基于中小企业网络推广问题分析与对策研究

何望强 深圳市天麒软件开发有限公司

引言：随着互联网经济时代的到来，以互联网为核心的网络技术和信息技术飞速发展，企业要想发展就要积极进行网络推广。网络推广就是在互联网的基础之上利用网络信息传播进行企业和产品推广的一种新型的营销方式。这种营销方式具有低成本、效果好、范围广、时效长等优势，所以很多企业开始采用网络推广。

1.中小企业网络营销的重要性

网络营销的出现为中小型企业带来了发展契机，一旦能够充分发挥其应有的积极作用，中小企业就能用低成本实现无时空的沟通，在互联网时代到来之前这是很难实现的。同时利用 网络营销的推广能够实现同大型企业一样的细致化、针对性化服务，按照以往的发展模式，就会受到中小企业现有的水平和能力的限制。对于中小企业发展来说，网络营销既是挑战又是机遇，只要灵活运用就会解决其发展困境。

2.中小企业网络推广存在的问题

2.1 对网络推广的认识存在误区

中小企业对网络推广的认识存在有两个误区。第一个误区，部分中小企业对网络推广作用的认识比较片面，认为网络推广就是建立企业的网站或者通过网络进行销售，认为网络推广成功就是网站浏览人数的增加；第二个误区，中小企业认为只要建立网站就能顺利推广，但是往往访问量很少，不能实现网络推广预算的收益，根本原因在于没有考虑到消费者的兴趣所在，应该针对这一点采取措施吸引更多的消费者，如此才能达到一个预期的效果。

2.2 网络推广方式错误

首先，网络推广需要具有相应技能的专业人员运行，然而中小企业往往不具备这样的人才，从而承包给代理商运行。在这个过程中，对代理商的选择是很重要的。一般企业根据名气和价格进行比较，缺少系统的考察，选择比较片面。其次，承包网络推广的代理商采取的部分推广方式不合理，例如垃圾邮件或者发布恶意链接等，这样反而会造成企业的负面影响。

2.3 缺乏网络推广人才

网络推广是这一营销领域是新兴起来的，这方面的人才要求掌握计算机、互联网、市场营销学、经济学、媒体技术等多个学科门类。而在现有的中小企业中，缺乏对这类具有多学科知识的复合型人才，也没有充足的资源和精力去培养这类人才，这也导致中小企业网络推广人才的缺乏。

2.4 网站建设与运营存在问题

对于中小企业来说，在网站建设与运营这方面所存在的问题主要有：功能设计简单、结构框架粗犷、栏目设置重叠、栏目名称与内部内容不符、信息量不足等现象，这方面的不足仍需完善，此外，只做好企业网站不等同于网络营销，对运营的重要性要有所提高，否则直接影响了网络营销带来的收益。

3.中小企业网络营销对策分析

3.1 明确网络营销的目标与对象

首先要明确自己的竞争优势所在，选择企业具有鲜明特色的多个角度对市场进行细化，进行差异化的分析；其次选择合适的竞争优势，以此为基础确定企业的核心竞争力，快速准确的进入市场；最后进行市场定位的传播和送达，利用网络与传统相结合的方式将企业的市场定位传达给目标消费者，维护原有状态的同时开拓新的目标群体。

3.2 整合网络营销

网络营销要有一个基础的框架，从产品、价格、销售渠道、营销推广、个性化以及隐私制定网络营销组合，对其进行系统化的整合，这样才能有利于达到网络推广的预期效果。

3.3 加强企业网站建设和多样化推广

中小企业开展网络营销的第一步就是创建企业网站，这一发展平台的创建与维护更新需要大量的专业人才，可以根据企业发展的现状组织一支专业的网络营销队伍，加大宣传力度、创新营销手段、制定营销方案，改变以往传统的宣传方，有针对性的利用自身独具的特色进行全面推广，吸引消费者的眼球。

4.4 加强中小型企业的品牌建设

第一，选择合适的品牌元素。品牌元素的选择是与其它企业最根本化的区别，对信息的传递也具有一定的影响。网络营销的过程中难免会出现同质化竞争，如何去差异化其它企业销售呢？品牌选择是最好的出路。

第二，保证产品质量。产品质量是一个企业走多远的决定性因素，只有过硬的产品质量才能吸引消费者多次购买，甚至带动身边的隐形顾客，所以在网络营销的过程中不能忽视对产品质量的监督。

第三，完善售后体系，增强售后服务。很多开展网络营销的企业在销售时，售后服务跟不上，从而导致品牌形象受损。只有保证售后服务，才能获得消费者的信任，间接维护品牌形象。

5.结论

对于中小企业应该找寻适合自己的网络营销手段，提高自身的核心竞争力，互联网时代带来的不仅仅是机遇，还有挑战。部分传统企业也不得不面对网络营销带来的大挑战，迫使企业进入网络时代的市场。这对于传统企业是一个急迫并且严肃的课题。

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