大学推进“互联网+工会”创新工作的研究

《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》强调，要提高网上群众工作水平，实施上网工程，打造网上网下相互促进、有机融合的群众工作新格局。

建设一流大学需要打造一流的人才队伍，队伍建设不仅仅需要配置一流的硬件环境，还需要一流的服务和人文环境，这就需要加强工会工作，为教职工营造温馨的环境，关注教职工的身心健康，让广大教师身心愉快，充满活力和激情地投入到教学科研中。高校工会，更应该积极推进“互联网+工会”的先进技术创新工作，把握要点，不断提高工会服务职工的参与化、便捷化、普惠化水平。

基于“互联网+”新媒体开展工作

传统的媒体是以内容发布者为中心，沿着单一的方向传播。具体到工会的工作开展，就是工会的工作人员通过网站、布告栏、办公自动化系统发布消息，广大工会成员在海量的媒体信息里被动接受，并没有途径主动参与其中。而采用新媒体开展工作，就可以改变这种单一传播方式。

与传统媒体相比较：首先，新媒体的范围很广，包括网络、手机短信、触摸媒体、微信、微博、短视频等，工会不仅仅可以通过这些形式多样的媒体进行广泛宣传，还可以根据工会成员的反馈信息了解宣传结果，进一步为后期宣传工作提供有力的支撑；其次，传播方式从单向转变成双向，信息的传递者和受众都可以成为内容的发布者，并且是可以因为某种共鸣而产生频繁互动；最后，采用新媒体传播信息使接受更加快捷方便，时间利用率上更加碎片化，所以新媒体的传播也就变得更加灵动。

以西安交通大学为例，学校升级数字校园协作平台，建立便捷的沟通渠道。利用短信这一传播手段，实现校内校外、省内省外、移动电信联通三网用户的批量发送，月平均发送量达3～5万条，在工会活动时大大增加了人员的互动和信息的精准抵达。

基于物联网等技术开展活动

西安交通大学教职工健步走协会在组织活动时，提出利用信息化手段做好新形势下的群团工作的方法和经验，引入先进的“互联网+穿戴式设备”技术理念，运用信息化手段管理协会和组织活动。开展了在线报名、在线社区、在线视频讲座、竞赛排名、短信自动通知等线上形式活动，以及校园健步走、城墙寻宝健步走、校园马拉松等线下大型户外活动，教职工参与达800多人次，营造了积极向上的校园文化氛围。

在这些活动中，采用微信线上宣传、在线报名等形式，从活动的策划就开始了互动交流，广泛征求工会成员意见，精准掌握和了解活动参与人员情况及参与人员对活动的期望和需求，为成功举办好线下活动打下坚实的基础。活动中，通过智能可穿戴式设备，组织者可以方便地记录参与人员的全程活动数据，通过云计算方式自动给出排名数据等结果，并为参与人提供了线上排名互动平台，大大活跃了活动氛围、增强了教职工参与度。

利用大数据掌握工作主动权

大数据技术，是指从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的技术。“互联网+工会”要立足广大工会成员的需求开展更为精准的定制化服务，这就需要利用大数据技术，或者传统的数据分析手段，获得开展工会工作的必要数据支撑。例如，如何根据教职工的体育锻炼情况，有针对地开展工会体育活动。传统的做法只能通过调研、问卷的方法评估，存在效率低下，且收集的信息不完整等问题；利用大数据手段，可以根据体育场馆的人流量、校园卡门禁刷卡记录、校园无线网络流量等数据，分析教工的体育运动时间段、参与运动的人数、年龄段、锻炼频度等信息，真正做到打破时间、空间的界限，进而推动工会文体活动的开展，更好地调动教职工的积极性，在学校“双一流”和创新港建设发挥应有的作用。