随着电子商务的发展,越来越多的商家开始将业务拓展到网上,也有越来越多的消费者开始选择网上支付、网上购物。所谓的网络支付,就是利用开放性的因特网进行支付。这种新型的支付方式,使得人们之间的交易不再受时间地点的限制。这种方式确实给我们的生活带来了很大的便利,但同时也存在一些风险。一旦进行交易的系统出现问题,就可能会给交易双方带来巨大的经济损失。而且,现在的法律制度还不是特别的完善,并不能完全妥善的解决网络经济犯罪。这就需要我们在进行网络支付的时候格外的小心。下文将具体的介绍网络支付存在的风险,以及相应的解决对策:
系统风险主要是由于银行的支付系统存在安全问题所导致的。网络支付主要是依赖电脑进行,一旦电脑系统出现问题,就会给网络支付带来影响。如果是在客户进行交易的时候,电脑系统出现问题,导致客户的移动支付端与银行的电脑系统之间无法进行正常的信息交流,那将会给客户带来经济损失。另外,因为这种支付方式过于依赖电脑系统,一旦有病毒入侵电脑系统,很可能会导致支付系统瘫痪,甚至给使用网络支付的用户带来经济损失。这种系统本身所具有的风险性,是不可避免的,这会给网络支付的发展造成很大的阻碍作用。
所谓的人为风险,主要是指在支付的过程中由于人为的操作失误所造成的经济损失。比如,一不小心将密码泄露,或者重要信息被盗窃等。随着电子网络技术的发展,网络支付也逐渐的走向专业化。很多企业为了节省时间成本和人力成本,都将本企业的网络支付安全问题交由第三方管理,这非常容易造成客户信息的泄露。还有,一些不法分子,为了自己的利益,利用网络盗窃他人的支付信息,给网络支付用户造成损失。这些都是人为的因素给网络支付所带来的风险。
网络支付打破了以往面对面的支付方式,人们购物不再需要出门,这给人们的生活带来了很大的便利。但是,这种购物方式也存在很大的不足,就是消费者没办法直接看到商品,从而不能察觉到商品是否存在质量问题。这时候,就是在考验卖家的信用了。消费者只能通过卖家上传的照片来感受商品的质量,这时候,消费者往往都会选择信誉度良好的商家进行购物。这种情况下,就容易使得商家使用各种方法来提升自己的信誉度。所以,对于消费者来说,这种信誉度也并不是完全可以相信的。
系统因素主要是指电脑的硬件和软件因素,其中包括硬件运行是否顺畅、软件功能是否正常等。对于很多伪造的支付软件,消费者是无法正确识别的,导致消费者的财产损失。而且,还会有某些黑客,利用自身高超的计算机技术入侵网络支付系统,从而诈骗消费者的钱财。这些都是软件因素,还有某些硬件因素。比如在支付过程中电脑的硬盘突然间损坏等。
由于我国的法律还不是特别的完善,尤其是对于网上支付,更是没有相关的法律条文进行约束。因此,很多消费者不愿意使用网络支付。这也是限制网络支付发展的一个重要因素。
首先,需要加强系统的安全维护。对于网络支付的安全维护,应该选择高安全性的加密设备,比如防火墙等。其次,还要对网络支付进行实名认证。要求进行网上支付的用户都必须进行实名认证。这样的话,一旦发生网络经济犯罪,也能方便找出犯罪人。最后,还要减少操作风险。用户在进行网络支付的时候,一定要注意周遭环境,防止支付密码的泄露。
第三方的存在确实可以给多数的企业带来方便。为了防止这种方便变成麻烦,就需要明确第三方存在的意义,需要确定第三方在网络支付中所要承担的法律责任,还要明确第三方对所交易的资金是否具有所有权的问题。只有将这些问题都明确化,才能保证依靠第三方进行网络支付的支付环境的安全。
很多用户不敢使用网络支付,归根结底还是因为网络支付缺少法律的保护。为了让网络支付更加流行,首先就需要建立电子支付相关的法律法规。只有有了法律的保护,消费者才敢放心大胆的使用网络支付。其次,还要加强对法律法规执行情况的监督力度。最后,还应该加强金融监管的国际性合作。
网络支付为我们的生活提供了许多的便利,虽然网络支付还存在些许的安全问题,各类安全漏洞的存在不仅给人们的财产安全造成了威胁,也影响了网络金融的发展。但是,相信随着支付系统的不断强化、法律制度的不断完善,网络支付环境会越来越安全的。