网络政治工作如何『排兵布阵』

文/韦德专

习主席在全军政治工作会议讲话中强调：政治工作过不了网络关，就过不了时代关，要研究把握信息网络时代政治工作的特点和规律，推动政治工作传统优势与信息技术高度融合。这一重要论述，提出了军队政治工作必须解决的时代课题。面对信息网络时代的新形势新变化，应当顺势而为、乘势而上，在“排兵布阵”上做文章，使网络成为推动政治工作创新发展的强大引擎。

“一盘棋”的思维搞规划

“谋定而后动”“未战而庙算”，网络政治工作的创新发展必须要以“一盘棋”的全局思维进行长远规划和整体设计。只有规划和设计上的“步步精心”，才能避免探索和发展过程中的“步步惊心”。怎样下好这盘棋？关键就在“走”“合”二字上。

一是要“走出去”。经济学上有一个概念叫做“眼球经济”，是指依靠吸引公众的注意力来实现经济效益的最大化，其核心就是想方设法地吸引大众的眼球。当前，在强大的新媒体推波助澜下，受众获取信息的渠道更广泛、更快捷，因而眼球经济比以往任何一个时候都要活跃。受此启发，军队网络政治工作也要借助网络走出去，直面社会公众，以展现军营独特魅力的方式牢牢吸引公众的“眼球”。拿宣传工作来讲，如果仅仅是“在军扬军”，虽说没有“王婆卖瓜”之嫌，但因官兵自身处于军营内部，难免会引发审美疲劳，无法保证持久的吸引力。反之，宣传工作“窗口向外”，却不失为一条康庄大道。军队的新风尚、好形象在网上赢得群众点赞，官兵的自豪感和集体荣誉感就会油然而生。相较于直接的教育灌输，这种方式更能深入官兵的内心，其效果有如为官兵上了一堂出彩的政治教育课。从这个层面上来讲，政治工作借助网络“走出去”，再“回馈”进来，这一良性循环的闭合回路必将有效推动政治工作的持续发展。

二是要“合起来”。近年来，全军上下高度重视军营网络建设，现已基本实现了“政工网络进班排”的目标，军营网吧也初具规模，较好地丰富了官兵的文化生活。但比照上级标准要求和官兵日益增长的文化需求，还存在着运行维护成本高、利用率低的短板。随着智能手机进军营，移动互联网登上了军营的历史舞台，给政治工作带来了新特点新变化。面对新形势新挑战，网络政治工作要主动作为、乘势而上，紧盯官兵信息需求，紧跟网络发展态势，充分利用移动互联网终端的数量优势，在和政工网传统优势互补中精心打造“二合一”网络工程。如何发挥“二合一”网络的最大合力？关键是要分好工，立好“招牌”。政工网突出专业专职特点，主打军营内部的办公、教育、文化和娱乐活动等；移动互联网则侧重汇聚官兵集体智慧，主打对外宣传,展现“四有”新一代革命军人的良好形象。两者密切配合、优势互补，就能有效形成合力。比如，利用政工网开设“休假报批系统”，使官兵报假批假只需轻点指尖就能 “一步到位”，避免了基层机关两头跑，便捷而高效；政工网上建起“移动图书馆”，官兵在政工网上填写借阅单后，就能坐享“送书上门”的贴心服务；搞政治教育，把智能手机请进教育课堂，借助互联网的海量信息资源和互动优势，利用特色手机APP组织心理测试、小游戏等课堂互动，打造有声有色的精品课堂，教育效果事半功倍、深入人心；在畅通民主渠道、征集官兵意见建议时，借助新媒体如手机QQ“悄悄话”等个性功能，可以让官兵丢掉思想包袱，敞开心扉说真话、吐实情，为单位发展大胆地建言献策。

“一场仗”的战法谋运用

信息化时代，网络平台种类众多、功能强大、各具特色，呈现“百花齐放”之势，技术手段的多样化为网络政治工作的创新发展提供了广阔天地。古语有云“韩信点兵，多多益善”，但“运用之妙，存乎一心”，探索信息网络时代政治工作的特点规律，有如上阵打仗，讲究的是一个“排兵布阵”，胜败的关键就在于能否根据不同网络媒体的特点和功能，为它们找到精准“战位”和绝佳“阵地”。

一是装上大数据“准星”。大数据，又称“巨量资料”，是指通过分析和处理采集到的海量数据而得出科学结论。日常生活中，我们常常可以窥见大数据的“影子”：购物网站常常跳出自己选购过曾有购买意向的商品。这是怎样做到的呢？答案就是大数据。通过分析客户浏览和购买商品的记录，网站可以系统预测出客户的性别、职业和爱好等信息，从而为客户推荐相关的商品种类。再比如，NBA现在的专业化水平之所以举世瞩目，和曾经进行的一项大数据试验密切相关。2010年，NBA在联盟部分球馆试点，引进了一种特殊的运动追踪摄像头，它们散布在球馆的6个角落，可以全过程、无死角地捕捉和收集场上数据，经过分析处理后，这些数据成为教练安排战术、制订球员针对性训练计划的重要参考依据。因为指导训练成效明显，这项技术不久就在NBA的所有球馆中推广开来。这些应用实例告诉我们，大数据的核心在于判断、预测和决策。借助这项技术，我们可以对官兵的思想反映和文化需求作出科学判断，并准确预测其发展趋势，预先做好相关服务准备，这就好比为政治工作装上了“准星”，活动开展就能有的放矢。

