项目管理全寿命周期中前期项目策划管理的实施与价值讨论

陈锴　连可

摘要：本文在研究中以全寿命周期项目管理为核心，分析全寿命周期的含义，明确全寿命周期項目管理中前期项目策划管理的价值，提出具体实施路径，并为相关研究人员提供一定的借鉴和帮助。

关键词：项目管理 全寿命周期 前期策划 管理路径

全寿命周期项目管理主要是根据顺序排列和相互交叉随机分配在各项目阶段中的集合，包括启动阶段、组织准备、执行阶段、结束阶段，在实际应用中，强调项目实施全过程管理，凸显特定产品、成果的交付。前期项目策划管理是全寿命周期项目管理的重要内容，也为项目管理的实施和开展做好充分的准备工作，使得项目管理的顺利执行。对此，在进行全寿命周期项目管理中，要加大对前期项目策划管理的重视程度，转变管理理念，创新管理方法，提高策前期项目策划管理的综合质量水平，进而实现项目管理的目标。在这样的环境背景下，项目管理全寿命周期中前期项目策划管理的实施与价值讨论具有非常重要的现实意义。

一、全寿命周期的含义

项目管理全寿命是社会进步和行业发展的标志，从狭义的角度上看，项目管理全寿命周期主要涉及到决策阶段、实施阶段以及运营阶段，针对用户方而言，各个阶段的管理工作存在较大的差异性，包括开发管理、项目管理以及售后管理，并在传统管理模式中，这三个项目阶段相对独立，却又相互促进。管理项目全寿命周期始于项目构思，涉及到项目可行性研究、详细设计、使用验证、管理售后等工作，实现各个阶段和环节的集成化管理，对项目管理进行全面控制和设计，紧抓各个环节之间的关联性，进而达到最佳的管理效果。其特点包括以下几方面：

（一）预控性

项目管理全寿命周期属于长期投资实践过程，并在认识-实践-认识中概括与总结理论实践，凸显出当前管理者对产品开发项目的掌握能力，在投资活动中获取一套科学的项目周期方法，各个项目管理环节都要遵循项目周期有序开展，有效控制和减少投资风险。

（二）周期性

不管是哪种类型的投资项目，在实际实施中都要严格划分为投资前期、投资时期、使用时期，各个时期要逐一进行，不能跳过某一阶段。项目管理全寿命周期不仅表现在开始-结束的全过程，还表示从一个项目到另一个项目的循环往复关系，项目完成后获得的实践经验可以用以提高另一个新项目的综合管理水平或是设计能力。

（三）时限性

为了在有限的时间内要实现最高价值，同时，提高项目投产速度，达到预计的生产能力，创造经济价值，收回投资，在这一过程中，造就了项目管理全寿命周期的时限性特点。

二、项目管理全寿命周期中前期项目策划管理的价值

（一）明确指导方向

项目管理全寿命周期中前期项目策划管理可以明确项目管理的实际方向和实施路径，当项目管理理论上升到一定高度后，管理者可以对建设项目有一个理想判断与哲学思维，提高项目管理理论水平，促进整个管理理论体系的构建。

（二）加强整体联系

建设项目系统的各个管理阶段存在相互关联性，而全寿命周期管理强调项目管理的总目标和整体效果，并非局部优化。对此，前期项目策划管理可以将各个管理阶段进行预先安排，加强各个管理阶段的联系性，从而强化整体联系。在此过程中，这一整体概念不仅是项目管理运行过程，也表示项目本身和上层系统，实现项目管理效率的最大化。在前期项目策划管理中，全局观念较强，管理者会系统化观察问题与解决问题，对整个项目实施和建设进行整体计划与安排，避免管理失误，进而实现项目概念构想到结束的完美衔接。

（三）落实集成化

在项目管理全寿命周期运行中，前期项目策划管理可以消除项目组织、职能以及实施过程中的障碍，运用知识达到综合性管理，协调和缓解各方面冲突，保证各个系统的有效运行。这种集成化方式并非传统“捆绑”管理，而是将各个子系统有机合理的连接在一起，共同作用，达到最佳的管理效果。在这一过程中，管理工作侧重于一致性、连续性，通过连续性管理方式，贯穿于整个管理过程中，进而落实项目管理集成化。

三、项目管理全寿命周期中前期项目策划管理的实施

（一）运作流程

前期项目策划管理主要涉及到决策阶段和设计阶段，在一定资金量的基础上，布局项目管理目标，科学合理利用资源，并在规定时间内，通过科学方式实行项目前期管理，增加产品研发效益，直接为企业带来经济效益。其运作流程涉及到决策、协调、执行。

1.决策层

决策是项目管理的第一步，也是关键环节，明确项目整体方向，综合各方面资源和现状，执行可行性报告，对目标实现程度进行预估，为整个项启动和收尾的过程提供资金支持，保证后期项目的顺利完成。

