以订单培养模式促中职电子商务专业发展——基于广西商业学校“大树网”订单班的个案分析

文/韦燕春



以订单培养模式促中职电子商务专业发展——基于广西商业学校“大树网”订单班的个案分析

文/韦燕春

广西商业学校

中职学校人才培养要适应社会需求，为国家的经济发展培养大量高素质劳动者和初、中级专业人才。通过对广西商业学校电子商务专业“大树网”订单班研究分析，发现实行订单班教学管理对专业人才培养、课程体系和教学方法改革有着较为密切的联系。

订单；中职电子商务；人才培养；教学改革

1 电子商务“订单班”培养模式

《国家中长期教育改革和发展规划纲要2010-2020》提出“以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式”因此，校企合作模式是今后职业院校改革和发展的主要模式，校企合作又以“订单班”培养模式为主。订单培养模式是学校与企业签订人才培养协议，企业提出培养要求和目标，学校按照要求“量身定制”的为企业培养专业人才。

2 电子商务专业状况分析

2.1专业现状分析

广西商业学校电子商务专业创办于2000年，是“国家示范校”项目的重点建设专业。电商专业14级三个班、15级五个班、16级六个班、17级六个班，学生人数逐年上升。订单班培养模式从14级开始试行，开设有江苏中和大树网订单班、广西富仕云商产业园现代学徒制订单班等。

2.2学生情况分析

1.缺乏积极理想和追求。不少学生对学习不感兴趣，自制能力差，思想不求上进，学习不求进步，生活自由散漫。

2.社会适应能力较弱。家长对学生过分关爱，导致学生的依赖性强，生活自理能力差，难以适应集体生活，缺乏对生活磨练的勇气。

2.3存在问题

1.电商专业学生就业较为困难，就业率徘徊在70%，对口就业数率只有25%，对口就业人数较少。

2.在校学生实操经验匮乏，实践课程缺乏与实际的联系，大多为模拟演练，少有机会接触到真实项目进行操练。

3. 学生职业能力与企业岗位要求之间存在差异，一方面是教师知识更新速度跟不上行业发展需求；另一方面是学生职业发展规划目标不明确。

3 电子商务专业“订单班”培养实践与分析

鉴于存在问题，提高学生的实践操作能力，电子商务专业最早在2014级中用一个班级尝试与企业合作，订单培养、工学结合，成立“大树网”电子商务订单班；经过三年的教学改革和实践，现就具体情况进行概述。

3.1企业情况

江苏中和贸易有限公司是一家以推广和销售国内外一线运动、休闲和户外品牌为核心业务的企业；公司线下门店多达三百多家，线上开设有多家淘宝、天猫、京东店铺，全面进入全网销售模式。

3.2“大树网”订单班实施过程存在的问题

3.2.1校、企、生三者之间缺乏有效的沟通

校企之间的沟通方式大部分依靠电话、QQ、微信等通信工具，不能经常面对面的交流沟通，因此难免会出现一定程度的沟通不及时现象。企业缺乏对学生的直观了解；学生难掌握企业最新动态；学校未能建立更有效的沟通机制，最终导致校、企、生三方之间出现了沟通的障碍。

3.2.2学习积极性不高、学习知识面不广

由于订单班学生与企业签订就业协议，导致学生认为工作已有着落，学习态度松懈，无后顾之忧的情绪渐涨。“量身定制”培养模式，导致教学思路过于狭窄，受限于企业，如果学生毕业后没有进入订单企业工作，就会很难适应和融入其他企业的管理模式。

3.2.3教师技能水平滯后，跟不上行业发展的步伐

“订单班”教学模式对教师的业务能力要求较高，目前该专业很多教师非科班出生，教学科目单一，知识相对陈旧，知识结构不够合理，跟不上现代电商企业的产业运作过程及发展步伐。

3.2.4订单班企业化管理模式还有待提高

班级在校内按照企业化标准管理固然是好事，但是在实施过程中会出现一些偏差，如每月、每周的例会、晨会，会议内容枯燥单一，很难调动学生的积极性，需要进一步提高和创新班级企业化管理的方式方法。

3.3针对“大树网”订单班实施过程存在问题的对策

3.3.1建立校、企、生之间更为有效的交流机制

其一建立交流机制，如企业每月、季一次进校交流，利用网络社交媒体组织线上活动，调动学生参与交流欲望；

其二建立激励机制，鼓励学生主动参与交流，建立学生“活跃度”数据库，把每位学生的活跃程度做一个统计，使校企直观的了解到每一位学生的活跃度。

3.3.2加强班级学风建设，建立外部论证和淘汰机制

加强学风建设，激发学生主观能动性，学生对外面的世界“一无所知”，可以多让学生去企业“走一走”。通过课程实习、顶岗实习，让学生走进企业、走进社会，直观感受工作现状，切身体会工作辛苦，转变思想，认识不足，激发对知识、技能汲取的欲望。同时，建立淘汰机制，实现动态管理，及时淘汰不适应订单管理的学生，避免“浑水摸鱼”现象。

3.3.3师资队伍建设力度要加大，专业教师要多“走出去”

教师多走出去、多出去走，教师深入到合作企业，与企业人员进行交流，到终端岗位进行实践，了解目标岗位工作环境、任务和流程，对各自担任的课程教学内容和方法多与企业对接和探讨。

3.3.4企业化管理方法虽好，还需完善创新

其一对班级组织机构建立企业化管理。以企业的组织模式管理班级：销售经理（班主任）、区域经理（班长）、店长（组长）。

其二对班级规章制度实行制度化管理。制度要严格，素质培养要加强，对仪容仪表、纪律、操行等做出明规定；制定准《员工手册》，手册要有管理规定、考核办法，还要有周记表、月记表、期末总结表。

其三对考核标准实行“经济化”管理。将考核的百分制折算成薪金制，由销售经理、区域经理、店长共同对员工进行考评；薪金分为基本工资、职业工资、奖金、项目创收和“罚款”，期末由企业把奖学金以“工资”形式发放。

4 启示

通过开设订单班式教育教学，学校拓宽了办学思路，提高了人才培养的职业性，促进了教学改革，提升了学生的综合能力，保证了学生的专业对口就业率；但还要不断探究和完善人才培养方案、人才定位，课程体系与接轨企业等不足，把学生培养成动手能力更强、上岗周期更短、稳定性更好的适用性人才。

[1]曾月虹.电子商务专业就业现状及成因分析.科技论坛，2014-9.

[2]朱敏.“校企合作”教学模式下订单班学生学习、就业现状与对策分析.网友世界，2012（23）：24.