互联网金融背景下投资软件平台市场营销战略分析

互联网金融实质上为互联网“开放、平等、协作、分享”发展理念和传统金融行业有效融合的新领域，其利用互联网与移动终端等手段，打造投融资、支付等功能合一的新兴金融服务模式，股票分析软件是互联网金融背景下最直接的产品，其能直接的呈现出股票行业发展态势。但是在竞争日益激烈的互联网金融环境中，怎样提升股票行业的市场竞争实力是急需解决的问题。本文以同花顺软件为实例，结合其发展现状对营销战略进行详细探究。

1 相关概念

1.1 互联网金融

关于互联网金融的概念可从广义与狭义两个维度进行分析。站在狭义的角度上，其是一类具有代表性的高创新金融业态，是规模不断壮大的互联网公司开始步入到传统金融行业中所构建的产物。从广义上分析，互联网金融为一类典型的高集中性的互联网业态，实质上就是互联网金融机构在互联网大环境中的感化，也是网络企业在互联网时代中的革新与发展趋向。故此，互联网金融可以看成是互联网技术与互联网环境相互影响的产物。

当下，国内最具代表性的互联网金融模式以支付、投融资、金融理财及货币供给四大领域为主。其中支付领域有广为人知的支付宝、微信支付等，投资领域有P2P网贷等。互联网即溶的特征可做出如下概述：虚拟社会、移动连接、社交网络及大数据。

1.2 市场营销战略

雷德·大卫（美国）指出战略主要由经营宗旨设定、外部环境构建、内部环境塑造与战略分析及选择四大部分构成。其中战略分析又可细化为两大部分，即为企业外部战略环境和自身内部环境条件内具备竞争实例因素的辨识与评判，其终极目标是探寻企业外部资源和内部资源的整合点，进而为相关发展战略的编制提供支撑。通常来说，战略分析多从以下两个方向进行，一是企业的宏观环境，以产业运行环境、竞争环境及有助于提升竞争力水平的机遇分析等；二是内部环境，通常是对企业核心资源的分析、企业现存发展战略的调整与革新等。

2 投资软件平台行业与同花顺软件发展现状

2.1 投资软件平台行业

其是信息产业发展的重要支柱之一，软件产业（包括投资软件平台）在运营过程中对社会各个行业产生的影响是极为深刻的，同时也影响国民经济发展趋向与人们社会生活模式。

具备较高的附加值是软件产业的最明显特征，其诠释着科技的发展高度。故此若能将软件产业与传统产业有机结合，有助于连续提升当前产业的综合科技水平，同时促进产品进行的革新换代进程。社会经济与产业经济发展对软件产业表现出一定依赖性。

在上个世纪末期，世基大力投资软件平台，在市场与技术上做出开发，演变成投资软件平台行业发展的里程碑。投资软件平台行业有效扭转了以往单一指标产品功能，具备多指标产品功能。并构建了动态化的操作系统，系统具备高度的集成性与杂糅性，同时还能和企业现存的ERP系统的操作功能有机结合。在20余年的发展历程中，投资软件平台行业在互联网金融背景下，不断充实着金融信息服务行业的基本结构。在互联网金融兼容性、便捷性等属性的影响下，传统金融服务业服务模式革新进程被不断推进，更多的金融服务网络平台涌现出来，并给予多种主营业务服务一定重视。投资软件平台行业的发展特征在如下几方面有所体现：①高成长速率；②高运营成本；③强服务性要求；④高管理难度。但投资软件平台行业在发展的过程中，也存在市场风险、竞争者风险、盗版风险、人才流动风险、产品质量风险及技术开发风险等诸多风险类型。

2.2 同花顺软件

同花顺软件可以被视为我国产品类型最全面、最具体的互联网金融信息提供商，也是当下唯一一家和国内移动、联通、电信三个移动终端运营商进行战略合作的的服务提供商，其能以手机终端为载体为软件使用者提供金融信息服务。当下，同花顺是取得上证信息公司许可授权的经营商之一，其是在手机移动市场上所占据的证券产品份比重最大、应用最广泛的一类系统。

