墨尔本大学图书馆eScholarship服务实践及启示

(华东师范大学图书馆，上海 200241)

“数字人文(Digital Humanities)”可以为人文领域(文、史、哲、艺术及相关衍生学科)的教学和研究提供新的方法、工具，帮助人文学者提出、重新界定和回答人文问题，是广受瞩目的学术热点。目前，数字人文逐渐成为高校图书馆创新服务之一，但该项服务仍处在起步、探索阶段。墨尔本大学图书馆专门成立了eScholarship研究中心来开展相关数字人文相关服务，而我国高校专门设置数字人文服务部门的学校很少。对于数字人文，尚未有统一概念，墨尔本大学图书馆用eScholarship服务，斯坦福大学图书馆用Digital Research服务，哥伦比亚大学图书馆用Digital Scholarship服务。

墨尔本大学是澳大利亚顶尖大学，其图书馆是澳大利亚最古老最大的图书馆之一，而且每个学院都有自己对应的图书馆，为全校师生提供服务，图书馆特别在教育、艺术、人文和社会学科拥有丰富的特藏资源。墨尔本大学图书馆专门成立了eScholarship研究中心，为相关学科提供数字人文服务，多年来在项目建设、学术研究和合作交流等方面积累了大量经验。墨尔本大学图书馆eScholarship研究中心的经验将为高校图书馆开展相关服务提供有益的参考。

1 墨尔本大学图书馆eScholarship服务

墨尔本大学图书eScholarship研究中心是信息学中的档案科学和数字人文学实验室，也是在线公共知识资源的制作者。eScholarship研究中心拥有丰富的遗产资源和档案收藏指南，并因此获得Mander Jones两项卓越出版物奖。研究中心发展历程、人员及其职责、工具和技术、项目、合作和研究及学生培养情况值得我国高校图书馆借鉴。

1.1 eScholarship研究中心发展历程

eScholarship研究中心(ESRC)的发展主要经历三个阶段，起源可追溯到1985年的澳大利亚科学档案项目(ASAP)。1)1985年，Rod W.Home教授在墨尔本大学发起了澳大利亚科学档案项目，该项目的目标是制定新的方案，以促进澳大利亚科学、技术和医学遗产资源的保存、促进和发展。为了实现这一目标，ASAP为早期的在线百科全书铺平了道路，这个早期的在线百科全书名为Bright Sparcs，是一个开创性的基于档案的数字资源，它已经发展到包含更多细节内容，成为当代澳大利亚科学百科全书。十四年来，ASAP培养了一个与学术、政府和私人组织及个人的重要联系网络，其中许多人与ESRC今天继续保持着持续而富有成效的关系。目前该研究中心的主任Gavan McCarthy也是ASAP项目的主要参与人之一。2)1999—2006年，澳大利亚科学技术遗产中心(Austehc)成立。Austehc保留了ASAP项目的核心员工，包括档案工作者、学者、历史学家和网络开发人员。Austehc继续遵循ASAP的创始原则，根据公开许可向公众提供数据库和网络出版工具，如果用于非商业、遗产和公共事业目的，则不收取任何费用。在Austehc期间，ASAP Bright Sparcs数据库和澳大利亚科学工作数据库被合并，构成了在线澳大利亚科学百科全书。3)作为墨尔本大学图书馆的一部分，ESRC于2007年正式成立。中心与许多重要的公共知识项目合作，与大学内部的研究人员以及来自其他大学、政府部门和社区组织有广泛的合作伙伴关系。ESRC被认为是跨学科合作的大胆尝试，作为实现大学多方联动愿景的一种方式，在整个大学建立新的学术研究关系并促进学术研究基础设施的改善。

1.2 人员及其职责

eScholarship研究中心共15人，其中1名中心主任、2名行政管理人员、高级研究档案员2人、研究员2人、IT咨询与系统管理1人、项目史学家1人、助理研究档案员1人、基金管理和外事1人、顾问研究员1人、项目档案员2人、编辑和研究项目协调1人。主任Gavan McCarthy曾任澳大利亚科学和技术遗产中心主任(1999—2006)，并在墨尔本大学艺术学院历史与科学哲学系领导澳大利亚科学档案项目(1985—1999)，是研究中心主要领导者。研究档案员的工作主要是记录档案馆藏，建立和维护数据库，开发和实施数据库，包括在线内容建设。项目研究员主要负责澳大利亚妇女档案项目，同时负责项目研究、内容开发和创作各种主题的在线出版物。IT咨询与系统管理员负责项目咨询和网络在线系统的开发、管理。项目史学家主要研究二十世纪澳大利亚历史，为相关项目提供咨询和研究工作。基金管理和外事岗位主要负责研究中心项目基金管理和对外交流。顾问研究员Mike Jones既是档案管理者，又是研究员和历史学家。编辑和研究项目协调岗位主要负责网络内容的编辑和项目内容协调。

