文/福建中医药大学附属康复医院(福建省康复技术重点实验室) 董海燕
党的十九大报告指出,文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。医院文化作为社会主义先进文化的重要组成部分,是医学事业持续发展的内在动力,医院文化建设不仅有利于推动医疗卫生事业的发展,还有利于树立文化自信,增强文化认同。因此,我们要从发展繁荣社会主义文化、建设社会主义文化强国的全局来认识和把握作为医院文化建设的重要载体——医院档案文化建设的重大意义,增强医院档案文化建设的自觉性和主动性,对医院档案文化建设有正确认识和准确定位,进而促进医院文化的发展,推进医院的建设和医疗卫生事业的发展。
医院档案文化有狭义和广义之分。狭义的医院档案文化是指记录和反映医院经营发展活动的档案实体本身。广义的医院档案文化,不仅包含医院档案实体,还包括利用医院档案资源,整理、挖掘、创造的各种文化产品。它不仅具有社会文化的共性,而且具有档案的权威性、真实性。
(一)医院档案文化是医院文化传承的重要保证。医院文化是医院在漫长的建设发展过程中积累沉淀起来的,是一个医院生存发展的精神食粮,大部分承载于档案中。档案的原始性、客观性、权威性的记录特点,在传承、保持文化统一性、完整性的过程中发挥着重要的作用,正因为有了丰富、翔实的档案,医院文化才得以传承、传播。因此,加强医院档案文化建设,利于我们在新时代新要求下更好地传承和发展医院文化,促进医疗卫生事业的发展。
(二)医院档案文化是医院文化的核心竞争力。在新的背景下,各医院在加快提升医疗设备、医疗技术等硬实力的同时,着力提升医院的软实力,打造医院的品牌文化。作为源于历史、源于真实的医院档案,记录了医院发展过程中在卫生行政管理、医疗、教学、科研等活动中形成的经验,是医院的宝贵财富,对挖掘、凝炼医院文化,起着十分重要的参考作用,能够提供权威的、真实的、丰富的依据。因此,医院档案文化建设与医院文化建设是相辅相成、相得益彰的,完善的医院档案文化建设推动着医院文化发展,有利于形成强大的凝聚力,是医院文化的核心竞争力,推动医院向前发展。
(三)医院档案文化是推进医院发展的强劲引擎。医院文化是一种隐性文化,深藏于医护员工及医院的方方面面,是他人无法复制与模仿的文化。如果医院有着厚重、优秀的医院文化,意味着医院具有极强的竞争优势,是其他医院无法比拟的。没有医院的档案文化建设,这种隐性的文化就无法具体化,无法散发出来。因此,医院档案文化对医院的发展有着关键的作用,是促进医院发展强有力的支撑。
(一)医院档案文化建设意识淡薄。对档案工作不够重视一直是医院普遍存在的现象。医院管理层更关注的是医院的经营管理,认为档案工作不能给医院创造经济效益,不是医院的主要工作,缺乏对医院档案文化建设的战略思考,没有进行整体规划。加之,医院档案管理人员主观能动性不够,缺乏对档案工作的热情,档案工作仅停留在简单的保管、查档、利用的层面上,没能对蕴藏在档案中的文化进行挖掘、整理,让零散的档案资料科学、系统地呈现,让档案增值,忽视了档案的文化功能,没有档案文化建设的概念,更谈不上很好地认识到档案文化建设的作用,档案文化建设意识淡薄,制约了医院档案文化建设。
(二)医院档案文化建设缺乏专业的档案管理人员。医院档案管理人员的知识、能力、水平直接影响了医院档案文化建设的水平。当前医院档案管理人员多为兼职人员,综合素质普遍较低,没有接受过系统的专业知识的培训,专业素养较低、知识结构不合理,优化管理档案的意识不强。这些均不同程度地影响了档案的规范收集、整理、保管,更无法结合医院的发展做好档案文化的挖掘、利用、创新,进而影响了医院档案文化建设的有序开展。
(三)医院档案文化建设的信息化水平不高。在大数据背景下,档案工作的重点并非是收集、存贮庞大的档案信息资料。但目前大部分医院仍以传统模式来管理档案,手工操作多,档案管理的信息化程度低,难以对信息资料进行有效管理及专业化分析,不利于挖掘、发现档案蕴含的巨大价值,很难对档案进行二次开发和深加工,制约了医院档案文化的发展。只有以电脑程序取代手工操作,采用数字化的方式收集、管理档案,搭上数据时代的快车,才能使档案文化建设更加高端和规范。
(一)更新档案管理理念,创新医院档案文化建设思路。档案管理理念决定档案文化建设发展的高度和宽度,只有以先进、科学的理念为指导,才能加快档案文化建设的步伐,构建大档案的发展格局。医院档案文化建设的要求:一是要化被动为主动,改变长期以来传统档案收藏的规则和档案部门被动收藏的角色,积极开辟积累优质档案文化资源的途径,扩大档案收藏的范围,提升收藏的档案品质,使档案文化建设成为文化自信引领下的主动记忆。二是以现实需求为导向,改变有什么馆藏资源就生产什么档案文化产品的模式。紧密结合现阶段及今后一个时期医院的发展和医护员工的需求,发掘档案部门的优势,与时俱进定制档案文化,让档案文化建设更加规范,更加适应社会新需求,并服务于社会文化的发展方向。
(二)加强人才队伍建设,培养高素质的医院档案管理人才。专业化的管理人才是医院档案管理工作的核心,在文化自信背景下,加强档案人才队伍建设刻不容缓。要建立档案管理人才培养机制:一是加大对现有档案管理人员的培养力度,制定培养规划,进行多层次、多方案、多渠道的培训,扭转从业理念,提高专业技能,强化档案管理人员的能力与水平,确保其能紧跟档案文化建设的步伐。二是引进优秀的档案管理人才,提高档案管理人员整体素质,为医院档案文化建设注入新鲜血液,没有专业化的档案管理人才,医院的档案文化建设只能是空中楼阁。
(三)依托“互联网+”平台,加强医院档案文化建设。加强档案信息化建设是推进档案文化建设最直接的途径,“互联网+”为医院档案文化建设构建了一个全新的平台,可以有效地促进、提高档案文化建设的内涵质量要求。通过互联网技术、多媒体载体,让档案文化建设与互联网进行深度融合,推进档案文化资源信息化、网络化管理,实现档案文化资料的优化与创新、交流与共享,加速档案文化的传播利用,提升档案文化建设的品质,让档案文化更加普及,满足医护员工对档案信息个性化、多样化的需要,使档案文化成为鲜活的文化。
在文化自信的背景下,医院档案文化建设有着多维的意义和价值,医院要把档案文化建设作为一项战略性工作来抓,实现档案文化的华丽转身,进而推动医院文化的大发展,让医院建设焕发新的活力。