围绕边防部队特点 提升网络教育“三力”

罗三春 赵 鹏

围绕边防部队特点 提升网络教育“三力”

罗三春 赵 鹏

习主席指出，政治工作过不了网络关就过不了时代关。随着互联网技术的迅猛发展，传统思想政治教育面临着巨大挑战，同时也为边防部队解决教育中信息闭塞、手段陈旧、交流不便等问题提供了有效途径。面对政治教育新形势、官兵思想新特点和时代发展新要求，边防部队必须顺势而为，积极探索“互联网+”教育模式，传播铸魂育人好声音，汇聚强军兴军正能量。

一、丰富边防特色“资源库”，增强网络教育魅力

教育好不好，内容很重要。要想发挥网络思想政治教育实效，必须把握教育内容这一核心，着眼边防特色彰显和品位层次提升，切实增强教育吸引力、感召力、凝聚力。一是提高“含新量”，增大原创内容比例。在平台保障上有作为，积极吸纳基层官兵意见建议，重点开发边防部队原创频道，设置专题专版专栏，着力打造群众喜爱、贴近基层、兵味浓厚的网络教育平台。在队伍建设上下功夫，开展网络组教专题研讨，定期组织宣传报道和政研骨干集训，建立新老帮扶机制，组建边防一线特约撰稿人、特约通讯员、特约评论员队伍，切实增强网络教育骨干力量。在热情调动上出实招，开展边防主题文稿有奖征集活动，充分调动官兵撰稿、写博、跟帖热情，切实扩大原创稿件来源，增强网络教育内容的针对性、时效性、新颖性。二是注重“原生态”，突出边防特色风采。跟进边防动态搞设计，坚持围绕边防中心工作设计专题，围绕重大教育活动开办栏目，围绕边防重大事件发布头条，让“边防风”炫起来、让新媒体火起来、让正能量传起来。瞄准边防一线抓特写，广泛开展边防一线采风活动，坚持下班排、上哨所、到一线，重点对军事训练、连队建设、边防生活系列内容进行宣传报道，还原真实边防、提升教育效果。综合边防元素展风貌，真实反映哨所点位、巡逻路线的艰苦环境，运用文字、图片、视频等形式赞扬官兵奉献精神，通过政治性强、边防味浓的网络内容教育引导思想、醒脑铸魂。三是立足“云分享”，健全信息交流机制。切实畅通交流渠道，注重各网站之间沟通协调，加大信息共享平台、交流互动平台开发力度。定期组织网络热点问题研讨交流，促进教育资源共享，互通教育心得体会，提高网络教育水平。大力丰富共享内容，建立教育资源更新机制，培养网络信息联络员，及时采集广播、电视、报刊、书籍最新内容；组建网络教育编辑队伍，进行热点信息筛选、过滤、编辑，切实丰富网络教育内容。完善跟踪留言、心语贴吧、评论专栏功能，定期评选评论之星、建立用户升级制度，有效扩大网络教育覆盖面，提高网络信息综合使用效能。

