人力资源管理角色发展动因的多视角分析与研究展望

文/谭诗亭，湖南外贸职业学院

1 引言

近年来，随着经济不断发展，企业的竞争也逐渐加剧，越来越多的企业开始注重企业的人力资源管理工作。其中人力资源管理角色的发展与企业息息相关，在企业中占据着非常重要的地位，企业对人力资源管理角色的研究逐步增多。研究表明，人力资源角色的形成、变化与发展都受到一定的因素影响，下面就从多视角下展开分析。

2 人力资源管理角色发展动因的多视角分析

2.1 被动视角下的分析

研究人力资源管理的角色发展，主要是研究角色的形成、发展、经历、演化等等，具体可以从几大视角进行分析，不同视角下，角色发展的动因有所不同。首先可以在被动视角下进行分析，这种视角是分析人力资源角色在外界环境的影响下的发展等一系列过程，是属于被动的过程。人力资源角色发展的动因会受到知识技术、科学技术、生产技术等技术的影响。目前，随着互联网科技的发展，企业人力资源角色基本都会受到信息技术的影响，形成了信息化的发展趋势。例如，信息化水平较高的企业，人力资源部门就可以借用互联网等信息技术手段开展人力资源的管理，较好的展现出管理价值。除此之外，雇佣模式的转变、国家的人才培育机制、实际劳动力市场情况、社会价值观等外部因素都是外部的动因，对人力资源角色的发展产生作用。所以，从被动视角来看，企业的人力资源部门应该积极利用外部的优势环境，发挥一切优势，对员工进行管理。

2.2 主动视角下的分析

在主动视角下进行人力资源角色的研究，会发现其中最重要的两个动因是组织权力与组织战略。企业的组织战略选择是要以获取自身价值为目的，若采用防御型战略，则人力资源角色会向企业靠拢，会成为企业的合作伙伴。若选择反应型战略，人力资源部门则会根据企业的特性进行调控，相比之下可选择性要弱得多。而组织权力的动因是以谈判演化论开展研究的，这种观点认为人力资源部门在企业中的影响力度不大，其工作环节和行动与企业自身的经济效益和发展水平并没有直接的影响，这一理念也使得人力资源的地位被看轻，导致部分企业将人力资源工作外包出去，难以管控人力资源的角色发展。所以企业的人力资源部门应该采取一定策略，提高自身的作用力。总而言之，主动视角下的研究表明，企业所产生的行为与抉择会影响到人力资源角色的发展与变化，但是这种主动性可能会带来一定不合理处，就是过于看重企业组织内部的因素，往往会忽视掉企业整体变化带来的影响。简单来说，就是人力资源部门的人员决策与权力分配会受到外界因素的影响，缺少稳定性，这就是主观视角研究产生的缺点。

2.3 共同演绎视角下的分析

除了被动视角和主动视角以外，还可以在共同演绎视角下进行分析，这种研究视角比较全面。与其他两种视角相比，共同演绎视角不存在局限性，它是动态的，其可以实现对人力资源的角色发展的整体研究，并且更重视角色的变化过程，这种视角的分析会更注重人力资源的角色与系统之间的作用与发展变化。在具体的管理实践中，企业自身与其外部环境会发生联合作用，从而形成一种多变的动态情景，其有着丰富的不确定性。其中，人力资源的角色发展不仅受到外部环境与其他因素的影响作用，也受到了企业内部人力资源部门人员的行动选择的影响。虽然共同演绎视角下的共同演化理论可研究的意义很大，但是目前人们对这种研究模式并不够重视。

3 人力资源管理角色发展的研究展望

3.1 社会资本研究与企业文化研究

虽然不同视角的研究结论不同，但是可以判定人力资源管理角色受社会及企业的内外因素共同作用，对于影响的优缺点，企业要根据主次动因进行分析，评估角色的价值，从而得出科学的结论。对于人力资源管理角色的未来研究，应该主要从社会资本研究与企业文化研究入手。因为一些企业在进行研究时，对于研究外部因素中这两部分的研究还不够透彻，所以未来还要继续探讨这些内容。社会资本本身就也有多变的特点，其自身受到众多因素的影响，那么，如何解决这一问题，让人力资源管理角色的发展、演化等过程逐渐稳定，就是未来主要的研究方向。同时，研究者也应该对关系型资本、共享性资本与企业管理人员的关系也要进一步挖掘。另外，企业文化研究也非常重要，不同的企业文化对人力资源管理角色也会产生不一样的影响，所以应该从不同地域与文化中寻找人力资源管理角色发展的异同。

3.2 考核标准的研究

大部分的企业对于人力资源管理角色的判定都是从企业考核开始的，但是一些考核标准比较单一，并不能综合评价人力资源管理角色的价值所在，这样应该会影响企业内部在用人方面一些决策。所以，未来人力资源管理角色的研究也要向考核标准方面探索，企业应该寻求创新，制定科学的考核制度，多角度、全方位的对企业员工进行考核，从权利调度与相容性进行多角度的分析，合理的评判人力资源角色的变化，从而科学的促进角色的发展。

4 结束语

综上所述，企业的人力资源管理问题非常重要，人力资源管理角色的发展与变化不仅受到企业管理人员行为选择的影响，也与外部环境等众多因素关系密切。企业要想促进自身的发展，一定要通过多视角的分析，确定未来人力资源管理的方向与方式，并且应该分析到的结论内容付诸于实践，做好人力资源管理的相关工作。