图1 eScholarship研究中心人员架构图

eScholarship研究中心除15名专职职员外，还包括3名荣誉研究员和1名项目史学家，分别参与研究中心的相关项目的研究工作。

从人员学历看，5人具有博士学历，4人具有硕士学历，1人本科学历，其他5人介绍中未注明学历。可见，eScholarship研究中心60%的人员具有硕士以上的学历，高学历人员比例较高。除了行政管理人员，大部分人具有档案管理及其数字化的工作经验，为开展数字人文服务奠定了基础。

表1 eScholarship研究中心人员结构

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1.3 工具与技术

ESRC开发了在线遗产资源管理器(Online Heritage Resource Manager，OHRM)和遗产文档管理系统(Heritage Documentation Management System，HDMS)两种工具。OHRM是一个上下文信息管理系统，用于生成EAC-CPF数据集的网络图的可视化工具，该工具旨在帮助档案工作者了解实体之间的关系以及随着时间的推移和档案馆藏发展的呈现。OHRM能够整合各种来源的数据，它使用户能够捕获有关实体(包括人员、地点、组织和事件)的元数据和描述性文本，并将这些实体相互关联可视化，也可以与相关档案和已发布资源的描述性数据以及数字对象如图像、音频和视频进行关联。OHRM可用于映射和管理数据库后端的高度复杂的实体和关系网络，并将此信息作为链接的HTML页面显示，以便用户更友好地表达数据。OHRM系统数据可以采用多种格式导出，包括Excel电子数据表、XML文件等导出格式。这些符合标准的数据可以促进与其他系统或服务进行数据交换，如澳大利亚国家图书馆的Trove或HuNI项目(人文网络基础设施)，这些项目已经使用了一些来自ESRCOHRM系统的数据。获得许可后，OHRM可免费应用于非商业和公益用途。

HDMS是一个符合标准的档案收集管理系统，由ESRC开发并用于管理其档案文件项目。该中心还为非营利组织和社区组织免费提供该工具，用它来管理自己馆藏。HDMS包含一个内置的HTML查找帮助生成器，用于使Web发布变得更加容易，并且还允许以XML格式导出编码的档案描述(EAD)模式中的集合数据。HDMS允许用户在档案处理的每个阶段捕获和交互结构化的数据。

1.4 项目成果

目前，ESRC利用OHRM和HDMS等工具已发布14个项目成果，大部分是研究中心与相关机构合作开发，其中包括个人档案记录集，也有国家档案项目。14个项目成果如表2所示。

表2 ESRC已开发的14个项目成果

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1.5 合作

ESRC开发的项目中，仅有一个是独立完成，其他项目都有来自不同机构的参与者，参与者包括研究员、政策倡导者、社区和政府等。这种项目协作和互助有利于系统开发和与研究者、政策倡导者、社区和政府保持良好的关系。ESRC项目合作伙伴主要包括：昆士兰大学本土环境研究中心、澳大利亚人文学院、澳大利亚国家数据服务中心、澳大利亚档案工作者协会、儿童保护协会、英联邦科学和工业研究组织、第一产业部(维多利亚州)、社会服务部(联邦)、HuNi虚拟实验室、墨尔本大学教育研究生院、维多利亚博物馆、澳大利亚国家档案馆、澳大利亚国家图书馆、维多利亚州政府社区部门办公室、图书馆网络计算机中心、澳大利亚芭蕾舞团和墨尔本大学档案馆。

1.6 研究与学生培养

ESRC与高校、政府、行业和社区合作伙伴建立了成功的研究合作关系。研究项目的资助来源主要是澳大利亚研究理事会、联邦政府拨款、维多利亚州政府赠款和教育投资基金项目。在澳大利亚研究理事会最近的资助中，ESRC中心主任Gavan McCarthy作为首席研究员最近获得了2个项目资助，2个项目共获得了170.6万美元的资助，其中一个项目是资助金额排在所有项目中第三高的项目。ESRC主要研究项目如表3所示。

