现代企业在实际运营活动中转变以往的路径,或者对正在施行的战略方向进行重新选择就是通常所说的战略调整 ,企业调整从前所使用的战略方针,其中有两个层面组成:一方面是企业进行发展的环境产生了变化,打破了传统的市场平衡;另一方面,是企业本身的经营条件产生了改变。企业在将来市场环境中的生存以及发展水平,取决于所使用的战略是否及时进行了有效的调整,所以,对现代企业的战略调整路径的依赖特征和超越进行具体的探究,具有极为关键的现实作用。
企业核心能力是其刚性特征,企业核心能力层面上的调整或者是改变,难以对刚性特征产生影响,但企业核心竞争力所拥有的用户价值较为丰富,具有独有属性和一定程度范围上的延展性,这些对于企业自身核心竞争力来讲,是其进行判别甄选的指标,其中最为关键的应该是独有属性,独有属性不仅让竞争对手无法模仿,并且更难以让企业本身进行改变。另外,重点是要使用核心能力作为载体,来彰显核心能力本身的刚性特征。企业本身的人力、无形、有形资产皆是这一核心能力相关载体的关键内容。
战略调整属于特殊的决策形式,是对企业以往决策的一种有效追踪和优化。这种决策因为企业核心能力、管理者行为、企业文化等的影响,企业在实际运营中形成并使用某种核心能力,不但会影响企业活动效率,更影响企业进行战略调整的方向以及所选择的路线。
对企业运营领域、方向等进行转变或者调整,要对企业已经具备的核心竞争力进行深入剖析。
在当前的市场经济模式之下,同类产品的出现、销售一般都是多个企业协同实现的。在现代市场竞争环境中,企业为了拓展市场占有份额,需要具备一定的竞争优势,并且对其进行有效的利用。竞争优势是现代市场竞争中的核心能力,所说的竞争优势,就是企业在实际运营中所存在的某种特征,这样的特征一定是竞争对手难以模仿的。竞争优势的产生与利用就是为了获得更多的市场占有份额,所以,企业在实际经营中这样的特征是极为关键的。拥有核心竞争力能超越竞争对手的产品与服务,并且其生命力更加长久,因为核心竞争能力可以推动相关产品、服务等的竞争优势,因此,其会对企业未来持续、健康的发展产生本质上的影响。核心竞争力是企业进行产品开发的源泉,是竞争力的根本,单个产品、服务是果实。企业管理者不但要全力维护企业在市场竞争中的地位,更要力求企业在市场竞争环境中占有一定的市场份额。
企业进行战略调整或者其他决策的时候,都会被企业决策者的行为特征所影响,也就是说是企业决策者自身行为选择所产生的结果。企业都会在企业决策者的指引之下进行运营活动,并且彰显其市场占有份额,企业家的决策对企业未来发展是极为关键的。
企业进行战略调整路径中的依赖特征和企业自身核心竞争力刚度间存在的关系,是正比关系,企业所具备的核心竞争力越强,那么,企业所进行的战略调整就会有更为凸显的路径依赖特征,当企业所具备的核心竞争力较弱的时候,企业进行战略调整所产生的路径依赖特征就会随之减弱,也就是说企业战略调整所具有的路径依赖特征就会变低。过往的运营经验会局限企业决策者的行为决策,企业决策者所做出的行为决策可以被认定为是企业的行为决策,因此,企业决策者对企业做出的也就是企业要做的战略调整方案,关键是要针对突发事件进行及时有效的处理,在这个过程中所产生的微小调整,其在突发事件的处理过程中有很高的事件敏感度。倘若时间较为紧迫,在实际进行决策的时候,人们就会使用直观意识进行判断与选择,并且企业决策者的工作背景和经验会对其直觉判断产生直接影响。当企业针对战略调整决策进行深度剖析,并且制定战略内容的时候有足够的实践,企业决策者对价值做出的判断就会因为工作背景、经验等产生变化,这些变化在战略调整内容进行制定与选择的过程中有不能代替的作用。对不同的方案内容要进行不同视角的评价,每个战略方案在目标的完成过程中都有不同的贡献,因此,企业决策者在对不同战略方案内容进行评价与选择的时候,会因为其自身的价值喜好而产生影响。
对企业文化进行有效的组织与记忆,企业在创设企业文化内容的时候,企业决策者自身有潜移默化的影响作用,也能使企业文化内容充分反映出企业组织以及记忆,企业在实际运营中,对以往获得成功的经验进行实践验证就是所谓的企业文化,企业文化内容能用来引导企业职工的行为,实际上也就是在使用以往的成功经验来指导企业职工的行为。
