医院统计信息在医院管理中的作用

崔爱华

摘要：网络技术、计算技术的普及，加快了医院信息化的建设进程，统计信息发挥的作用也越来越多。统计信息不仅可以提高医院的医疗服务质量，还有利于科研工作的开展。基于此，本文简单探究了医院统计信息在医院管理中的作用。

关键词：医院 统计信息 医院管理 作用

医院统计信息工作是一项重要的工作，有利于医院管理水平的提高，为科室各项工作的开展提供必要的数据信息。医院需要重视统计信息工作，充分发挥其作用，稳步提高医院的服务质量和管理水平。

一、医院统计信息工作的特点

（一）时效性和准确性

医院统计信息工作中最大的一个特点就是具有准确性。统计信息来源于医院各个科室、住院、门诊统计的真实信息和资料，而这些资料又是不允许有半点虚假信息存在的，因此，统计人员在进行信息的统计过程中。必须要保证统计到的信息是准确的、真实的，严禁随意更改原始数据和信息，从根本上保证信息的准确性、真实性和时效性，为管理人员制定合理的管理办法提供一个可靠的数据支撑。

（二）统计资料的分类

统计资料分为两类，一类是定量分析资料，另一类是定性分析资料。

定量分析资料：该方法是通过度量工具来完成具体数据的测量，例如患者的血压、年龄、身高、脉搏、体重、等。可以采取此方法的资料不仅可以是离散型的数据，还可以是连续性的数据。如果数据呈现的状态是标准的正态分布时。集中趋势的表现可以利用平均数来表示，离散度则用的是标准差，例如用在计算患者的平均病程或者年龄方面。如果数据呈现的状态是偏态分布时。集中型的表现需要以中位数来表示，离散度则是用全距与四分数来表示。这类资料通常用在统计某一疾病中患者的年龄，或者判断某一种疾病的潜伏期。如果数据呈现的是对数分布时，集中趋势则使用几何平均数来表示，离散度是用几何标准差来表示，例如，患者体内的抗体滴度，或者计算细菌的数量。

定性分析资料：此类资料都是离散型的资料，不同的分类是通过观察对象的属性和类别来实现，最后清点好观察对象的数量资料。例如，疾病在治疗过程中，呈现出的有效、无效、显效的资料，除此之外，还有在治疗过程中。患者对治疗效果的满意程度。

二、医院统计信息在医院管理中的作用

（一）为决策提供可靠的参考数据

医院统计信息工作的存在，可以全面的表达出医院经济活动的整个过程，有利于医院制定更加科学合理的方案实施技术，为定量化的管理指标提供可靠的数据支撑，同时还有利于开展医疗的项目。因此，统计的信息必须要真实、可靠。这样才能在医院管理者在决策时，能够根据有价值的数据做出正确的决策，这也能够最大程度的提高医院管理者的领导能力和思维能力，同时还能够保证决策更加科学，提高决策水平。与此同时，医院的管理者能够在庞大的信息中发现目前医院存在的诸多问题，能够及时的根据问题来制定有针对性的解决对策。医院可以采用HIS系统，充分的挖掘医疗数据，从而为医院决策提供一个新颖的、崭新的思路和方法。

（二）提高医院的医疗服务质量

医院的统计信息工作需要不断的改进与完善。统计信息系统是一个全过程的系统，只有通过持续的改进和完善，才能从根本上提高医院的医疗服务质量，使医院的管理产生质的变化。医院的统计信息工作需要考虑各个科室的绩效考核与工作量，将收集到的信息反馈给各个科室，例如诊疗的信息以及工作量方面的数据，考核需要与科室的绩效联系在一起，这样才能促使科室的主任足够重视建设学科、管理科室，保证科室的医院能够严格把控诊疗质量，医生能够更加用心的钻研业务，这也有利于医院积极引进先进的、新颖的诊疗技术。为患者提供一个更优质的服务。由此可看出，统计信息不仅可以提高科室的经济效益。还能够促进医院管理水平的提高。

（三）有利于疾病的预防控制

医院统计信息的存在，可以为疾病的治疗、控制和预防提供必要、准确的数据资料，医院能够快速掌握疾病的第一手资料，准确度极高，远高于抽样调查或者疾病普查的准确程度。目前，很多医院开始建立各类疾病信息的数据库，疾病的研究人员可以随时从数据库中提取需要的各类信息，有利于研究各类疾病的动态信息，推测其可能的发展趋势，能够及时的改进和完善治疗方案，调整出现的偏差，准确的把控疾病的发展趋势，更加深入的了解和钻研各类疾病，极大的提高了医院的医疗水平，为医院的发展贡献力量。

（四）有利于临床的科研

医院临床方面的科研必须要有准确、可靠的统计信息支撑，无论是各类实验的设计，还是数据的处理，都需要统计信息的支撑，临床的科研才能够按照科学规范的流程完成操作，避免科研走更多的弯路，有利于提高科研项目的科研质量。加快研究的进度。医院的统计信息不仅可以为疾病的研究提供可靠的历史数据。还有利于科学的判断医院未来的发展。目前，网络技术逐步发展，医院统计信息可以结合网络技术。更快、更好的完成科研项目。节省大量不必要的信息，提高科研工作的效率和質量。

三、结束语

综上所述。医院统计信息能够为医院管理者的决策提供可靠的数据，不断提高医院的医疗服务水平和质量。同时还有利于各类疾病的预防控制。为科研工作的开展提供有价值的历史数据，稳步推动医院服务和管理水平的提高，为医院的发展贡献力量。