随着经济体制改革的深入,电价政策和用户类型日趋复杂,用电户数迅猛增加,档案管理,抄收指数,电费计算,开票,分类统计等工作量成倍增加,原先的技术和手段已无法胜任这些工作,开发电量电费管理系统已为当务之急。在开发过程中我们采用了生命周期和快速原型相结合的方法。
电力行业是国民经济的基础产业,保证持续、高效的电力供应是关系国计民生的大事.电费的收取是电力部门日常工作之一,如何保证高效、准确的电费计费是电力部门工作所关注的焦点。为了解决供电企业收费存在的问题,西方发达国家应用网络技术、计算机技术及营业厅即时缴费、电费购电卡缴费、IC卡电表售电管理系统缴费等技术开发了多种模式的电费综合管理系统,并配合其他灵活多变的收费模式已经很好地解决了供电企业收费难的问题。近年来,我国供电企业及一些科研单位在电费管理信息系统方面加大了开发力度,已经取得相当大的进步。在现有系统的基础上加以改进和补充,专门针对供电部门进行用户电费管理及用户信息管理而精心开发的一个电费管理平台。
建立和管理用户的电量电费基本档案,建立和维护抄表卡档案,抄收用户电表指数,依据用户的用电性质和计量方式,执行相应的电价政策,计算并收取电费,建立用户应实收台帐,做统计报表。抄表及电量电费管理子系统的主要功能包括∶计费数据的维护、抄表管理、电费计算及查询、票据及应收部分报表统计与打印等部分。详细过程是每月新建一子目录,按郊区三乡、市区小用户、市区大用户等五大类用户实际要求抄表的日期分别从上月拷贝本月用得着的资料摘入目录,接着从业扩及报装管理子系统读取新发生的客户资料进行补充及修改,然后将用户电表等仪表的主要信息下装到抄表机,供抄表员到用电现场抄录该月各仪表的数,再将这些读数上装送进相应的表资料数据库中。根据这些信息,计算出当月各用户的应收电费及各项附加费,然后运行核对菜单逐户核对所有固定资料及计费过程,如发现有错,则由操作员运行手工维护菜单个别修改并重新计费,核对完毕后送营业收费子系统作收费依据,同时打印相应的用户收费收据、统计应收报表、明细表、电价分析表等一系列的用电分析表,至此该月的工作结束。
实用性与先进性相结合,系统开发的目标首先考虑实用性,要促进管理水平上等级、出效率。由于系统一旦投运,往往就需长期使用,因此在强调实用性的同时,要考虑到系统的先进性。近期效益与长期目标相呼应,系统的开发,既要注重当前的效益,又要考虑到长期目标的需要,为今后的发展打下良好的基础。局部服从全局,全面提高管理水平,系统的开发将对电量电费管理部门内部进行优化,同时,由于自动化程度的提高,对过去的人工管理方式要适当调整。整个系统的分析与设计,从系统的全局出发,而不是仅仅考虑现有人员的分工。考虑个性,强调共性,提高系统的适应性,系统的开发依据单位自身需求和特点,同时强调电量电费管理的共有特性和例外情况,使得整个系统易于推广。
对用户需求及功能需求进行分析之后,可以得出本系统前台与后台分别所需要具有的功能模块分布情况。前台网上营业厅模块,主要给用户使用,提供的功能主要有用户信息的查询与修改功能、用户网银的信息查询功能以及用户电费查询及缴费功能。后台电费管理平台模块,主要供系统工作人员使用,提供的功能主要有对普通用户、工业用户、内部员工、用户电量、用户网银以及电力信息的管理。
前台网上营业厅模块主要是提供给电力用户使用,电力用户分为普通用户以及工业用户,在信息查询和缴纳电费时,这两类用户可以分别看到自己所需要的信息。所在用户登录成功之后,可以进行信息查询和电费缴纳等。若未进行电费缴纳,会在界面上提示电费未缴纳,并标明应缴纳多少电费;若已缴纳,会标明缴纳电费成功。在安全方面实现了用户和管理员都要通过登录模块进行识别验证,在认证成功之后才可以进入电费系统的主窗体。与此同时,所有的密码都采用MD5 不可逆加密的方式进行存储,能够保证个人信息的安全。
后台电费管理平台模块主要是提供给供电部门内部工作人员使用,进行相关数据库操作。在进入后台管理平台后,工作人员可以对系统内的用户和员工的信息进行增加、删除、修改和查询。在查看有关网银信息时,工作人员可以开通、注销或为网银充值。工作人员还可以进入系统调整电价,查询系统用电量并且录入电量数据。对于电费管理系统而言,提供给更多的用户使用是其必备的功能。在用户数据库中,用户名不可重复,当系统接收到新输入的用户名后,会判断信息是否为空,若为空,则提示“信息不能为空!”并返回输入信息界面,若信息不为空,则入库查询用户名是否已存在,若已存在,则返回输入信息界面,若系统中没有该用户名,则系统新增用户成功。
电费管理系统从供电部门的角度进行设计与开发,利用了当前强大的计算机网络来实现网上缴纳电费的功能。通过电费系统,供电部门完全可以通过计算机网络来实现网上电费收缴,同时对相关信息数据进行处理,提高了电费收费工作的效率。该系统能够充分利用现有人力物力资源,真正做到用电数据快速准确录入、电费信息及时可靠输出,同时大大节省了人力和时间,使得供电部门实现电费收费信息化。