李晶 广西财经学院信息与统计学院
管理信息系统(Management Information System)是由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、加工、维护和使用的系统,它是企业管理和决策的重要手段和工具。随着信息技术的发展和现代企业管理思想的不断深入,从各级政府机构,到企、事业单位都提出了数字政府、数字化企业的建设目标,在信息化建设方面加大投入,管理信息系统成为各层管理人员的得力助手。为适应社会的需求,培养大学生的信息素养,各高校相继开设了管理信息系统课程。
经过调查,目前国内高校将管理信息系统课程作为专业课的主要有:工商管理类、管理科学与工程类、会计学类及信息与计算机类等专业;有些专业将其作为专业任选课,比如电气信息等;还有些专业根据其专业的特色,开设了如:生态学专业的环境资源管理信息系统、交通运输管理专业的交通管理信息系统、医科的医学信息管理系统等相关课程;高校公选课中开设此管理信息系统的课程的也很多。由此可见,管理信息系统不仅是经济管理类、计算机信息类专业的重要课程,而且也逐渐成为工、农、医等其他学科的重要课程。
管理信息系统是一门典型的综合性课程,它将管理、信息、系统、计算机等多学科融合在一起。因为它的这种综合性,所以国内大部分高校将此课程设立为理论教学为主,实践教学为辅的教学模式,要求学生了解和熟悉管理信息系统的基本概念和原理,掌握管理信息系统的分析、设计、实施的方法,以便能综合运用这些知识来解决企业和组织的问题;在实践教学方面,则要求学生在充分理解基本原理的基础上,具有良好的系统分析与设计的能力,能够解决企业信息化建设的有关问题。
但是,正因为这门课程的综合性很强,所以不管是教师还是学生,在教与学的过程中,都遇到很大的困难。经济管理类的学生虽然对现代管理理论知识有一定的积累,对办公软件的使用比较熟练,但对计算机信息技术了解不多,因此他们很难从计算机系统实现的需求角度去分析企业的业务流程,对于以管理信息系统开发为核心的教学内容普遍反映很难理解和掌握;而理工科类的学生,往往有因为缺乏管理相关知识而无法正确的理解企业的流程,所以就出现了很多学生在修读完此课程后对于该课程到底实在教授他们什么都不了解,就更别说学到东西了。与此同时,教师在课堂教学中也发现,对于不同专业的学生,很难找到合适的具有针对性的教材,专业不同,但教材相同,这就使得教师很难因材施教。
另外,从目前的就业情况来看,经济管理类学生就业于专门的金融和政府管理部门的比例较小,而作为中间力量就业于企业的比例比较大。这就要求经济管理类学生在学习该课程时应该有意识的深入到企业的业务流程中,让自己的专业知识有用武之地。而理工科的学生也主要进入信息技术公司,从基层的信息分析员做起,这也要求他们能够更多的了解企业的业务流程。
所以,如何解决管理信息系统课程在教与学的种种困难和矛盾,如何不断提高本课程的教学水平和质量,如何针对不同的专业更好地完成管理信息系统的课程教学,如何充分的融合老师的教与学生的学,如何调动学生的积极性、主动性和创造性,如何提高学生综合解决问题的能力,使学生们通过这门课的学习能够对企业的信息化建设的认识有所提高,是值得我们努力去研究和探索的。
通过对国外优秀高校管理信息系统课程的教学情况研究,我们发现,国外高校在此课程的教学上具有以下特点:
第一,非常重视管理学的基本理论和思想的教学;
第二,从企业实际问题出发,编写教学案例,供学生训练;
第三,重视实践教学环节,与理论教学并重;
第四,善于用图和表等模型来说明实际问题。
根据对国外高校管理信息系统课程的教学优势的分析,结合该课程在国内高校的实际教学情况,根据管理信息系统课程的改革目标,我们将传统的理论教学向实验教学转换。具体措施是将管理信息系统课程的传统的理论教学为主,实践教学为辅的模式转变为“案例训练+情景模拟+上机验证”的三段式实验教学模式。在实际的改革过程中,具体的实施措施主要为:
(1) 建立丰富的课堂教学资源
采用时下流行的MOOC教学模式,使课堂教学的形式更加丰富,信息量也可以得到适当的增加,提供更加直观、逼真的表现效果。运用多种形式的教学媒体,以开拓学生的视野,激发学生对新知识、新技术强烈的求知欲望,增强学习动力。
(2) 建立案例教学资源库
广泛收集各类案例,建立案例教学资源库。通过案例解析引出理论知识,通过案例引导学生进行深入讨论,各抒己见,从多方面和多途径去理解理论知识,扩展学生的思路。
(3) 建立学习网站
学生可以通过该网站复习课堂的学习内容,可以通过网站浏览和阅读与课程学习相关的教学资源(如学术论文、课程知识应用实例、课程项目开发所需资源等),满足学生个性化自主学习的要求。利用这种交互式教学手段,为学生构建一种课下学习环境。
(4) 开展情景模拟实验环节
组织学生以小组为单位,把自己置身于一个实际项目中分工合作,设身处地去当一个信息系统分析师,让他们身临其境,扮演不同的角色,。这样既可以增加学生对管理信息系统项目的感性认识和兴趣,又可以提高他们的实际动手操作能力。通过管理信息系统的实践,帮助学生提高分析和解决问题的能力,激发学生参与实践的积极性,鼓励学生创新创造,促进学生综合素质的提高。
(5) 开展上机验证实验环节
通过对一些实际的管理信息系统的上机验证实验,可以帮助学生把前期对于管理信息系统的感性认识,转变为具有实际操作与应用的理性认识,给学生以最贴近企业实际问题的直接分析和训练,提高学生的就业竞争力,更充分的发挥这门课程对学生实践能力的培养。
实践证明,采取“案例训练+情景模拟+上机验证”的这种教学模式,可以使学生更容易去理解管理信息系统的基本理论知识,对于管理学的理论和思想也可以得到进一步的了解和加深。通过案例讨论、情景模拟和上机验证等一系列实验课程的练习,可以使学生有最贴近企业实际问题的直接分析和训练的学习机会,消除学生学习时的迷茫,帮助学生更好的掌握有关专业知识,学生的团队合作能力和组织能力的提高也可以起到一定的帮助。