一种简易智能快递收件箱设计

常君旸

摘  要：针对目前快递员在投递派件时，遇到家中无人而出现的乱投错投、快件丢失等现象，设计了一种简易的智能快递收件箱，可以使快递员将快件投放到带有WIFI远程控制智能密码锁的收件箱中，避免了快件的损毁与丢失。

关键词：智能;远程控制;密码锁;快递收件箱

中图分类号：TB21        文献标志码：A

0 引言

我国快递业起步于20世纪80年代，在1980年和1984年我国的邮政先后在国际和国内开办了特快专递的业务，为中国大陆的快递业务开创了先河。近几年，随着互联网和电子商务的发展，我国快递业务量和快递收入逐年快速增长，如图1所示。2018年1月8日，2018年全国邮政管理工作会议通报的数据显示，2017年全国完成快递业务量401亿件，同比增长28%;业务收入完成4950亿元，同比增长24.5%。 2018年上半年，中国快递业务量预计累计完成220.8亿件，超过2015年全年量，快递收入达到2745亿元。

图1 2013年-2018年上半年我国快递业务量和收入统计

快递业加快了商品的流通，提供了更多的就业岗位和就业机会，也为我们的生活提供了便利，但同时也带来了许多问题。

1 问题的提出

快递业的发展，给我们的生活带来了很大的便利。我们可以足不出户就可以将购买的全国乃至世界各地的商品，通过快递送货到家。但是我们在享受这种快捷和便利的同時，也遇到了很多问题。诸如2013年山东发生的“夺命快递”事件，快递件在运送过程中出现的野蛮装卸，以及快递件的丢失、错投、掉包和损毁等等。有的业务员在快递件的派送过程中，遇到收件人不在家时，就随意地将快递件放在家门口，甚至不告知收件人，使快递件出现损毁、丢失等问题，而且无法区分责任，收件人投诉无门，给消费者维权带来很大的难度。

能不能在家门口设置一个带有密码锁的快递收件箱？快递员送件到收件人家遇到家中无人时，可以凭密码打开收件箱，将快递件放入箱中。收件人无论何时回家都可收到快递件，而不会出现乱投乱放所带来的丢失和毁坏。既方便了收件人收取快递件，也让快递件派送员减少等候的时间，可以使双方减少纠纷和猜疑，还可以避免收件人家楼道的杂乱和无序。

2 智能快递收件箱的原理

智能快递收件箱的硬件很简单，主要由一个带有平开门的铁箱（微波炉大小），和一个在Wi-Fi环境下能够实现远程控制的密码锁即可。深圳市某科技有限公司推出的低成本Wi-Fi智能远程控制密码锁，能让用户以极低的成本迅速地将密码锁联网，通过微信端或者APP进行远程控制。Wi-Fi智能远程控制密码锁体积小巧，安装简单，使用方便，具有以下功能：

（1）通过智能手机或者平板电脑下载APP并且安装好，就可以对密码锁进行远程控制和管理。

（2）Wi-Fi智能密码锁，具有很高的安全报警系统。遇有破坏或恶意开锁等行为时，远程都可以接受到信息并报警。

（3）通过智能手机设置独特的密匙，让指定人可以打开Wi-Fi智能密码锁，并且开锁后此密码即刻失效。

（4）比传统的密码锁更加方便，实用，并且结合客户的需求，开发不同的功能。Wi-Fi智能密码锁给用户带来了便利性、安全性、创造性和互动性的全新的体验。目前智能密码锁市场已趋于成熟，随着手机智能化的迅速发展和智能手机普及率的提高，密码锁与互联网相连，使用手机APP连接控制密码锁称为发展的趋势，既带来了开锁的便捷，也实现了实时的安防监控。

将密码锁安装在收件箱的箱门上，收件箱的外形如图2所示，将收件箱固定在家门口适当的位置，保证牢固可靠并且不要妨碍楼道内人员的通行。

智能快递件收件箱使用也很简单。我们在互联网上订购了某种商品、商家确认并通过快递公司发货后，都可以在手机APP上实时地查看快递件的物流信息，了解快递件的物流状态，如图3所示。当快递件到达收件人所在地的派送站后，派送站会委派快递员派送快递件，并告知派递员的电话。这时，可以通过手机和快递员取得联系，并将收货地址，快递件的物流单号以及事先设定好的智能密码锁的密码通过短信发送给快递员。快递员把快递件派送到收件人的收件地址时，无论收件人家中是否有人，都可以凭智能密码锁的密码打开收件箱，把快递件存放到收件箱中。或者快递派送员送件到家，遇到收件人家中无人给收件人打电话联系时，收件人可通过远程控制打开智能快递收件箱门，让快递员将快递件放入收件箱中。当快递员关上收件箱门时，收件人可在手机APP上收到信息并重新修改密码，保证了快递件的安全，也减少了快递件派送员的等候时间。收件人回家后可凭密码打开收件箱门取出快递件，并重新设置密码，便于下次使用。

3 智能收件箱的制作

收件箱的制作简单易行而且成本较低。箱体和箱门可以用淘汰下来的文件柜的小铁箱即可，体积适中成本较低。Wi-Fi远程控制智能密码锁可在电子商务平台上购买，可供选择的密码锁品种较多。

选择好铁箱和Wi-Fi远程控制智能密码锁后，使用一些简单的五金工具，按照安装说明，将密码锁安装在铁箱门上，调试好后，一个简易的智能快递收件箱就制作好了。把快递收件箱固定在合适的位置，就可以使用了。

结语

现在网上购物已然成了一种时尚和趋势，收到的快递件越来越多。但是快递业管理上的漏洞以及快递员的素质有高有低，经常出现快递员随意乱放快递件的情况，由此出现的快递件丢失和破损等纠纷越来越多，无法区分责任，使得消费者的利益无法得到保护。受到超市免费存包柜的启发，设计了这款制作简单、成本较低的简易智能快递收件箱。

有了简易智能快递收件箱，无论收件人家中是否有人，都可以保证快递员准确方便地将快递件存放在收件箱中，收件人也可以很方便地收取期待的快递件，而不用担心家中无人时无法签收快递件了。

参考文献

[1]http：//www.chinanews.com/cj/2018/07-12/8564575.shtml[DB/OL].中国新闻网. 2018.7.12.

[2]李丹颖，黄运佳.我国快递行业的发展现状与完善建议[J].生产力研究，2013（7）：126-127.

[3]肖彤，屈家安.我国快递行业发展现状、成因及对策研究[J].法治与社会，2017（23）： 73-74.

[4]http：//www.sohu.com/a/193480147_100000621[DB/OL].2017.9.21，搜狐网.