李志成
【摘 要】地方党报做好政务微信的运营,是实现影响力再造、创收力再生的有效手段。丹东日报社紧紧抓住创办和承办市委、市政府官方微信发布平台“丹东发布”的有利时机,推动全媒体融合创新,形成新闻信息传播平台合力,实现了两个效益“双丰收”。
【关键词】党报 官微 融合 创新 效益 平台 动能 机制
实践证明,地方政务微信具有改善政府形象、拉近政民距离,互动效果显著,便民功能完善,信息推送有效、传播层面广泛的诸多特点。做好政务微信的运营,成为地方党报再造影响力的有效补充和有力支撑。
攥紧两把尺子
对两个效益的考量,是检验媒体发展成功与否的两把尺子。社会效益的直接体现就是影响力,经济效益的直接体现就是创收力。
影响力的大小,直接决定了政治要求、宣传效果、舆论氛围。作为市委、市政府官微,“丹东发布”紧紧围绕中心、服务大局、抢占高地、扩大宣传、鼓舞干劲、凝聚力量,为丹东振兴发展营造了积极氛围。
一组数字,可见一斑。一年多来,“丹东发布”累计阅读量超过2200余万次,多条图文消息点击量达到10万+,日均点击量3万次以上,多次微信或直播单次点击量破30万次,订阅户遍布全国各省份。这组数字的意义,不仅表明有多少人关注了我们的微信公众号,更标志着市委、市政府的主流声音已广泛地在市民中间传播,标志着正能量、主旋律占领了新媒体传播高地,也预示着将会有越来越多的人每天通过丹东市官微关注本地民生、热点和振兴发展的大事。
从创收力来看,“丹东发布”已成为丹东日报社新媒体阵营主力军,成为报社主业创收的一个重要增长点。2018年,“丹东发布”政府支持、社会创收有望突破100万元。以“丹东发布”为龙头,新华社现场云直播平台、今日丹东、丹东云播、鸭绿江之声、报社电子商城、东港关注、东港新闻、丹东发布君、丹报有礼、食安丹东等多个新媒体平台累计创收有望突破150万元。
筑牢三大平台
打造新华社现场云·丹东发布直播平台。2017年7月初,新华社现场云·丹东发布直播平台启动,我们在打造丹东现场新闻直播产品的同时,进一步发挥了政务微信传播社会正能量、服务人民群众的重要作用,实现了“丹东大事,现场直播,全国发布”。
打造全地区政务微信联盟。2017年8月末,“丹东发布”联合市直及县区各部门的近120个政务微信公众号,建立了“微信联盟”,组建了四个“微信组群”,分别为党群、市直、县区和东孤组群,均由新媒体对口编辑负责协调、调度,形成传播合力和信息通道。通过“微信矩阵”进一步扩大了“丹东发布”在全市的影响力,实现了“丹东大事,瞬间掌握,一键分发”的效果。目前,“丹东发布”相当一部分信息来自于“微信矩阵”。
打造新媒体传播矩阵。目前,丹东日报社新媒体大家庭人丁兴旺,形成了以“丹东发布”为龙头,新华社现场云直播平台、今日丹东、丹东云播、鸭绿江之声、电子商城、东港关注、东港新闻、丹东发布君、丹报有礼、食安丹东等多个微信、微博、APP、直播平台、电子商城为主干的新媒体传播矩阵,受众用户达50余万人次。
突出“四更”特点
一是速度更快捷。2017年8月初,丹東发生五年来最大洪灾,“丹东发布”第一时间发布应急响应、漏电辟谣、领导督战等新闻。当日编发的《鸭绿江畔、大洋河岸100个感动丹东的瞬间》通过“丹东发布”及新华社现场云等端口分发,当天点击量过40万次,总点击量过200万次。官方新媒体以强大的传播力、策划迅速占领视听阵地。
二是传播更广泛。去年,“丹东发布”主办“美丽丹东·魅力乡镇”票选活动,实现了1250万次点击量,340万次有效投票,投票用户遍布全国各省份。同时,单次创收实现10余万元。此次活动是丹东历史上规模和影响力最大的一次对外宣传活动,对宣传推进全域旅游起到了积极作用。
三是内容更权威。实践证明,丹东各界对市委、市政府的主流声音,对市主要领导活动是非常关注的,我们坚持做到主要领导活动当日编发不隔夜,全方位推进移动政务信息发布,架起市委、市政府与百姓间的无缝桥梁。
四是形式更新颖。怎样传递好党的声音,怎样反映好社情民意,怎样引导把握舆情民声,并为决策者提供最一线的信息参考,这是我们一直探索的课题。“丹东发布”坚持运用简要文字、生动图片、精彩视频创新传播形式。我们在全省地市级官方微信中率先确立了后台留言当日回复制度,有言必审、有问必答、有求必应,审核和答复百姓留言不隔夜。把百姓的问题化解于与各职能部门线下沟通、单线回复,用这种新的方式更好地发挥媒体舆论监督作用。一年多来,共审阅留言5万余条;建立了全市120家机关单位政务微信矩阵联盟,将丹东市各战线、各地区、各部门最有价值的信息一网打尽,一键分发。
提炼“五严(言)”经验
经过一年多时间的具体实践,结合“丹东发布”的特点,我们总结出地方政务新媒体工作5个“严(言)”字的运营经验。
1.言简意丰。指内容。图文条目做到简单明了、喜闻乐见、易于传播,以凝练的文字、鲜活的图片、生动的视频、传神的标题传达信息,宣传新时代、新气象、新作为,唱响主旋律。
2.言近旨远。指角度。用身边人、身边事、身边声音,讲述大道理,昭示大主题,体现贴近性,让内容聚人气、接地气、有灵气。
3.严丝合缝。指导向。提高政治站位,突出“四个意识”,坚持宣传内容和效果不走样、不跑偏、不变调,做到政治意识“绷得紧”,导向引领“零误差”。
4.严防死守。指把关。一个拥有20多万订阅户的地方官微,有着强大的地区群众关注度,后台留言瞬间就会达到上百条,在审核留言过程中,我们坚决做到严防死守,认真把关,不出杂音。
5.严进宽出。指选人。凡是从事政务新媒体(“丹东发布”)编辑工作的同志,我们要求必须是传统媒体一线新闻记者、编辑出身,政治上过关、业务上过关;从事新媒体技术、专题、文案、营销、播报等岗位人员,我们可以放宽要求,主张百花齐放、一专多能、不拘一格。
实践出真知。新媒体工作将坚持以更加科学精细的思想方法和工作方法,不断“更新观念,对标先进”,深入做好新形势下的网络传播工作,唱响主旋律,打好主动仗,抢占新高地,传递正能量,塑造好主流媒体新形象,激发出党报官微新动能。
(作者单位:丹东日报社)