数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建

陈瑞清

（闽南理工学院经济与管理学院，福建石狮362700）

石狮服装城是中国乃至世界有影响力的服装产业基地，随着网络时代的到来，石狮服装产业的虚拟产业集群整合品牌传播成为其主要发展趋势，本文以石狮服装城为例分析了数据模式下精准与效益品牌构建的优势和具体对策，希望能够引导更多的产业集群的数据化转型升级。

表1 2011-2017年全球、中国大数据市场规模情况表

一、数据化品牌构建的背景

（一）大数据增长迅速

石狮服装城的数据化品牌建构背景主要是因为中国乃至全世界大数据模式持续增大，数据增长迅速（见表1）。在这样的情况下，过多的同质信息和碎片化信息使得品牌建设的难度增大，这样一来石狮服装城要想获得更多的品牌影响力就变得困难了，再加上当时正是石狮服装城想要构建网络化销售平台的关键时期，所以选择了利用大数据构建品牌的强有效的影响力。

（二）消费者设备转移

现今，中国消费者的联网程度达到了前所未有的水平，数字化浪潮席卷全球，深刻影响了中国消费者的消费方式和体验。消费者的购物设备发生转移，逐步从PC端转向移动端，伴随着智能手机的广泛应用，移动端的购物变得更为轻松方便快捷。截止2017年12月，我国使用网上支付的用户规模达到5.31亿，手机支付用户规模达到5.27亿，数字经济繁荣发展，逐年持续快速增长（见表1）。这样的背景下，石狮服装城必须尽快形成良好的数据循环与搜集系统，便于精准的构建品牌，并通过数据反馈，了解品牌效益的具体情况。

（三）倾向于一站式购物

消费者的购物需求越来越倾向于更为简单方便的模式，倾向于通过一站式购物来解决。石狮服装城的品牌构建建立在这样的关键时期就必须要积极收集数据，争取形成一站式的购物体验品牌模式，让消费者能够主动进行石狮服装的购物，而不是强硬地利用原有的石狮服装城的品牌效应进行硬性销售。

（四）消费者的品牌意识下降

消费购物新时代下，消费者的品牌意识有明显的下降，更多的消费者会考虑产品质量与价格，对于品牌角度的分析与选择变得更弱，所以石狮服装的网络化品牌建构也必须要抛弃原有的品牌优势，争取利益网络大数据构建更为精准、高效的品牌模式。

表2 2012-2017年中国网上支付、手机网上支付用户规模及使用率情况

二、数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建的优势

（一）拓展潜在客户

数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建为客户提供了更为精准的销售服务，形成了品牌优势，自然能够让全国各地甚至是国外的客户也能够了解石狮服装城的品牌，形成品牌拓展，让潜在客户不断增加，并且由潜在客户变成为有效的客户。

（二）建立统一品牌

大数据模式下，石狮服装城根据精准品牌模式的构建能够形成统一的品牌优势，这样就使得石狮服装城的网络宣传力度增强，让更多的客户通过网络了解服装城，并形成统一的品牌形象，掌握网络营销模式的主动权。

（三）增加合作机会

网络时代的繁荣使得地域差异变得越来越小，石狮服装城如果固守田园就不能形成跨地域的合作空间，或者说这样的合作机会将会减少。反之，如果能够利用互联网构建大数据的品牌效益，那么合作的机会就会增加，实现远交近攻，减少合作过程中的沟通成本。其次，随着大数据产业的发展，新兴公司不断的异军突起，行业会逐渐形成产品同质化，技术同质化等问题，在未来的日子里，品牌和口碑会成为客户选择的第一因素。精准的品牌模式构建能够增强客户的信任度，让更多的客户信任服装城，强化企业核心竞争力。

三、数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建的对策

（一）收集品牌数据

数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建的第一步就是获取品牌数据，具体做法就是要取得服装城销售经历的历史消费者数据以及围绕产品的一系列数据，尽快找出与自身品牌相关的数据轨迹，识别所需信息，为精准化的品牌建设提供数据支持。石狮服装城的品牌数据主要围绕了核心商业圈为主要优势，形成了服装产业的优质低价交易体系，所以在数据收集方面要明确石狮服装城全产业链平台的构建过程中，以纺织品研发设计、展示、交易为主，石狮服装城与石狮国际轻纺城功能互补、各有侧重，形成了成衣、面料、辅料三位一体的纺织服装市场体系。所以大数据品牌的构建过程中必须要考虑到石狮面辅料产业服务平台、电子商务基地、金融服务中心、市场信息发布中心、面料与服装创新互动中心、设计师独立工作室的全产业链发展。

另外，要收集创新的品牌数据，形成品牌影响力。让互联网成为线下交易的前台，涉及内容从组织架构的调整、ERP系统打通，到线上线下的同款同价，到对终端店员的培训、营销推广，再到利益分配和渠道等等问题，与其说石狮的服装企业需要抓住这款新型的营销体系，不如说石狮的服装企业正在抓住消费者的“新生活模式”。2017年双十一期间，石狮服装城收集了创新销售模式的影响力，然后决定首次将网络直播销售模式引进到实体市场，带动了商户们的销售热情和动力，不少商户通过网络直播，比以往增加了几千件甚至上万的销售量，使批发市场增加了新的活力。数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建为客户提供了更为精准的销售服务，形成了品牌优势，自然能够让全国各地甚至是国外的客户也能够了解石狮服装城的品牌，形成品牌拓展，让潜在客户不断增加，并且由潜在客户变成为有效的客户。

