《物流信息管理》信息化教学设计与实践

杨新月 王丽丽

摘要：《物流信息管理》是高职高专物流管理专业的一门专业核心课程，本文以“运用WMS制作入库单”任务为例，运用微课、幸运转盘、问卷星、企业微视频、唯尔教育网等信息化教学手段，通过预习点评、课程导入、新知讲解、综合实战、全面测评、技能延伸六个教学环节组织实施课堂教学设计，构建了互动、在线的网络学习环境，实施了线上线下“混合式”教学模式，引导、启发学生百分百参与教学，突出了学生的主体地位，为学生从单一能力向综合能力提升创造了可能。

关键词：高职高专；信息化课堂设计；翻转课堂；幸运转盘；微课

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）45-0180-02

一、序言

《物流信息管理》是高职高专物流管理专业的一门专业核心课程，在学生职业核心能力和素养的培养中起着重要的支撑作用。本文以“运用WMS制作入库单”任务为例，运用微课、幸运转盘、问卷星、企业微视频、唯尔教育网等信息化教学手段，通过预习点评、课程导入、新知讲解、综合实战、全面测评、技能延伸六个教学环节组织实施课堂教学设计，构建了互动、在线的网络学习环境，实施了线上线下“混合式”教学模式，引导、启发学生百分百参与教学，突出了学生的主体地位，为学生从单一能力向综合能力提升创造了可能。

入库单是入库操作的指导性文件，正确与否直接关系到入库效率和成本。随着信息化技术手段的提升，运用WMS（Warehouse Management System）制作入库单，根据入库单，运用手持、地牛、叉车等信息化手段和设备完成入库操作成为仓管员的主要工作之一。“运用WMS制作入库单”教学任务包括三个技能点：

（1）技能1：设置基础数据；（2）技能2：制作入库单；

（3）技能3：审核入库单。通过此任务的学习，学生能熟练、准确地制作和审核入库单，具备细心和耐心等职业素养。

二、信息化课堂教学设计

（一）预习点评

课前，教师在唯尔教育网上传《学生预习指导书》、“入库操作”动画、“入库操作实务”微课、《学生学习任务书》等资源，學生在《学生预习指导书》的指导下，观看视频、分组学习、尝试软件操作；在唯尔教育网“学习讨论”专题中发表学习中遇到的难点和困惑点，教师在线答疑，形成线上师生互动；学生预习后在“问卷星”平台完成《运用WMS制作入库单》课前预习调研问卷，教师通过后台归纳总结学生预习中的重难点，有针对性地制定教学策略。

（二）课程导入

1.企业微视频。通过企业微视频导入课程。由广东心怡物流科技有限公司苏州运营中心库维经理阐述仓储管理中运用WMS制作入库单所需的专业技能和职业素养，对接物流企业中仓管员的岗位需求，提高学生对学习任务的重视度。

2.幸运转盘。运用“幸运转盘”游戏，随机抽取课堂中的学生分组，抽取到的小组回答教师针对企业微视频、课下预习所提出的提问，检验学生的预习质量。“幸运转盘”的不确定性和趣味性激发了学生的学习兴趣和兴奋点。

（三）新知讲解

教师通过“错例展示—微课讲解—强化训练—归纳点评”等环节有针对性地讲解重难点。首先，教师展示学生课下预习中出现的软件操作错例，提升学生的关注度；其次，教师播放此技能点的微课，让学生学习，在学习中发现错误源并自行纠错，针对教师提问进行有效回答，提升自查和纠错能力；再次，学生根据企业的真实数据，运用软件完成基础数据录入、生成入库单，教师对学生进行针对性软件操作指导；最后，教师对学生通过学习讨论组提交完成的“基础数据录入”截图、“入库单”截图进行点评和讲解，验证学生对知识和技能的掌握。

（四）综合实战

在新知讲解中，学生有效地掌握了技能点1、2，但是如何完成技能3，则在综合实战中突破。每个团队3个人通过任务分工、角色扮演实施完成：2个仓管员，1个仓储部主管。任务分工为：1个仓管员打印制作入库单，审核签字完后让仓储部主管审核签字，另1个仓管员将审核的入库单拍照放入《学生学习任务书》，形成正确、规范的学习任务书，通过学习讨论组提交。教师观摩和考评学生角色扮演中的分工、工作执行和工作结果，做一个策划者和指导者。

（五）全面测评

为了更好地检测学生个体、团队、教师等学习和授课质量，学生通过问卷星进行全面测评，测评包括课堂学习质量自我评价、小组成员学习质量互评、教师课堂教学质量评价等。教师可当堂查看学生测评结果，并有针对性的改善教学。

（六）技能延伸

教师在归纳总结的基础上部署下节课的预习任务和学习重点。观看山东省物流储配技能大赛视频，学习归纳和总结在入库操作中入库单的应用、入库操作步骤和操作规范等，然后在物流储配实训室进行实操训练。

三、实施效果

任务实施过程中的特色和实施效果如下：（1）运用储配大赛和虚拟仿真等视频，对接岗位需求，创设工作实景，为学生岗位能力的培养提供技术支撑；（2）运用唯尔教育网、微课、慕课等教学资源，实现学生百分百参与；（3）个性化学习资料包的提供，学生可以在咖啡厅、学校等场所随时随地学习，达到了学习的无边界性；（4）教师的角色也发生了变化，成为了教学的设计师、课堂的主持人和学习的答疑者。翻转课堂为学生从单一能力向综合能力的提升创造了可能。

参考文献：

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