庞瑞
【摘要】绩效评估是绩效管理中最重要的部分。它在员工考核激励,人才选拔,企业管理水平提高,企业竞争力提升等方面发挥着重要作用。随着企业改革的深入,绩效考核得到了广泛的探索和应用。但是,由于文化背景,管理机制和管理水平的差异,大多数企业在实施绩效考核方面仍存在诸多问题。本文分析了我国企业绩效评估的现状和存在的问题,提出了加强企业绩效评估的对策,以加强企业绩效评估和管理。
【关键词】企业 绩效考核 对策
1 企业绩效考核存在的问题分析
1.1 绩效考核目的不明确
目前,许多公司将绩效考核作为与员工薪酬挂钩的唯一目的。对绩效评估相关的公司绩效和目的的理解是片面的。事实上,企业绩效评估的最终目标是促进员工提高绩效并最终提高公司绩效。但是,较多企业的绩效评估尚未得到很好的理解。绩效考核只是分配利益的工具。绩效考核的有效性还不够,有些员工也有一些矛盾心理。
1.2 缺乏全局的绩效考核管理理念
在我国企业中,因为公司对绩效考核管理理念缺乏深入认知,绩效考核通常交由人力资源部门进行。在这种情况下,而其他部门只是起到协作配合的作用。因此,绩效考核在一定程度上已成为人力资源管理的渠道。对于其他部门来说,绩效考核是一种管理方法,缺乏积极的考核意义。缺乏综合绩效考核管理理念和滥用绩效考核管理,不利于企业管理制度的健康发展。
2 企业绩效考核问题的对策研究
2.1 提高绩效考核管理理念认识
为了提高企业的绩效考核,组织者首先要增强对绩效考核理念的正确认知。评估员工的表现和行为是绩效考核管理的主要内容。不要过分强调绩效考核,忽视对员工行为的评估,否则容易导致公司内部恶性竞争,阻碍业务发展。因此,为了保证绩效考核管理的积极意义,必须正确认识绩效考核管理的概念。结合学习和评估,提高员工的整体素质,提升团队的整体素质和效率。
要实施绩效考核,必须充分认识到它是企业管理的先进方法之一,要能真正区分绩效考核与传统考核。充分理解绩效评估的战略目标,管理目标和发展目标。绩效考核不仅限定奖金的分配。但很多企业并没有深刻认识到绩效考核是企业管理的有效手段,也是提高企业管理水平的重要途径之一[17]。绩效考核只是分配利益的基础和工具。其实,薪酬与绩效挂钩是绩效考核的附带结果,但不能作为考核的主要目的。绩效考核的主要目的应该是提高员工和公司的绩效。
2.2 建立科学的绩效考核制度
企业应根据企业的性质,规模,运营成本,经营目标和企业文化等因素科学设定绩效指标。
绩效考核规范的拟定应根据不同公司和部门的现实情况。它应该与定性测试和定量评估相结合。定量标准和非定量标准是主要和次要的。例如,对于业务部门来说,应该注意任务指标的完成度,并应尽量进行量化考核。对于服务业而言,考核标准应该着重于服务态度。为减少评价过程中主观因素的负面影响,应以工作效率为中心,建立高度客观的工作标准,完成评估结果并将评估过程的重点从员工的工作态度转移到工作绩效上。
2.2 增加考核的客观性
为了增强考核的客观性,尽可能消除主观要素的干扰,可以从下面几个方向着手:首先,选择考官。选定的考官应具备较好的品德涵养,防止在考核中混淆个人感受,能够以认真負责的精神和细致积极的态度对待考核。此外,还应考虑选定人员的代表性。他们应该参与各级评估,包括上级,同级和评估人员的较低级别,以确保评估的公平和公正。其次,提高考核工作的透明度。评估过程中,考核下作公开,包含评估规则的公示和考核成果的公示。在保持一定透明度的状况下,让员工看到他们自己的表现,让审查事物在所有职工的督促下进行。最后是建立跟踪考核机制。根据公司治理的实际情况,人力资源部门应按期检查评估是否契合公开公平的原则,保障考核的客观性和真实性[19]。
2.3 设置台理的考核周期
根据评估的目的,对象和性质,以及对企业的综合分析,企业的评估周期可以将职工的集体评估与月度,季度和年度评估结合起来[20]。其设定主要分为以下两种:一是根据考核的目的设定周期。为了更新就业协议的审计,评估周期与职工的就业周期相同。为了便于奖励和惩罚,考核周期与奖惩周期一致。二是根据考核指标。任务绩效指标主要依据工作量、工作进度和工作质量确定。评估周期不能太长。外围绩效指标主要与员工的个人素质和洲生有关。
2.4 培育良好的企业文化
强化台作意识,培养团队精神是企业文化建设的重要内容。激励措施或经济激励措施本身无助于提高劳动力的总体战斗力。为了形成团队凝聚力的物质基础,不仅要性能通过绩效考核反映,也可通过企业文化的建立,形成追求卓越性能的核心价值观,创造一种以绩效为导向的组织氛围。
3 结论
综上所述,要促进企业绩效管理快速健康发展,必须优化绩效考核管理办法,完善绩效考核制度,全面实施绩效考核管理办法,重视企业绩效考核管理制度的应用以及绩效考核结果的应用。科学合理设计,在量化考核体系运行过程中,对业务流程进行深入梳理,细化流程中的量化考核指标,体现流程的效率和有效性;此外,开展广泛宣传和培训的工具和方法,以创造和塑造考绩的文化氛围。这将促进公司和员工的共同发展,确保公司能够在各个阶段完成高效率,高质量的关键任务。
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