创客时代图书馆的发展现状及应对策略研究

刘 芳

（陕西学前师范学院，西安710100）

2015年，国家总理李克强提出了“大众创业、万众创新”这一理念。随后，“创客”概念出现在制定的政府文件中，标志着创客时代的来临，掀起一股创客浪潮。作为全新的服务模式，创客空间已成为图书馆界谈论的火热话题。在复杂化环境因素作用下，图书馆发展过程中面临着新问题、新情况，需要从实际出发，采取多样化措施，优化发展理念、发展模式等，实现图书馆功能、馆员职能的转型，更好地应对创客时代的挑战。

一、创客时代图书馆的发展现状

随着创客时代的到来，各地区纷纷关注图书馆面临的新问题、新情况，借助创客时代下的发展机遇，优化发展图书馆事业。2011年，上海地区的科技情报研究所展开了创新再造阅览室空间的筹划工作。2012年，该地区科技情报研究所加大了这方面研究力度，在3D打印技术作用下，数台3D打印机出现在不同层次市民以及读者面前。2013年，上海图书馆借助创客时代以及信息技术优势，构建了全新的阅览室，命名为“创·新空间”，并进行对外开放，而这是我国新时期图书馆事业长远发展道路上全新的转折点，标志着“创客空间”真正意义上走进公共图书馆视野。该创意阅览室的出现优化了图书馆为不同层次读者提供的服务，比如文献信息查阅服务，同时在一定程度上增加了图书馆服务功能，比如多媒体展示服务、3D打印服务。在此基础上，“创·新空间”注重和不同类型的知名创客机构合作，借助各方面优势，整合各方面资源的基础上，开展多样化实践活动，又如展示、培训。当下，“创·新空间”已设置了产业技术图书馆，进一步优化了自身发展，服务窗口得以完善，为该地区不同行业领域的中小企业的公共服务示范平台等提供了优质的服务，吸引了大批不同层次创客的注意力，为自身发展注入了源源不断的新鲜血液，能够更好地面对创客时代背景下的新问题以及新情况。此外，2016—2017年期间，深圳地区的图书馆根据创客时代发展要求、发展机遇等，结合自身各方面发展情况，开展了不同类型的创客空间活动。2016年，深圳图书馆利用创客时代优势，举办了“弹力小车比赛”，在“搭建、组装”小车的基础上，借助物理原理，促使小车运动，让各层次参与者深刻认识弹力的具体转化。同年5月和6月期间，深圳图书馆开展了“3D七巧板”活动、“机床牵线木偶”活动，前者要求参与者利用材料，现场制作七巧板，激发新的创意，可以在无形中培养参与者“设计、想象、逻辑思维”能力，后者可以在一定程度上培养参与者相关技能，独立思考能力、实践操作能力等。同年7月和8月，深圳图书馆分别开展了“机械宠物”活动、“3D货币符号”，在参与过程中，前者可以有效提升参与者的“观察、分析、探索”能力，后者要求参与者借助相关工具，准确识别日常生活中不同类型的货币符号，可以提升参与者设计以及观察能力。随后，深圳地区还开展了“电报机”活动、“红绿灯原理”活动、“3D小水杯”活动、“机床山水画”活动。在2017年，深圳图书馆根据2016年开展的一系列实践活动，围绕创客时代发展要求，又开展了一系列实践活动，比如“电子魔力”活动、“3D摄影灯”活动、“机床酷车联盟”活动。以“机床酷车联盟”活动为例，在实践过程中，参与者需要根据具体要求，借助机床，科学制作并组装不同类型的小车，可以学习到多方面知识，比如平面设计、物力结构原理，强化自身创新意识。从创客时代的角度来说，深圳图书馆2016—2017年期间进行的一系列实践都属于创客空间方面的实践。

二、创客时代图书馆应对策略

（一）正确认识，注重角色定位

在日常运行过程中，图书馆需要与时俱进，正确认识创客时代，明确其带来的发展机遇以及需要应对的各类挑战，结合自身各方面发展现状，进行合理化定位，充分发挥自身多样化作用。在创客时代背景下，图书馆要扮演好科学情报传递者角色，为创客们实时传递所需的各方面信息资源，有效满足创客们在理论资源方面的客观需求。同时，作为公共文化空间，平等性、开放性是图书馆的显著特征，图书馆需要充分发挥自身具有的“场所”优势，吸引大批不同层次读者眼球，引导他们走进图书馆，在查阅、收集、整理资料等过程中，促进自身创新性思维发展，促进创客时代持续发展。此外，在创客时代背景下，创客空间是不同层次创客进行一系列实践操作的关键性平台，是他们享受并分享各方面资源、成果的重要阵地。在长远发展过程中，图书馆需要从不同角度入手准确定位，结合自身扮演的各类角色，多层次科学引导读者，在“分享、传播”过程中，不断进行沟通、交流，实现思维方面的碰撞，产生多方面创意，发展壮大创客队伍，促进创客时代稳定发展。

