后MOOC时期高职市场营销课程的SPOC混合教学模式研究与设计

市场营销是高职市场营销专业的专业必修课程，特别在日趋激烈的市场竞争环境下，该课程的开设尤为重要。市场营销课程在市场营销专业教学中占有非常重要的地位，是培养学生形成科学研究能力和综合职业素养的重要基础环节，是其他营销类专业课程开设的必要前提。鉴于此，本文通过分析本学院市场营销课程的现状，探索构建基于SPOC的市场营销课程创新型混合教学模型，以期给本校市场营销专业及其他经济学类专业教学带来新的契机。

一、市场营销课程教学现状

市场学的理论体系庞杂，内容广泛抽象，学派众多，不同学派的学术观点、理论主张各异，甚至互相冲突。如果教师全部对其逐一进行讲解介绍，学生不仅掌握不了市场学对市场营销活动的规律性，而且也很难辨别市场学理论的科学性。高职层次市场学的教学既要注重基础理论的学习，更要从学科专业特色和职业能力发展的方向出发，对教学内容进行谨慎筛选，并在教学过程中注重专业基础课程与专业核心课程前后内容的衔接，使课程教学更具针对性和拓展性。然而，目前高职院校在大力推进学生的职业能力和创新创业能力教育的同时，往往忽视了对基础类学科教学模式的改革。究其原因主要有二：

(一) 教学方法守旧，学习效果不显著

目前大多数高职院校课堂教学信息化的教学环境依然停留在PPT，WORD等多媒体资料的演示上，教学方式只是从以往的教师灌输变成了机器灌输，教师依然是一如既往照本宣科的填鸭式教学。加之高职学生的信息获取能力不强，学习主动意识薄弱等多方面的原因，很多学生对课堂知识的理解和把握不深，学完很快就忘的情况比比皆是，等需要用时又无法进行再次学习。使得课程无法达到相应的教学效果。

(二) 教材内容落后，没有与时俱进

市场学类课程的最大特点就是培养学生掌握市场营销理论的基础知识和应用能力，然而随着信息技术的不断发展，经济形势的瞬息万变，营销手段的推陈出新，当前很多高职院校市场营销课程的教学仍然仿效本科院校的教学模式，而且内容陈旧落后、专业适用性不强，对新的市场形势、经济状况没有很好的涉及，跟不上市场变化的节奏，无法满足社会变革的实际需求。导致学生在学习后很难将方法论应用于实际环境中，无法获得良好的教学沉淀。

二、在线教学的现状及SPOC模式的发展

在“互联网+”、大数据时代的背景下，“积极推进信息化教育、加快实现教育现代化”是当前各大高校教学改革的必然趋势。MOOC作为教育形态信息化的新型代表近年来在高职院校发展迅速，对传统课堂教学模式产生了巨大的冲击。然而随着大量的MOOC教学平台如雨后春笋般不断涌现，加之高职院校自身的主客观条件的限制，MOOC在线教育模式的发展出现了诸多瓶颈。其中最主要的问题如：一是课程完成率低。由于MOOC平台注册门槛低、无限制要求，任何人都可以注册进入，因此学习的随意性比较大，很多学习者往往学习不到一半，就中途退出，最终完成课程的人数极少。二是教学模式单一。MOOC在线教学主要依托于PC端，在移动互联网如此发达的年代，MOOC难以满足学生个性化学习、移动学习、混合学习的实际需要。

基于这些问题的出现，人们开始思考更为有效的教学方式可以弥补MOOC的不足之处。SPOC就是其中一种目前被教育界普遍认为是MOOC的继承和完善的新型教学模式。SPOC(small private online course)，译为小规模限制性在线课程，即所谓的“私播课”。它主要是指小型的、具有限制性的在线学习课堂。与MOOC不同的是，其授课人数相对比较少，一般只有几十人到几百人，相当于一个班或一个专业的学生人数。教师利用SPOC教学平台让学生观看导学视频进行学习，并完成相关问题。然后根据学生线上的预习反馈，选择一些具有代表性的问题和案例线下对学生进行交流讨论，并引导学生思考、创作。学生从被动灌输的对象转变为主动学习的主体。