表3 ESRC主要研究项目

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基于上述研究项目，ESRC承担了部分学生培养工作，中心目前有两名博士研究生和一名硕士研究生。这些学生分别参与到相关项目的研究工作，并基于项目研究完成自己的学业。

2 对我国高校图书馆开展eScholarship服务的启示

特色资源跨学科研究的数字人文环境，给作为文化传播与服务机构的图书馆带来了新的机遇和挑战，数字人文成为图书馆建设的新方向。然而，目前国内高校图书馆开展数字学术服务的机构并不多，其中北京大学图书馆率先开展了相关服务，于2015年5月、2016年5月分别举办了主题为“跨界与融合：全球视野下的数字人文”“互动与共生：数字人文与史学研究”的数字人文国际学术论坛，第三届“孵化与实践：需求驱动下的数字人文项目”也于2018年6月举办。可见，数字人文服务在高校图书馆属于起步、探索阶段。墨尔本大学图书馆eScholarship服务为国内高校图书馆开展相关服务带来了一定的启示。

2.1 成立数字人文研究部门，服务人文学科研究

墨尔本大学图书馆设立了专门的数字人文研究部门，目前在国内高校图书馆鲜有设置专门的数字人文研究部门。图书馆具有资源优势，并且在资源整理、元数据标准制定等方面积累了一定经验。国内高校图书馆大多设有数字化部门、古籍特藏部门，建设有特色数据库。高校图书馆设立数字人文研究部门有一定的基础，可以在这些部门基础上进一步成立数字人文研究部门，服务校内外相关数字人文研究项目。

2.2 社会化程度较高

墨尔本大学图书馆eScholarship研究中心除了与本校其他院系合作，还与其他高校、政府、社会组织等机构合作，共同建设基础设施和协作环境开发，如与博物馆、档案馆合作，可以获得更多研究资源。另一方面，政府和社会组织的基金资助，确保了研究中心项目的正常运作，同时研究成果开放给政府、社会组织使用。eScholarship研究中心开发的软件也可免费提供非商业目的的使用。目前我国高校图书馆开展的数字人文项目，大多还局限于本馆特藏资源的数字化，而且不对校外读者开放，与校外相关组织在人文学科研究的合作较少。因此，为获取广泛的研究资源和资助，高校图书馆应不局限于本馆馆藏，与本校院系和政府及社会组织联系，建立良好的合作关系，共同开发人文学科数字资源。

2.3 服务与研究并重

eScholarship研究中心除了图书馆职员外，还包含来自其他学术机构的荣誉研究员，在开展服务的同时，注重资源内容的研究。荣誉研究员多为相关研究内容的专家学者，参与到项目的开发与研究工作。eScholarship研究中心以项目需求为导向，开发了14个项目成果，形成了14个在线数据库，并在国际重要期刊或学术会议上发表论文。eScholarship研究中心已完成8个研究课题，部分项目成果基于这些课题产生。研究中心除了开展eScholarship服务，同时还开展深入各类项目的Digital Scholarship服务，主要包括项目数据管理、数据处理、数据存储与发布和培训等。

2.5人员学历背景多样化

eScholarship研究中心的人员背景多样化，包括档案管理、信息技术和历史学专业背景，人员除了对档案资源熟悉外，还可以对档案涉及的具体内容进行研究，通过相关技术进行开发利用。目前大多数高校图书馆网络、系统技术人员分布在信息技术部门，而在其他非技术部门不设专门的技术岗位。数字人文服务不仅仅需要图书或档案管理专业人才，还需要人文学科和信息技术学科背景的人才参与。优化目前高校图书馆已有数字化部门、古籍特藏部门的人员结构，增加有学科背景的人员，进一步开展数字人文服务。

3 结 语

我国高校图书馆同样面临美国加州大学洛杉矶分校的数字人文项目协调员Miriam Posner所总结的图书馆参与数字人文研究所面临的问题，主要表现为：馆员缺乏充足的技能培训、图书馆在项目团队中缺乏威信、图书馆信息基础设施不够灵活开放、缺少参与激励、与科研人员合作关系复杂和研究工作过于分散等。总之，我国高校图书馆开展数字人文服务还在起步、探索阶段，形成完善的服务体系需要一个长期的过程，但高校图书馆在开展数字人文服务工作上具有一定的资源优势，特别是在元数据加工处理、在线网络数据库开发等方面经验丰富。墨尔本大学图书馆eScholarship研究中心的人员设置、合作、项目成果和研究与学生培养可为我国高校图书馆开展数字人文服务提供很好的启示或借鉴作用。