二、开创用户体验“新天地”，增强网络教育磁力

没有好的内容，形式就失去意义；没有好的形式，内容也无法有效表达。要发挥“互联网+”教育模式实效，必须着眼改良结构设计、优化教育元素、突出官兵主体，切实用好网络新载体、强化育人新功能、取得教育新效果。一是构建“新骨架”，着力优化结构设计。采用板块化架构，概括凝练网站内容，优化边防“部队新闻”“建言献策”“政工研究”导航条目设置，设立“巡逻纪实”“边防生活”“高原风景”频道标签，突出层次重点，便于官兵使用。运用议题化设置，精心设计新闻、评论、政研板块头条，精心包装主题教育、正风肃纪、边境管控重点内容，突出边防特色信息，有效引导和回应官兵关注。应用人性化导读，运用栏目公告、系统提醒等方式，及时跟进热点问题，及时发布专家权威评论，邀请时事评论员、军事观察员进行在线答疑，切实解决官兵疑惑，增强教育实效。二是打好“组合拳”，综合运用“磁力”元素。强化视觉刺激，对重点内容采用标题加大字号、色彩加深套红等方式强势推荐；对热点问题突出典型图片运用，运用视觉效应，增大刺激强度，有效提高点击量、关注度、传播率。防止精力转移，针对青年官兵注意力容易转移的实际，编辑网站教育内容控制文章篇幅，综合运用图文音像多种元素，增强可读性，吸引官兵注意。愉悦心理感受，建设各类图库、文库、音库、影库，收集整理丰富网络教育资源，实现官兵想看就看、想听就听，做到学习娱乐“一网在手、资料不愁”。三是瞄准“主战场”，重点突出官兵体验。注重感官体验，元素采集突出高原特色，设计风格符合官兵审美习惯，页面色彩与官兵边防印象统一，动画效果与主页画面相协调，色彩明亮度和网站格调相匹配，增强浏览舒适度。注重交互体验，紧贴边防官兵关心关注的问题设置网络问卷调查，简化账户注册、评论留言操作，完善边防问题反馈功能，形成良性交互机制，切实提高官兵参与度。注重信任体验，网站发布内容精确标注文章来源、注明作者信息，页面标题准确描述信息内容，安排专人明确答复官兵提问，有效提升文章可信度、增强官兵信任感。

三、点亮官兵思想“导航灯”，增强网络教育引力

当前，网络作为舆论“放大器”的效应愈加突出，必须强化网络阵地意识，加强和改进舆论引导工作，点亮官兵思想“导航灯”，筑牢拒腐防变“隔离带”，确保官兵思想不偏主线、不丢灵魂。一是坚持先入为主，牢牢把住官兵网上思想动态谋篇布局。借网打开心灵之窗，靠近官兵不轻易敞开的心扉，倾听不随便袒露的心声，走进不自觉设防的心灵，努力把握官兵的“壶底”思想。借网把准思想风向，开发并运用舆情智能采集系统、舆情分析处理系统和舆情信息处置系统，找准官兵思想发源地、心理发展路线图、情绪走势风向标。借网实现教育增效，建立网上网下联动机制，定期收集官兵网上留言，及时解答热点敏感问题，有效提高教育针对性、时效性，切实让网络成为监测思想的“鹰眼”、捕捉热点的“军犬”、联动响应的“号角”。二是注重先声夺人，紧紧盯住涉边热点敏感问题正面发声。抢占思想精神阵地，积极适应官兵获取信息渠道，依托微博微信客户端、QQ聊天群，创建边防热点网上论坛，邀请军内外知名专家学者出任“盟主”，传播主流价值、批驳负面言论，占领思想新阵地，坚守精神制高点。组建舆论领袖队伍，发挥名人对网上舆论的重要导向作用，邀请金一南、张召忠等具有网上舆论号召力的军事专家、资深学者组建边防问题意见领袖队伍，以权威解读遏制不良言论，牢牢守住“网络上甘岭”。传播主流价值声音，成立边防工作网络办公室、组建网上新闻发言人制度，针对热点问题做到第一时间发声，针对官兵疑问做到第一时间回应，针对消极言论做到第一时间批驳，最大限度挤压负面信息舆论空间。三是做好先期防御，稳稳抓住网上消极有害信息及时消毒。搞好“情报侦察”，充分运用现代网络大数据分析功能，准确分析官兵对网络信息的关注点、敏感点、疑惑点，做好敏感词搜索监控和跟踪调查，及时发现问题苗头，提前消除潜在威胁。掌握“战场态势”，定期进行网络舆论形势分析，采取定期检查、随机抽查、自我检查相结合的办法，加强网上有害信息的检查督控，准确掌握舆论现状，研究突出问题，制定解决措施，切实做好“解毒”“化毒”“排毒”工作。落实“防御措施”，实施上网实名制和版主负责制，制定网上言论发布纪律准则，定期组织官兵学习上网纪律，加强上网信息审查，严格责任追究，确保官兵上网守纪律、发言不随意。

【作者系西藏山南军分区政治工作部干事】