三、SPOC的混合教学模式教学方案设计

通过对市场营销课程当前教学现状与SPOC及MOOC在线教学模式的分析，我们发现基于SPOC的混合教学模式非常适合市场营销这类理论与实践相结合的课程。因此在整个教学设计过程中，始终以学生为中心，以SPOC线上线下混合教育学习、翻转课堂教学模式为理念进行设计。

(一)课程设计

市场营销课程的设计包括了线上线下两部分，其中线上课程设计主要是培养学生独立思考、自主学习的能力，因此课程包括了课前导学、任务发布、微课学习、线上练习等内容，学生在线上课堂的网络预习是线下课程师生互动教学的重要保证。在设计方面，首先教师根据教学内容，利用SPOC教学平台上传导读材料帮助学生课前在网上了解课程的主要内容和相关信息；然后根据导读内容发布任务，任务导入一般由浅入深；这时，学生会根据发布的不同任务选择观看相关的微课视频进行学习，并完成对应的线上练习；同时将练习过程中遇到的实际问题和困难进行梳理和归纳。在随后的线下课程设计中，教师根据项目分组进行实训，学生按小组进行项目训练，再一次巩固之前所学的内容，同时教师对学生在前一阶段中提出的问题和课程的重要知识点进行讲解和讨论，帮助学生拓展视野，建构创新思维。

(二)课程应用

以经济学基础课程中的“需求”的课程教学为例，课程在实际中的应用可分解为：

第一阶段，课前导学：教师先把一些与需求有关的趣味阅读或案例资料上传到SPOC平台上供学生课前预习(如“哈利卖报”、“睡帽和汽车”等阅读材料)。阅读材料中渗透了本章节的知识点，在学生完成阅读后，会有相关任务的发布，促使学生在边享受阅读趣味的同时能从中把握本章的基本知识点，形成自主思考的能力。

第二阶段，线上学习：学生根据任务的需要，观看相关的微课视频(需求分析：负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求等)进行学习，并完成相关的线上练习。

第三阶段，第一次线下翻转课堂：学生按任务分组，分工合作，共同整理归纳、回答问题。各小组相互之间评价，接着教师点评，并对学生前阶段学习过程中提出的问题进行解答，然后发布下一个理解难度略高的任务(如需求与供给的关系、需求的变动等)，激发学生的思维碰撞。

第四阶段，线上翻转学习：学生按照新的任务要求进行线上的再次学习，提交作业，并在线与教师交流讨论，巩固所学内容。

第五阶段，第二次线下翻转课堂：教师在线下发布综合性的学习任务，如案例分析，理论应用等，教师也可以以情景导入新的学习任务，学生以小组为单位进行讨论分析，并对分析结果进行演示讲解，然后再各组互评，教师打分。

第六阶段，课后师生交流互动：课后，学生可以根据自己学习的实际情况通过SPOC网络平台以及QQ、微信等社交软件发起讨论，组建群组或社区空间，互相交流、答疑及意见反馈等，同时教师也可以在讨论区中了解到学生对课程的具体掌握程度，进而对教学内容进行及时有效的补充和调整，不断完善教学设计，提升教学质量。除此之外，教师还可以把学生们在讨论区中的发言表现、项目参与度、资源分享度、答疑能力等作为该课程期末成绩评定的主要依据。这种多维度检验市场营销课程的学习效果有利于提高学生的学习兴趣，营造良好的创新氛围。

四、结语

综上所述，基于SPOC的混合教学模式为传统市场营销课程教学提供了一个新的教学思路和学习方法。它既能解决当前市场营销课程教学面临的主要问题及MOOC在线教育的固有缺陷，同时又能给学生对于课程的学习拥有更多的自由和选择空间，有助于激发学生的学习积极性，充分利用碎片化时间，形成良好的学习习惯，有效提高教学效果。最后，希望本文的分析探讨可以对我省市场营销课程及后MOOC时期在线教学模式改革及应用提供借鉴。