中学生志愿者队伍建设的实践与反思

冯永传

【摘要】青年志愿者队伍的基本特征是以青年自愿参加为主，以扶贫帮困和社会公益事业为主要内容的一项社会服务活动。青年志愿者活动面向全社会，主要是围绕公益活动、美化校园环境、义务植树、文体活动、社区服务、科教扫盲以及青少年帮教和维权等方面开展义务服务活动，它积极倡导奉献、友爱、互助、进步的青年志愿者精神。学校开展青年志愿者活动在组织动员上具有得天独厚的优势。本文从我校开展志愿者队伍建设的现状进行分析，总结了一些经验，与大家一起分享。

一、我校开展学生志愿活动的重要性

因学生青年志愿活动是学生自愿参加的一项有意义的活动，具有自愿性、服务性、综台性的特点。对学生品德形成和修养的完善具有重要意义；对于培养复合型、应用型人才起着重要的作用。抓好青年志愿者活动，深入挖掘青年志愿者活动的意义与价值必须要从重视经验总结、提高认识；完善制度、科学管理；突出特色、坚持持久长效人手。近年来，青年志愿者活动在学校广泛开展，体现了广大学生“服务他人、奉献社会”的价值追求。这一活动对学生的品德修养和综合素质的提高起到了决定性的作用。因此，組建一支学生志愿者队伍，在学校教育中有重要意义与价值。

二、我校学生志愿工作取得了长足的进步

为了达到《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》培养目标，为学生人生发展奠定基础，我校制定了学生必须要完成的“15件事”，其中第五件事：“参加一项学校的活动，并在参与过程中为自己留下值得回忆的东西”，第九件事：“至少参加一次志愿者活动，为社会或个体做些力所能及的工作，体验帮助他人的乐趣”。这两件事都指出要建立校园志愿者队伍，到“十五件事”之一就是“组建青年志愿者队伍，让每位学生都有所进步”。志愿工作一开始比较迷茫，从简单的学雷锋队伍，到学生会带领的志愿者队伍，我们举行了庄严的动员大会，在班会课中宣扬志愿精神。在学校各部门的带领下，志愿工作逐渐成长起来了，走过了从创建二级达标校，向省一级达标校大步跃进，最终成为福建省创建一级达标学校的典范。从校庆十年，走向了二十周岁生日。学校发展壮大的过程，也是志愿者成长的过程。

志愿者工作日常开展的有条不紊，重大节日工作更是有声有色。青年志愿者常年深入社区老年群体、福利院等开展慰问行动。每逢中秋和重阳节等节假日，志愿者将上门慰问福利院的孤寡老人，为他们送去温暖，使孤寡老人感受到了人间真情和社会的温暖；定期开展“我为社区，社区为我”的志愿者服务活动，组织校园志愿服务队，参加社区的“学雷锋”、“爱心帮困”、“创建全国文明城市”等活动，以此调动全校师生关心社区、建设美好家园的积极性。

雷锋做了好事不留姓名，我们志愿服务有不一样的地与，做了每件好事，我们都要宣扬正能量，在校园LED屏幕表扬，德育科加量化分鼓励。人手一册的“志愿者服务手册”更是登记了在校园里外的没见好人好事，团委确认盖章，在他们毕业的时候有社会实践考评，“志愿者服务手册”是一个重要的依据，日常管理中，学生会定期组织志愿者开展心得体会交流活动，鼓励每位学生都加入到爱心行列中来。到今年，现有志愿者规模达到了800多人.平均每班有十名是志愿者成员，相信通过大家的努力，志愿工作一定能发挥更大的作用，在努力中更上一层楼。

三、我校学生志愿工作不足之处及今后努力的方向

1、志愿活动让学生主动参与，长期坚持

志愿服务的最核心要素之一是自愿参与，志愿者能够明显感觉到参与有价值、很快乐。但很多志愿服务往往不是突击搞卫生运动就是学雷锋活动日的摆摊。看起来似乎声势浩大但往往一阵风之后就没有了下文。这种形式上的志愿服务往往导致服务动机、目的和对象的不确定。其结果一是很容易让旁观者感到虚假从而很快失去社会教化和宣传的作用.二是不能使参与者感受到服务的价值，从而不可能真正调动参与者内在的志愿服务精神和服务愿望.三是不会给真正有需要服务的人或者是服务需要的人带来福利.四是不可能真正减少社会问题.所以，组织中学志愿者活动过程中，尽量能让师生主动参与，长期坚持。

2、志愿服务应提升组织管理水平

目前，在中学担负志愿服务组织建设、管理任务的只有个别老师，主要是学生干部，但是学生自身的知识结构、社会阅历等决定了其缺乏高水平的组织和管理能力，制约了中学志愿服务事业的发展。实际上，中学志愿服务组织的规章制度、组织结构和管理方式等应区别于一般的学生组织。着眼于提升管理水平，应大力加强中学志愿服务组织的骨干队伍建设，以管理型志愿者队伍促进志愿服务活动的科学决策、持续发展。在这方面，中学志愿服务组织可以在学校的指导监督下，探索“基层团干部+管理型志愿者”的组织管理模式。在管理型志愿者的培养过程中，要完善选拔机制，建立系统的培训体制，尤其要注重培养管理型志愿者的思想政治素质、精神风貌、文化素养等。

3、志愿服务应以需求为向导，明确志愿服务项目

中学志愿者服务要始终结合自身特点，围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，要以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把社区志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，可以将服务对象分为长期服务和临时服务型，学生更适合于临时服务型，寒暑假则可以选择长期服务。也可以根据这些服务对象的不同需要，划分为不同类型，联合学校周边单位共同开展服务活动。如对社区内的老人，以生活方面服务为重点，主要安排文化、卫生等行业的志愿者为其开展上门服务。因此，运用灵活多样的方式和手段鼓励和吸弓！更多的师生参与到志愿服务中来，是志愿服务管理及志愿服务队伍建设中面临的一项重要任务。

“送人玫瑰，手有余香”，志愿服务是一项崇高的事业，让全校师生主动参与进来，从小事做起，从身边做起，并且持之以恒；同时开辟更多的服务渠道，提升师生自身服务水平，建立强有力的志愿者队伍，是我校志愿者工作的重要任务。像天上的星星和月亮一样，志愿服务能够点亮每个人心中的那盏明灯，使人的灵魂得以升华；像一朵朵盛开的玫瑰一样，志愿服务能够使我们的世界变得缤纷多姿、更加美丽。