2.协调层

确定项目目标后，根据项目目标进行产品研发项目初步规划，依靠整个团队的分工合作，在此过程中会面临很多问题和突发变化，需要进行内部协调，缩短目标与实际之间的差距，促进下一阶段工作的实施，并保证项目目标的实现。

3.执行层

执行层是项目实施阶段，要求整个研发团队要相互合作和沟通，并根据产品研发情况，及时向用户进行报告和沟通，共享资源，提高产品研发项目的综合效率，达到项目前期策划管理的最佳效果。

这些环节为循序渐进的关系，各个环节都能影响最终的效果，而项目管理要加大对各个研发环节的控制，形成全过程监控机制，提高管理质量和管理效果。针对决策环节而言，产品研发企业要和用户紧密沟通，收集市场信息和用户信息，对这些信息进行整合和处理，并将最终处理结果反馈给决策管理人员，结合自身资金情况和竞争力，综合考量，选择最优方案，综合沟通协调，分析、整理各种实时信息，确定后交给研发部门，为接下来的工作打好基础；在设计阶段中，设计人员要充当主要协调者的身份，通过可行性报告、规划方案以及概念性设计等信息进行设计方案的制定，用户确定后，组织研发团队进行设计方案讨论，并对项目后期建设提供技术性、实用性以及经济性等方面的建议，通过多方协调讨论，确定一致的意见后执行。

（二）质量管理

项目管理全寿命周期以質量管理为管理目标，产品研发企业和用户要形动态管理联盟，并充当项目管理主责方，这和传统项目管理有很大的区别。在进行前期项目策划管理中，首先，要将质量管理纳入到前期项目策划管理目标中，并以质量管理为重点，在设计阶段严格控制质量，细分质量管理总目标，并落实到前期项目策划管理的各个环节中，最终实现质量控制目标。其次，要加强和用户之间的沟通和协作，打破原有以研发团队为核心的直线型质量管理模式，强调联盟内部间的合作，形成平等的合作关系，而并非是领导和被领导的关系，通过高度合作、协商的方式承担项目责任，进而完成项目质量控制目标。最后，在实际质量管理中，要以用户需求为核心，将客户满意度作为衡量建设项目管理产品的质量准绳，一方面要准确收集和处理客户需求数据，明确客户需求，并以此为决策依据，在决策阶段和设计阶段，关注客户需求变化，并及时反馈给各个参与方，调整和优化管理计划和项目方案。

（三）成本管理

成本管理是前期项目策划管理中的重要内容，在全寿命周期管理模式下，构建以动态管理联盟为核心的管理体系，控制项目总费用，正确对待建设阶段投资与物业管理各个阶段费用管理和控制之间的关系，实现成本费用的最小化。第一，周期成本。在进行前期项目策划管理中，要考虑到项目全寿命周期的总成本，除了研发期间费用之外，还包括售后管理成本，包括保养费以及维修费等，做好售后费用的预期和管理，借助信息沟通机制和协调机制，使得研发团队内部紧密合作，最终实现全寿命周期费用的最小化。第二，阶段成本。在前期项目策划管理中，根据项目属性和项目要求，明确各个成本控制阶段，制定各个阶段成本控制目标与控制依据，开展分阶段性成本管理，使得成本管理细化到各个阶段中，形成可量化指标，指导项目研发生产过程，进而提高前期项目策划管理的综合质量水平。第三，协调成本。加大成本控制重视程度，由于各个领域组织共同合作，参与到同一项目中，在实际运行中，项目会被划分成逐一子项目，这些子项目间存在明确界线，但实行中却相互联系，很容易相互转移，这就凸显出成本协调的重要性，通过协调解决项目管理中出现的问题，保证前期项目策划管理的动态性和有效性，进而完成成本控制目标。

（四）风险识别

在前期项目策划管理中，管理者要明确项目执行中可能会发生的风险。包括用户需求变化所引起产品偏好变动、竞争加剧引起的市场份额下降、原材料和劳动力上涨所造成的成本上涨以及社会不稳定因素的干预等。针对项目风险，在前期项目策划管理中，要对这些可能发生的风险，制定预控措施，提高风险承受能力和解决能力。第一，以用户要求为标准，明确用户的需求和要求，这是项目是否顺利完成或是是否盈利的关键因素，使得研发人员可以快速融入，使得研发产品满足用户要求，并保证项目质量。第二，明确权责，根据研发团队的责任和权责，针对项目管理中的权责义务达成协议，使得权责明确，其中主要涉及到责任义务、价值评估、组织结构以及控制决策等，就产品研发项目建设开展和售后进行综合说明，划清各方权责，承担合同责任，分担风险，进而提高前期项目策划管理水平。

四、结束语

综上所述，在进行前期项目策划管理中，为了实现全寿命周期管理的目标，要明确前期项目策划管理的价值，优化系统运作流程，加强质量管理、成本管理、风险管理，保证质量的同时，提高项目经济利益，规避各方面风险，进而达到最佳的管理效果。