋！”

事后证明，陆奇这一判断太乐观了。

入职后，陆奇迅速对百度的业务进行了全面梳理，并制定了新的战略，手机搜索、信息流和人工智能被陆奇定义为百度的主航道，代表百度的未来。

2017年7月5日，陆奇在百度AI开发者大会上宣布，“百度将All in AI，我们在AI时代的核心战略就是开放赋能，我们的将来必须建立在与每个开发者共赢的基础上。”

All in AI，陆奇在人工智能上的步子迈得太大了。几个月后，陆奇被“最信任自己”的老板拆台。

2018年1月21日，李彦宏在极客公园2018IF大会上公开表示自己从未说过All in AI，“我这人说话还是倾向于留有余地，我是非常相信AI的，但是没有这样说，我还是希望大家不要把一件事情绝对化。我不希望大家说百度All in AI的时候，指的百度所有的资源都去做无人车、度秘了，其实不是的，我们大多数的资源可能还是在百度搜索、百度的信息流（相对比较核心的业务上）。”

2018年5月18日，百度正式宣布了陆奇离职的消息，理由是陆奇由于个人和家庭原因，无法继续全职在北京工作。据媒体报道，陆奇早在2月份就提出了辞职。

百度CEO李彦宏

陆奇时代结束，其“激进”的All in AI路线也逐渐被修正，人工智能短期内的核心价值转为给搜索和信息流等业务赋能。

负重走钢丝

百度的logo像是一只熊掌，它近年的表现也像狗熊掰玉米般，捡完这个丢掉那个，不停地立新的flag，不停地换战略。

在百度，搜索业务一直保持着绝对优势地位，这棵大树下的其他幼苗却没有茁壮成长起来。同期，其他巨头却将自家的大树养成了树林。腾讯有了微信和财付通，阿里有了蚂蚁金服和天猫。

在BAT中，百度掉队得厉害。相比市值4000亿美元的阿里巴巴、3500亿美元的腾讯，如今市值650亿美元的百度显得有点寒酸。

虽然外界纷纷为百度感到惋惜，但他们自己似乎并不这么看。崇尚技术的李彦宏认为，移动互联网时代并没什么技术革新，他觉得在这样一个时代中，“百度的技术特长发挥不出来”。

人工智能的爆发，让李彦宏找到了新感觉，并定下了“夯实移动基础，决胜AI时代”的新战略。

李彦宏对人工智能一直颇为偏爱。人工智能既契合百度技术基因、又蕴含巨大潜力，这根救命稻草志在必得。

李彦宏认为，这次自己终于押对了宝。他要做的，就是调整好搜索和信息流这些现金奶牛，与AI这块长远业务的关系，让百度始终立于不败之地。

2018年10月31日，百度发布了截至9月30日的2018财年第三季度财报。报告显示，百度第三季度总营收为人民币282亿元（约合41.1亿美元），比去年同期增长27%;第三季度净利润为人民币124亿元（约合18亿美元），比去年同期增长56%。数据表明，百度过去两年在信息流+搜素业务的投入取得了显而易见的效果。

一位百度大客户销售经理告诉记者，百度搜索的广告仍然是客户选择的大头，投搜索的客户要比投信息流的客户多。

然而，与之前的移动应用分发、O2O一样，人工智能将再次成为考验李彦宏耐心的试金石。

兴业证券研究员张忆东认为，百度全力进军人工智能领域，目的是争夺新世界用户入口的掌控权。Google从浏览器、安卓系统、YouTube到AI，一直保持“用户入口”控制权，百度大力发展DureOS及Apollo，同样旨在争夺未来用户入口掌控权：语音最可能成为手机及家庭的用户入口，智能汽车很可能成为出行场景下的用户入口。

百度的DuerOS和Apollo平台，都想做成人工智能时代的Android。然而，和谷歌“写”出Android时的四野八荒不同，AI这个赛道，一入场，便群雄环伺。

危机不仅在行业内。人工智能时代，公众对隐私和数据安全相当敏感，而李彦宏却曾在公开场合表示中国人不那么看重隐私，引发众怒。

同时，百度并未彻底摆脱“魏则西事件”等带来的信任危机。今年9月，作家六六在其微博上质疑百度是搜索引擎还是骗子首领，认为百度搜索推荐骗子广告是“作死的节奏”。

在百度无人车推出后，有网友留言调侃道：“不敢坐，怕被拉到莆田醫院”。

在移动互联网时代掉队的百度，已无太多试错机会。搜索业务既是百度的现金奶牛，又是百度转型的包袱;信息流竞争激烈，现在谈成功为时尚早。AI看起来很美，但前期投入巨大，商业化尚待时日。在投资人的压力下，如何平衡现在和未来是一件难题，李彦宏犹如在负重走钢丝。

年满50岁的李彦宏与刚刚18岁的百度，更年期的焦虑与青春期的迷茫，交织出百度并不明朗的未来。