在开展政治工作中，常常要了解官兵的内心世界，但这些信息抽象而感性，传统的体态观察、心理座谈、问卷调查等方法因为受个体差异、主观因素的影响也难以保证可靠性，再加上军营环境相对封闭、严格，要想获取官兵真实的内心反应往往要煞费苦心。智能手机进军营为我们拓宽了思路，作为当前官兵获取资讯的首选，智能手机逐渐成为了解官兵内心世界的一扇窗，而打开窗户的其中一把钥匙就是“大数据”。在开展思想政治工作时，不妨用好“大数据”这位官兵思想反映的代言人，请它上门、请它发言、请它赐教。最直接的一个运用，要想了解官兵一段时期的关注焦点和思想反映，可以从官兵手机上网的搜索关键字热度这一数据中发掘；要想知道当下官兵对文娱影视的热衷程度，手机上网浏览视频文件的次数、播放时长和下载量就是一项精确的参考，等等。在准确掌握官兵思想反应的前提下，开展思想政治教育才能找准关键、对症下药；在全面了解官兵需求的基础上，开展文化服务工作才能有声有色、更具实效。

二是搭起自媒体“平台”。自媒体平台近年来发展迅猛，一跃成为互联网时代的“新宠”，其平台主要有微博、微信、贴吧、论坛等。其中，微信因能发送快捷的实时信息、提供平等的交流平台而广受青睐，也最为瞩目。在军媒方面，无论是军队微信公众号，还是军迷自发创办的微信公众号，都以新颖灵活的形式展示着中国军人良好的精神风貌，赢得了广大官兵和众多网友的认可，发展呈现一片燎原之势。以“军报记者”为例，它已成为外界了解中国军队的权威窗口。再比如2014年以一篇《部队的三行情书》走红的“一号哨位”，推送的文章中点击率达“10万+”的不在少数，展示出一定的影响力。这些正气昂扬、积极向上的微信公众号，应当成为部队建设的有力抓手。借助优质微信公众号的信息资源或创办单位微信公众号，在官兵中间随时随地地推送学习资料、发布权威消息、交流工作经验、宣扬身边典型，在沟通、阅读和转发信息中传递正能量，持续激发官兵训练热情。

三是建好组群区“基站”。结合各类平台特色，重点搞好“一组一群一区”建设，即干部讨论组、基层微信群、军属微社区。干部讨论组突出议事，主要为干部网上开展学习研讨和思想互动提供全天候的场所；基层微信群以“人”聚合，重在沟通交流，主要用于基层官兵日常交往、阅读分享、活跃气氛；微社区，是基于移动端的论坛社区，能连接微信、QQ、空间三大平台，坐拥海量资源，被称作“移动互联网时代的网上家园”。通过组建属于随军家属的微社区，志趣相投的家属可在文学、体育、居家等各种兴趣圈中进行互动和交流，在拓宽交际圈的同时也丰富了随军家属的业余生活。建好用好“一组一群一区”这个有力“基站”，不仅能促进官兵之间的交流，又可稳固部队“后院”，使正能量在军营得到全方位传递，并面向社会形成规模可观的辐射效应。

“一肩挑”的担当守阵地

古有“师有名为正义之师”“讨伐檄文”，又有“战场喊话”“大义劝降”，这都在昭示着一个不变的真理：赢得舆论才能赢得人心，齐振三军之气，紧紧地攥住胜战的筹码。步入网络信息化时代的今天，舆论争夺战在互联网这片新兴的阵地上正愈演愈烈。

网络媒体以其信息容量大、传播速度快、影响范围广的优势，常常被敌对势力作为舆论战的重要工具蓄意利用。当互联网上大肆鼓吹“军队非党化”“军队国家化”，当妄议军队等负面信息接踵而来，我们惊悉：敌对势力正试图以“网”铸刃，对我军官兵的理想信念、价值观念和道德情操发起冲击。当入伍的新战士对人民军队疑虑重重、频频发问，当我们面对困惑的孩子们又讲起党史军史和英模事迹，我们发现：这场争夺战的触角已经从军营延伸开来，敌对势力正凭借互联网广大的覆盖面对网民实施思想渗透，企图封堵我军的潜在兵源。一项调查结果显示，近年来非自愿入伍战士的比例呈上升趋势，而网上涉军负面谣言的误导是他们入伍意愿动摇的主要原因。难以想象，若不是见证过人民军队牺牲奉献、对人民子弟兵饱含深情的亲人的鼓励和支持，这些十七八岁的小伙子当中有多少人会与军营无缘，长此以往，“征兵难”的窘境又将何等严峻！再回顾过去两年，从黄继光、邱少云质疑事件开始，一股“唱黑打红”的势力在互联网上四处横行，对我们引以为豪的战斗英雄肆意抹黑，妄图以此削弱国民的战斗意志，恶意歹心何等猖獗！

网络舆论阵地上已“狼烟四起”，敌对的挑衅已经发动，我们避不开，也绕不过！在这个阵地上，回避就是割地，失语就是投降。三军将士无论是谁，都要接受“过好网络关”的政治考量。为此，来自黄继光、邱少云、董存瑞等英烈所在部队执笔撰文，在互联网上相继发布《黄继光堵枪眼时，我在现场》《打仗时，军人从来不管什么“生理学”》等文章，将英雄的历史壮举真实还原在广大网友面前。军队新媒体力量在网络平台上据理力争，有识网友热切响应，终使我们的英雄免遭辱没，强有力地捍卫了网络舆论阵地。

总结这一场场网络舆论战的制胜之道，归功于全军官兵把捍卫军队荣誉的责任“一肩挑”的那份担当，归功于全军官兵“你来唱，我来和”的集体发声，归功于全军官兵打赢意识形态主动仗的意志决心。当网络舆论阵地的硝烟散尽，当风波平息、流言匿迹，强军兴军的正能量向着远方无限传递。★