赋能新零售行业集约化发展的机遇

周 济 掌合天下副总裁

只有在消费者身边的消费你能满足，才是一种最佳的商业模式，最近几年B2B行业兴起也在证明这一点，可能这个方向是大家都在把握的。

我个人在传统快消品的生产销售领域经历了很多年，突然间回头来看的时候，我发现在新零售中间，两个最关键的环节，就是我们的代理商和零售店。而恰恰这两个B端非常落后。为什么说它落后呢？你会发现在新零售中间的两个最关键的环节，根本就没有应用新的技术。他们还是用最原始的、最低级的方式来经营代理和零售。这是B2B要解决的两个B端的核心问题。

“碎片化”到“集约化”发展的商机

四年前我们渴望通过一个平台，行业内很多讲叫作撮合模式，我们给他一个工具的时候发现提高了一点点，似乎我们提高了一点点新零售的生产力。但是这四年过去了，我们做得还远远不够。未来，我们B2B的平台一定要从一个撮合的平台升级成为一个共享的平台，就是要把这个技术与更多的企业，与更多的代理商、零售店产生共享。把我们线上的工具和技术与它们共享，把线下为零售而配套的辅助资源与它们共享。

每个代理商仍然是在用它最原始的方法经营它的商贸公司的时候，这个行业就是碎片化的。我们有了技术，把这种最原始的单兵作战的每一个代理商作为一个细胞，用技术把它串起来，就形成了集约化发展。就像农业，已经在发展这个阶段，最早是合在一起的，后来分包到户提高生产力，现在大型农业公司通过土地流转再合起来，合起来的目的只有一个，提高这个行业的生产力，应用技术提高生产力。合的力量一定是最大的力量，要把技术和资源共享在两个B端才能带来集约化发展。只有集约化发展才能应用技术，也只有集约化发展能把生产力提高。

我们很高兴地看到，这几年以来各个厂家包括阿里、京东、惠民等企业，都在做B2B模式，其实也都在把碎片化向集约化发展。不管是自营还是撮合，其实都在干一件事，只是你的方式略有不同。掌合天下目前布局了1000个城市，也就是说在1000个城市，我们已经形成了线上商城，用线上这一个工具商城给两个B端提供服务。但是，仅仅靠一个线上的工具是不足以控制两个B端的。接下来掌合天下怎么做？那就是线上加线下，打造一体化区域竞争模式，在一个区域内把线上工具+线下仓库+线下零售店这三个最关键的环节串起来。怎么串？我们在全国城市中每个城市都有一个商城，这个商城不对C端，只对B端，他们通过商城可以快速达到一个更加高效的连接，让订货产生得更容易。

一个小店完全靠自己的能力来经营的时候它的生产力是很低的，我们通过帮助他升级成为连锁便利，把它串起来。还有就是要有仓和品，仓的核心作用把品集聚到这个仓里，同时产生统仓供配。原来的代理商，每个人找一个角角落落存储商品，每个人都在用一辆车配送，每个人都要用一个保管和司机，这时候效率极低。而我们能够把信息流汇总，可以建立云仓，帮助代理商实现通仓通配，把代理商集中到一个大仓中实现通仓通配。云仓就是云数据、云技术、云商品。通过这个方式，我们会在一个区域内把这个区域的一个B端和第二个B段用技术+线下实体串起来。只有串起来的时候整个供应链才称得上是供应链。

以上是我们做的一些探索和感悟。其实，我们做的也不见得对，为什么？因为这些都是在摸索。这是一个合作的时代。我们今年已经在跟很多代理商在某个区域形成联盟，跟300个小店在某个区域形成联盟，我们还在上游跟在座很多企业家形成联盟，所谓联盟就是合作共享。也有很多企业自己在探索B2B模式，我们已经在行业里面走了四五年，我们经历的和我们总结的，或者我们现在已经达到的可以完全跟大家共享。所以接下来渴望能够跟更多的企业有更加深刻的合作，不仅仅是产品的合作，更多的是对B2B新零售的理解和共同的推动。