（二）品牌数据分析

数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建要根据建立的品牌进行数据分析，具体做法就是由专业的品牌研究分析人员，根据长期的品牌监测数据，对行业品牌母体进行的全方面的分析。

首先，品牌识别系统分析就是要创建强烈的视觉识别能提升你的品牌能见度;塑造品牌形象；品牌认知度与强化公司定位品牌识别传达的元素能使人直接联想到你的产品与服务和竞争对手提供的产品与服务做出区别。大数据模式下，石狮服装城根据精准品牌模式的构建能够形成统一的品牌优势，这样就使得石狮服装城的网络宣传力度增强，让更多的客户通过网络了解服装城，并形成统一的品牌形象，掌握网络营销模式的主动权。

其次，品牌接触点。分析接触点的存在是为了提升或改善客户体验而存在，并且接触点的设计和维护是为了让客户更好体验和感受品牌承诺。石狮服装城的品牌接触点主要有：大型商场，一般以经营中高档服装为主；杂牌的服装零售店，以经营中低档服装为主；服装批发，品种齐全，批零兼营，中间环节少，价位低，对市场变化反应快；连锁专卖店，国内外知名品牌服装的经营场所；自选销售，购买中、低档休闲服装、内衣和家居服装。这些接触点的分析都是要详细分析，确保能够形成专项的客户体验分析，然后进行相应的品牌信息维护。

另外，品牌生态位分析则是要在品牌推向市场后，随着品牌经营活动的展开必然逐步形成特定的品牌生态位，由于品牌生态位的形成需要时间，而转换过程需要大量成本投入，因此品牌生态位在形成阶段须相对稳定。例如：石狮服装城积极组织和参与各种高端文化活动，使市场不仅成为一个著名的商贸平台，更成为一座文化之城、品牌之城，贵人鸟、野豹、豪健、西域骆驼、富贵鸟、狼道、爱登堡、彬伊奴等企业的无数场服装秀在这里轮番上演。在平面媒体、网络媒体、搜索力、市场活动、口碑等各项均有加分，从而对品牌指数总体得分贡献很大，较大程度上提升了品牌形象和美誉度，也使品牌生态位有一个好的提升。随着大数据产业的发展，新兴公司不断的异军突起，行业会逐渐形成产品同质化，技术同质化等问题，在未来的日子里，品牌和口碑会成为客户选择你的第一因素。精准的品牌模式构建能够增强客户的信任度，让更多的客户信任服装城，强化企业核心竞争力。同时，要重视品牌竞争力分析。主要分析内容包括：品牌选择的因素关注度和各品牌的满意度；品牌的重复购买率、相对购买率和相对购买量；品牌的消费占有率和核心消费占有率比较；消费占有增长率及核心消费占有增长率比较；品牌替代率比较；品牌成长力模型；品牌竞争力模型计算。石狮服装的电商化之路，是在互联网时代背景下传统制造业转型升级的一个生动案例。在进行品牌竞争力分析的过程中，集中体现为销售难以及由此导致的产能过剩，走在信息技术与制造业融合的前列。

（三）个性化品牌传递

1.打造品牌，突显品牌个性

石狮服装城一直致力于通过互联网技术，推进传统服装行业的转型升级；大数据、云计算、物联网、智能化领域的展会与交易会。从传统的批发零售贸易，到甲骨文纺织服装创新云平台，从单纯的成衣生产到如今全产业链的集聚，无一不凸显石狮服装城的创新理念。

2.培养优秀品牌宣传人才，增强品牌吸引力

石狮服装城数据品牌建设过程中一直重视创新品牌销售人才的利用，保证从业人员的文化素养和风格在一定程度上凸显出石狮服装城的独特魅力，并且通过网络亲和力来进行情感认同，形成品牌影响力。网络时代的繁荣使得地域差异变得越来越小，石狮服装城如果固守田园就不能形成跨地域的合作空间，或者说这样的合作机会将会减少。反之，如果能够利用互联网构建大数据的品牌效益，那么合作的机会就会增加，实现远交近攻，减少合作过程中的沟通成本。

3.利用广告宣传手段，张扬品牌形象

石狮服装城在服装批发领域中发展电子商务从辅助宣传、推广这方面切入，建立具有交易特点的窗口，在积累了一定商户的基础后再逐步实现网上交易，这是所有电子商务必走的路径，在此过程中，把专业消费者大规模地聚拢到一起是关键。同时，通过媒介整合，形成强势品牌体系。石狮服装城原本具备了完整的服装产业链，并从纺织业的渠道商逐步转换为品牌的运营商，因为原材料可以在石狮买，信息可以在石狮获取，贴牌在石狮做，产品在石狮卖，这样的品牌构建模式成为了创业者所向往的。引导大家由渠道商转型为品牌营运商。而且，在网络品牌的构建过程中将实体店和网络销售结合起来，通过对实体市场的整合与服务，在不影响实体市场现有经营模式的情况下，帮助商户和企业快速介入电子商务，使之从单一的传统批发模式，转变为双渠道的传统模式+电商模式。

综上所述，数据模式下石狮服装城精准与效益品牌构建的对策要收集品牌数据，进行多元化的品牌数据分析，形成个性化品牌传递，最终保证品牌精准构建与效益分析都能够促使企业在大数据模式下形成新的蜕变与发展机遇。