在现代科技背景之下,积极构建企业的战略联盟。企业和其战略伙伴之间所要实现的目标就是在资源上实现共享,并且能够优势互补,这是构建企业战略联盟以及运用虚拟组织方式的关键目标。这样的形式,不但能让企业在实际运营生产中拥有不同的职能领域,并且还能有效降低企业维系其核心竞争力的成本与生产运营费用,这是二者进行优势互补的关键展现。
在生产成本、生产技术都保持不变的情况下,企业内部进行某种活动或者向外部进行采购达成的效果,由投入协调的成本和交易费用的对比结果所决定,成本以及费用所产生的变化会被科技发展所影响。互联网技术的发展以及其在各个领域中的广泛应用,不但转变了企业内部的交流方式,更减少了企业内部进行管理与协调的成本投入,企业更加便利地搜集和使用外部市场中各类信息资源,逐渐完善市场运行体系,更发挥出市场体系的作用,让企业能够节约进行交易的费用。我国网络营销也越来越普及,企业的生存竞争空间正逐步从传统市场转向网络,不但节约交易企业的费用,也让其他关联企业节约了费用,这样就有可能会让企业内部活动延展到外部市场。
事实上,互联网科技的发展让企业活动逐渐趋于外部化,不但节约了企业运营活动的总成本,更提升企业核心竞争力,降低了企业维持、发展核心竞争力所需要的成本投入,减少企业退出某个行业领域的障碍,有助于企业客服战略调整过程中的路径依赖,推动企业的健康发展。
竞争优势是一个企业发展核心竞争力的前提基础,核心竞争力是知识内容实际应用的结果,企业要克服战略调整中的路径依赖,就一定要及时创新和发展企业核心竞争力,基于企业相关知识的创新发展企业核心竞争力。
核心竞争力是企业独有的生产要素使用过程,其具有独特能力。在这个过程中所产生的某种特有能力,企业要进行垄断是有可能的,可是难度也非常大,所以独特要素的具备并不能成为企业的核心竞争力,却是保持竞争优势的基础。这样的优势与能力基于要素独有的使用方式或者产生的结果,用独特的方式进行生产要素组合,不但能减少获得同样成果要使用的要素数量和成本,更能让企业使用同样的要素生产出特色的产品、服务。
独特方式的有效使用与获得,是专门知识内容使用所产生的结果,企业活动就是对生产运营有关的知识进行使用、创新与累积,使用核心竞争力维持并且发展市场竞争中的优势,要对企业文化等进行有效的创新,企业在实际运营中维持知识内容、应用能力的独特。所以,竞争优势的产生实际上是企业独特知识的施行,这样的优势实际上要求其有社会性特征,只有企业具备这一特征,才能生产、提供难以被其他企业模仿的产品或者服务,才能在市场竞争环境中具备一定的竞争优势,并且这类产品、服务被社会大众所接受,产品、服务中所包含的竞争优势才能彰显出来。相关产品的社会认可会导致独特属性被暴露和扩散,也就是内部独特知识内容被外泄,企业产品的销售不但给用户供以使用价值,更给竞争企业提供了模仿样品。所以,竞争优势的保持要求企业一定要处理知识相关内容的私人属性和社会属性间存在的矛盾,也就是说企业一定要对核心知识进行有效的创新探究。
企业学习与知识创新和企业生产运营相互交织,也是企业活动本身,因此,企业组织对知识内容进行创新活动,基于知识创新引导企业进行学习,积极引导企业进行运营、管理活动。
企业竞争优势的知识核心是基于企业对个体知识要素的整合形成的,所以,企业对知识的创新也要强化对个体要素的有效认知,并且尽量推动个体知识要素之间的融合,要激发相关工作者的学习能力,拓展企业在各个行业领域中的知识累积。
综上所述,对企业以往做出的决策内容进行追踪,这一特殊的决策属于企业战略调整,在实际进行调整的过程当中,企业核心竞争力、决策者的选择行为、企业文化等都会产生一定程度上的影响,所以,企业要客服战略调整过程中的路径依赖,并且还要使用企业文化内容的创新改革,来超越战略调整的路径依赖特征,这样才能真正提升企业自身的核心竞争力,才能在未来的市场竞争环境中持续保持优势。