关于“石油企业做好纪检监察信访举报工作”的几点看法

林辉

摘要本文就石油企业纪检监察信访举报工作现状、改进和提升纪检监察信访举报工作的方法、纪检监察信访举报工作在石油企业发展中的作用以及下步抓好纪检监察信访举报工作的几点认识四个方面，对石油企业做好纪检监察信访举举报工作进行了粗略探讨。

关键词石油企业 纪检监察信访举报 思政工作

一、石油企业纪检监察信访举报工作现状

近年来，我国石油开发步入了快速发展的轨道，滚动上产、快速建产为石油企业的发展带来了前所未有的机遇。但是，随着油田开发规模的不断攀升，一些矛盾逐渐显现，给纪检监察信访稳定工作带来压力。一是员工需求发生变化。随着社会的不断发展，信息量的不断扩充，员工需求随着不断提升的工作压力而逐年增加，员工对企业管理、干部管理、作风建设、制度建设、薪酬待遇等方面的要求也不断递增，从而滋生了不满情绪；二是越级上访的心理依然存在。目前企业接受信访信息的渠道有来信、来访、来电、网络举报以及领导接访，举报渠道畅通，接访反应及调查处理迅速，而部分上访人员老旧思想严重，始终抱着“只有上级才能解决问题”的老旧心理，越级上访现象依然存在；三是不实上访情况增多。目前，信访渠道增多、信息量增大，部分人员道听途说，没有经过证实，就对某件事情产生不满，从而上访。这一现象具体存在于薪酬待遇、福利发放、单位物资保管使用等环节。

二、改进和提升纪检监察信访举报工作的方法

针对信访举报途径多、信息量大、要求高等情况，按照缺什么补什么、顺应形势变化调整工作的思路，以明晰职责、规范程序、严格要求、提高效率为重点，优化内部运行管理模式，着力提升纪检监察信访举报工作的规范化水平。一是健全工作制度。建立健全纪检监察工作制度、党风廉政监督员制度、信访登记制度、信访举报电话制度、信访件督查督办制度和领导信访接待日制度等。二是理顺举报渠道。在来信、来电举报受理的基础上，新开辟网上举报平台，建立举报邮箱，完善举报专用电话查询加密、电话登记等。三是规范业务流程。规范来信、来访、举报电话、网上举报平台、举报邮箱、交办督办、信访监督等工作流程，规范办事程序。四是优化职能分工。确定从事来信来访接访、信访件办理以及网上举报平台维护人员，对岗位职责进行明确和要求。

三、纪检监察信访举报工作在石油企业发展中的作用

一是班子建设“刚劲有力”。将纪检监察信访举报工作与廉政谈话、班子测评、党风廉政教育等工作相结合，时刻做到“警钟长鸣”，确保班子成员对贪污腐败产生畏惧心理，从本质上拒绝贪腐、抵制诱惑，建立牢固的心理防线，杜绝贪污腐败的发生。二是领导干部自律能力明显增强。坚持信访件严查严办、彻查到底、绝不姑息的原则，对党员领导干部起到较好的震慑警示作用，同时对领导干部增强“自律、他律”的能力起到明显的促进作用。三是干部队伍整体合力发挥突出。按照“党性强、品行端、业务精、作风正”的队伍建设要求，在开展各项教育的同时，努力营造相互监督、相互警示、相互促进的氛围，将队伍整体合力充分发挥，确保各项工作落实到位有序推进。

四、对下步抓好纪检监察信访举报工作的几点认识

（一）创新观念，为纪检监察信访举报工作提供理论先导

一是要深刻认识开展好纪检监察信访举报工作，是保障员工群众切身利益的有效手段。二是要深刻认识加强和改进新时期纪检监察信访举报工作是密切黨群干群关系的重要渠道。三是要深刻认识开展好纪检监察信访举报工作，是对党员干部在履行职责、克己奉公过程中的一种爱护，是对其随时可能出现的违规违纪、任意妄为的一种警示，是避免党员干部走上犯罪道路的一种预防措施，是对上级组织选人用人、考核管理准确性的一种帮促，所以需要各级纪检监察组织认真对待，妥善查处。

（二）创新机制，为纪检监察信访举报工作提供动力源泉

一是夯实基层信访举报工作基础。在基层单位建立纪检监察信访信息员，负责搜集、分析和向上级纪委报送信访信息，掌握信访动态，解决一般性信访问题。同时，建立基层党总支（支部）书记信访接待制度、廉政谈话制度等，坚持厂一级领导干部信访接待日和预约接访制度。二是拓宽基层信访举报工作渠道。完善24小时举报电话、网上举报平台、绿色举报邮箱等渠道功能，提高服务水平，为员工举报提供便利条件，引导员工更多地以电话、书信、传真、电子邮件等形式反映问题。

总之，加强和改进石油企业纪检监察信访举报工作涉及到工作机制、人员素质等各个方面。我们应当结合企业发展实际，从提高思想认识人手，促使各级领导干部高度重视纪检监察信访举报工作；从健全工作机制出发，积极探索信访举报工作进一步提高质量和效率的途径；从围绕中心、服务大局着眼，促进新时期纪检监察信访举报工作积极发挥职能作用，进一步取得新的实效。