同花顺软件的发展始终以互联网金融平台为基础，积极参与到资本市场运行管理进程中，同时为资本活动参与方提供最为全面的资本市场金融数据信息，服务也不断完善化。在2004年，同花顺软件推出并运营“同花顺金融服务网”，其是一类综合性特征极为明显的金融信息口户网站，运营的宗旨是为我国资本市场运行提供最为具体的金融资讯服务，内容涉及面广泛，以期货、外汇、基金、债券、理财等为主。作为我国典型的软件企业之一，同花顺在软件市场中具备较强的竞争实力，其是业内产品类型较为齐全的用户金融信息服务商。站在市场产品覆盖率的角度分析，同花顺软件可以被视为是最具代表性的综合类服务商，其不仅广泛的覆盖了券商交易系统业务，并且在个体业务的覆盖率方面也占据较大优势。结合CCID对投资软件平台行业各企业整体竞争实力的评估结果，发现同花顺软件位居第二，其业务结构完善、经济市场中的占据份额上升、产品体系的成长与优化均持续进行。

3 分析互联网金融背景下同花顺软件市场营销战略

3.1 营销战略的制定

互联网金融为一类最具代表性的、高创新的金融业态，其对传统金融机构有关战略编制产生极大影响，互联网金融几乎遍及金融领域的各个角落。其对同花顺软件市场营销战略制定产生的影响多在如下几方面有所体现：①对产品体系产生的影响：从很大意义上分析其助力于同花顺软件产品的连续完善进程，促进软件加大财富管理服务产品的开发力度。在互联网金融背景下传统金融市场结构发生巨大变革，P2P、众筹等新兴融资模式陆续涌现出来，传统金融市场结构有明显的革新，有业内人士指出，股权众筹有很大概念成为我国资本市场的第五板。②对渠道产生的影响：互联网金融促进了经营网点消失进程，同花顺软件在发展战略编制过程中，应着重网络界面的建设。③对营销管理产生的影响：在大数据技术广泛应用的背景下，投资机构未来的投资模式与策略将会发展转型，大数据技术及处理大数据的能力将演变成评价机构核心竞争力的关键指标。

3.2 整体营销战略

站在产品类型齐全性的角度分析，同花顺软件为业内较为全面的用户金融信息服务商，并且具有市场覆盖率广的特点。在营销战略制定的过程中，应充分利用现存用户的资源优势、产品优势与技术优势等。科学调动内外部资源的能动性，科学部署平台市场营销战略。

①建设健全产品营销策略：以网上行情交易系统领域为基点，整合其他兰类领域特征，结合证券公司客户的个性化需求，为其规划、研发与安全相对完善化的系统应用平台，重视并加强平台运营后期的系统升级与维护工作。

②构建差异性的服务模式、精准化渠道发展格局：以上策略是维护同花顺软件在一定市场空间中占据竞争优势的有效办法。其中，差异性的服务模式规定同花顺软件在部署市场营销战略过程中，要以用户的主观需求为基点进行差异性管理，并持续完善用户体验界面、提升界面的审美度，进而真正提供差异性的服务。后者则是要求软件在管理进程中，将精细化管理原则贯彻落实到成本控制与效果管理进程中，秉持精益求精的发展理念，利用不同控制手段去获得最优质的运营成果。

③建设健全培训体系，加强营销人才战略的建设力度：培训的宗旨是实现对企业职员行为方式的“软”管理与规范。在职员的物质需求得到切实满足后，则其会陆续追求在精神层面上的慰藉。而当精神层面的需求得到切实满足以后，大部分职员会对未来发展做出科学设想与规划。同花顺软件发展战略在制定的过程中，一定要深刻认识到在知识与技术水平连续提升基础上，追求自我能力的提升与增值的重要性。可通过完善企业职员培训机制的方式达成如上目标。

④关注关系营销：企业的营销策略是表现企业营销能力的最直接形式。在现代营销管理理论体系中，关系营销日益受到现代企业高层管理者的关注。从本质上分析，关系营销为一类营销活动。是企业和消费者、分销商、供应商、政府机构及其他公众、竞争等共同作用的产物，进而构建关系管理模式。稳定并发展和以上公众具备良好关系的营销管理模式是同花顺软件市场营销战略编制中的重点内容之一。关系营销网络建设的宗旨是为顾客 提供高度满意的产品和服务，同时留住顾客的脚步。各项营销活动的开展，企业营销目标的达成均是以和顾客维持长期关系为基点的，有损企业利益与社会形象均是关系营销活动所禁止的，企业和顾客双赢互利的策略是关系营销建设的重要保障。

4 结束语

本文以市场营销理论和战略管理理论为基点展开论述与研究，认识到在互联网金融背景下投资软件平台市场营销战略的编制是指上是企业自我认识与反省过程，也是企业对现存资源能力与发展能力整体分析的过程。本文笔者认为，营销战略的制定一定要以企业发展现状为基点，并对其自身属性进行全面管控。