（二）加大资源建设力度

在创客时代背景下，网络技术、信息技术不断发展，在线阅读的人日渐增加。同时，在新媒体持续发展作用下，阅读形式得以优化，多媒体、交互式等阅读方式不断出现在不同层次群体视野中，为他们带来了全新的阅读体验，可以有效满足其个性化发展需求。同传统阅读方式相比，创客时代下的新型阅读方式有着本质上的区别，具有多样化优势。在这一背景下，图书馆必须顺应时代发展的客观规律，引进各类优秀图书的同时，加大自身资源建设力度，优化日常图书采购环节，借助全新的采购手段，科学采购创客时代下的各类电子资源，丰富存储的文献资源。在此基础上，图书馆要根据电子资源类型、特征、优势等，科学整合各方面馆藏资源，充分展现其多样化价值。图书馆要根据馆藏资源，构建全新的网络系统，与地区其他类型的图书馆进行沟通、交流，共享各方面资源，进一步优化馆藏资源，为读者提供更加优质的阅读服务。图书馆要科学利用大数据技术，加强数字资源建设，借助网络平台，为读者乃至创客们提供所需的各类资源。此外，在资源建设过程中，图书馆需要正确认识纸质图书发展前景，不要将重心都放在电子图书上，合理调整纸质图书、电子图书二者比重，在引进优质电子图书的同时，也要合理引进纸质图书，丰富馆藏资源，充分彰显馆藏特色，提高馆藏资源利用程度。

（三）注重创客空间活动的开展

在创客时代下，图书馆要围绕创客空间，开展不同类型的创客空间活动，这是发展壮大创客队伍的关键所在。图书馆要采用不同途径，利用网络、媒体等优势，大力宣传创客空间活动，让创客时代更好地走进大众日常生活中，让大家对创客有全新的认识，大力支持创客活动的开展，积极、主动地参与其中，在亲身实践、体验中，日渐对其产生浓厚的兴趣。同时，图书馆要多与各层次优秀的创客联系，共同制定设计方案，共同开展创客空间活动，增加创客空间活动趣味性、新颖性、实用性，符合创客时代发展的客观要求，吸引各类型社会机构组织，增加合作对象，提高大众参与创客活动程度，确保各阶段创客空间活动的顺利开展。此外，在开展创客空间活动的过程中，图书馆要多利用媒体优势，尤其是新媒体，如微博、论坛、微信，将其与传统传播媒体相融合，又如报纸、电视、期刊，在二者相互作用下，充分发挥媒体作用，最大化提升自身影响力。

（四）健全评估工作体系

从某种角度来说，创客时代的持续发展离不开创客空间活动的顺利开展，而创客空间活动开展质量的提高和评估工作体系紧密相连。在日常运行过程中，图书馆需要根据创客时代发展现状，优化构建的评估工作体系，全方位客观评估日常开展的一系列创客空间活动。图书馆要以评估工作体系为基点，借助人数统计、问卷调查等，优化采用的评估手段、方法，科学评估日常开展的各项创客空间活动，做好记录备案工作，为后期相关工作的开展提供较高参考价值的信息数据，如年度总结，科学解决创客空间活动开展中出现的各类问题。在此基础上，图书馆要借助构建的评估工作体系，明确评估指标，科学整合评估内容，如市民满意程度、创客空间活动效果评估，细化具体评估内容，在优化评估手段、方法，全面、深入客观评估创客空间活动，在优化完善的基础上，借助创客实践，不断增强自身合理竞争力。地区相关部门要随时关注图书馆创客空间活动开展情况，给予针对性支持，对取得较大成果的图书馆要进行物质或者精神方面奖励，借助榜样作用，带动其他类型的图书馆开展创客空间活动，不断促进创客时代下的图书馆全面发展。

三、结语

总而言之，在创客时代背景下，我国图书馆要进行合理的角色定位，强化资源建设，开展各类型创客空间活动等，优化自身各环节，充分发挥自身多样化功能，提高馆藏资源利用程度，在降低运营成本的基础上，不断增强市场核心竞争力。从长远的角度来说，在创客时代背景下，我国图书馆建设事业还有很长的路要走，需要大力开展创客空间活动，不断提升自身影响力，加快创客时代的发展步伐。

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