分享经济时代下人力资源管理面临的挑战

文/王善菊

分享经济时代下人力资源管理面临的挑战

文/王善菊

山东省莒南县人力资源和社会保障局

近年来全球各地各个行业中一夜之间涌起了一股“分享经济”热潮，这给我国整个社会经济发展带来新的机遇的同时也面临着严峻挑战。基于此，本文主要从分享经济的优势出发，阐述了分享经济时代人力资源管理的挑战，并对分享经济时代人力资源管理的应对措施进行分析，希望能为企业人力资源管理提供参考。

分享经济；人力资源管理；挑战

在我国互联网技术不断发展的形势下，政府也提出了以互联网为主要载体，联动各闲置个人资源谋求更大的经济利益回报即分享型经济。尽管分享经济能够带来更多的经济效益，鼓动全社会共同进行发展，但由于其仍然处于初级使用阶段，各项问题也层出不穷。其中，人力资源管理工作是其最为突出的问题之一，各单位以及个人只有切实解决了人力资源管理上的问题，才能更好地在分享经济时代紧跟社会步伐，创造更大的经济效益。

1 互联网载体下的分享经济模式

所谓的分享经济，即为挂载在目前高度发达的互联网及信息科技的载体之下，人民群众能够利用好自身的闲置资源，实行社会资源的最大化分配工作，以求供应双方互相获得应有的需求，达到社会资源大和谐的一统的形势。因此分享经济两个必需的因素为，发达的信息互通平台以及闲置的社会个人资源。目前我国发展速度最快的分享经济载物有滴滴打车、咸鱼等国产性分享经济代表，也有外来企业进驻的AIRBNB软件等，都为我国的分享经济带来了较大的便利。以短租软件为例，部分拥有多套闲置房产资源的个人用户，能够通过上述平台发布资源，而旅游、短期住房需求的个人，往往更为青睐于住房式的体验而非传统的酒店体验。然而分享经济模式下的各项产业也具有一定的不足，以人力资源管理为例，由于缺乏系统性的管理约束条件，也没有针对性地法律规章制度的出台，导致尽管该分享经济下的产物具有较大的经济效益，但仍然面对了诸多的不足。

2 分享经济时代人力资源管理面临的挑战

2.1经济主体的变化引发人力资源的拓展

区别于过往传统的企事业单位，由于分享经济没有明确的企业或是公司，提供主体服务的是社会各个群众，而相关企业单位只起到辅助搭建平台的工作，故而由于其经济主体的变化而不可避免地导致了人力资源的拓展。首先，相较于传统规模的公司，分享经济主体的人员数量大大激增。以出行搭车系统为例，其绝大多数的司机来自于民间社会的自由单位，其每月的工作量甚至不足十单，但其任何一次的作业都需要被第三方互联网企业加以记录。包括车牌信息、车主信息、往来距离、往来时间、行车安全等要素，都需要被记录在内，因此不可避免地带来了更多的工作量，给第三方企业带来了巨大的管理压力。其次，区别于普通产业和企事业单位，其工作人员大多来自相似区域，公司也可以通过地域性这一特征展开管理工作，然而共享经济时代下的产业并非如此。仍旧以搭车系统为例，其不同的车辆以及共同出行的人员，其户籍、常住地、车牌所在地等往往都不尽相同，甚至部分车辆完成了长距离的跨越工作，使得传统的人力资源管理方式都无法较好适用，造成目前我国共享经济体制下人力资源管理的最大挑战。

2.2经济组织结构引发人力资源管理复杂化

由于完全区别于传统企事业单位的运营模式，故而导致分享经济下的人力资源管理工作更趋于复杂化。具体而论，首先在分享经济模式下运营的公司单位，其主要的作用是起到第三方平台传播信息的工作，在实际运营的过程中至多起到监督作用，难以使用较为严苛的规章制度去制约参与工作的供应方以及使用方。同时，尽管第三方平台需要发挥自身的监管职能，但由于分享经济的产业仍然处于刚刚起步的阶段，部分行为也无法较好被监管。其次，就分享经济产业而言，其参与双方皆为社会单位或个人，其职能的发挥从严格意义上只能被归类为一类在第三方加持情况下签订合约。因此，双方应当是互相平等而非存在明显的雇主关系，在这样的情况下自然人力资源管理更为复杂化，第三方平台可采取的管理措施也相对不足。

3 分享经济时代应对人力资源管理问题的建议

3.1加强宣传思想教育

由于分享经济产业是经由第三方平台，将社会闲置资源进行交换使用的一类产业，针对其管理复杂化、难度大的情况，第三方平台需要进一步开展好思想宣传工作。首先，在任何入驻第三方平台的拥有闲置资源的个人，平台都需要对其做好思想教育工作，确保其任何的行为都符合我国相关的法律规定，并且以高素质的姿态去做好自己应尽的义务。其次，针对使用闲置资源的个人，平台也需要开展一定的教育工作，确保其使用正确合理的方法，利用好闲置资源，真正做到双方互惠共利，促进社会资源的高度利用和发展。

3.2引进多元化的奖励机制

为更好地进行分享经济产业的人力资源管理工作，激发各个用户的积极性，第三方平台可引进相应的奖励机制。

3.3建立更为完善的产业体系

首先，各分享经济产业需要展开一定的信用积分登记制度，针对经常出现不足或差错的个人给予积分的扣除，从而更好地对其进行管理。其次，第三方平台除了提供平台以外，还需要积极发挥自身的监管职能，通过结合定期检查和不定期抽查的工作，更好地考量每一个产业内部的用户，从而规范整个产业、确保分享经济产业更好发挥自身的作用。

4 结语

分享经济时代的来临，势必会给我国社会和人们日常生活带来影响。和传统的人力资源管理相比，分享经济时代的人力资源管理具有其特殊之处，因此必须了解分享经济时代的优势，分析分享经济时代人力资源管理的挑战，通过灵活的组织内部的管理，改变传统的工资薪酬模式，跟上时代发展步伐，建立一整套完善的绩效管理机制，重视构建开放式文化，以此优化闲置资源，从而提升我国人力资源管理能力。

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