CNONIX国家标准应用示范工程助力中南传媒贯通出版发行产业链

2018-11-16 12:25陈刚何立村
出版参考 2018年10期
关键词:出版发行产业链

陈刚 何立村

摘 要:当前,出版业正在经历一场深刻的数字化转型,传统出版向数字出版转型的手段在数据信息服务上体现得尤为重要,而目前我们面临企业的信息呈现问题。多年来,湖南省新华书店有限责任公司,对CNONIX标准在出版发行产业链中创新应用进行了积极探索,并取得一定成效。

关键词:出版发行 产业链 信息交换

ONIX(Online Information exchange) 标准起源于1999年,由欧美地区多个国家的出版机构共同制定。该标准旨在向图书出版商、批发商、零售商、网络书商等产业链上所有参与者提供统一的图书产品信息格式,解决行业各机构间多种数据格式并存给信息交换带来的困扰。在此形势下,CNONIX国家标准应运而生,CNONIX是ONIX在我国出版发行行业的应用标准,两者之间有着紧密的联系,结合我国出版业的行情,CNONIX又有其独特的地方。中南传媒的CNONIX项目是原国家新聞出版广电总局为了应用、检验、完善CNONIX标准的第一个重点项目,该项目由中南出版传媒集团股份有限公司的子公司湖南省新华书店有限责任公司负责管理、实施和推广。通过该项目的建设,在数据交换与数据共享信息化平台建设上探索出一条贯通出版发行产业链的道路。

一、CNONIX与ONIX之间的联系

ONIX是一种以电子形式获取、传输出版物产品信息的国际标准,用于图书、连续出版物以及各种媒体电子出版物信息的基础标准和贸易标准。作为一项已在全世界广泛应用十几年的国际性成熟技术标准,CNONIX标准的目标旨在为我国出版发行供应链上的上游出版者、中游的发行商和数据服务商,以及下游的机构用户图书馆等提供标准的图书信息交换格式,实现信息的一次制作,多方共享使用。

CNONIX标准的实施不仅可加速出版物产品信息流动,提高流通效率,避免信息重复制作,降低图书信息边际成本,消除信息孤岛、打破行业壁垒、实现全产业链的信息共享,而且对于落实党的“坚持对外开放的基本国策,把引进来和走出去更好地结合起来,扩大开放领域,优化开放结构,提高开放质量”等精神具有重要作用,对于推动我国新闻出版行业的标准化、信息化、数字化、国际化具有重要意义。

二、CNONIX项目在中南出版传媒产业链的应用概况

在全球经济一体化形势下,出版市场竞争越来越激烈,市场需求也快速多变。基于供应链协同的管理模式,被越来越多的出版发行单位所重视,业者开始建设面向整个出版发行行业的供应链协同服务平台,希望通过打通出版物上下游信息的壁垒,再造供应链流程,实现业务高效运转,提升企业和整个产业链的价值,发展和创新行业的电子商务新业态,推动出版发行业的转型升级。

在实施、应用CNONIX标准之前,我国新闻出版业尚未形成稳定的供应链体系,企业的信息化发展差异性较大,出现了各自为政、重复建设、资源浪费、缺乏监管的局面,形成了多个“孤岛”,严重阻碍了我国出版产业的健康有序发展,造成了信息制作的成本高、流通效率低,难以参与国际竞争和国际接轨的结果。

2013年3月,中南传媒CNONIX项目正式启动。该项目以CNONIX标准为建设基础,采用平台集成的方式对图书出版产业链上各环节的信息进行整合,构建了一个综合性信息服务平台体系,使图书出版产业链的信息流通更加通畅,解决了图书信息重复制作,消除了图书申报信息、出版信息、产品信息、发行和市场信息孤岛等问题,同时也发挥了政府推动公共服务的职能。

2016年4月,CNONIX项目完成验收,目前,中南出版传媒出版发行上下游数据已经基本实现了内部产业链的数据共享和业务协同,验证了CNONIX标准应用的可行性、科学性。为进一步完善、推广、宣贯CNONIX标准在出版发行行业的应用,湖南省新华书店有限责任公司在上级领导的正确指引下,正积极探索CNONIX标准在出版发行产业链中的其他创新应用。

三、中南传媒CNONIX项目成果

中南传媒的CNONIX项目是采用产学研结合模式实施的,通过以企业为技术需求方和以高校为技术供给方间的合作,促进技术创新所需各种生产要素,为项目提供坚实的学术技术和模拟环境,为项目的实施奠定坚实的技术基础,保障项目的有效和顺利进行。

(一)制定具有行业代表性的工程标准

工程标准研制是CNONIX项目的重要建设内容,是本工程科学管理的重要基础,是本工程建设内容有效链接的技术手段,是打通出版物信息孤岛的重要举措,是本工程质量与安全的重要保障,是推动本工程应用与实施的重要纽带。由于CNONIX工程建设内容涉及广泛,包括出版产品生产、产品内容、产品发布、产品管理、数据技术、物流库存、用户服务以及产品信息走向全球等重要出版环节,在全国发行标委会的带领下,CNONIX项目组完成了《标准体系表》《标准编制指南》《标准应用指南》《术语》《图书出版信息填报规范》《图书管理系统接口规范》《出版系统接口规范》《发行机构系统接口规范》《数据字典维护规范》《标准符合性测试规范》共10 项标准的制定。

项目建设内容以图书供应链各参与方的业务需求与实际应用为前提、以工程标准制定为指导、以安全管理系统为技术保障,建设综合性信息平台。

(二)建设功能丰富的综合性信息化平台

综合性信息化平台的建设是为产业链处理业务及提供服务的基础,包括了符合性测试平台,信息采集、加工、管理、服务等子平台。

开发基于CNONIX标准的符合性测试平台和套件,用于检测应用软件的数据和操作指标与CNONIX标准的符合程度。该子项目建设了基于CNONIX标准的符合性测试集成环境、基于CNONIX标准的符合性测试套件、研发CNONIX标准版本兼容性测试工具、研发嵌入式CNONIX标准符合性测试驱动组件、研发基于CNONIX标准的数据测试服务组件。

信息采集子平台集成了数据采集、发送工具,该工具能对出版、发行、市场信息进行采集,可以适应不同的出版、发行单位的ERP系统,能支持普通文件形式的数据采集,也能支持服务方式的数据采集,不仅保证了大型出版、发行单位能快速地进行数据的采集、发送,同时也保证了小型没有规范的信息管理系统的出版、发行公司能进行数据的采集、发送。

信息加工平台可以集中对中南出版传媒内部的书目信息按照CNONIX标准进行加工,考虑到集团电商的发展,加工平台也增加了诸如封面图片、简介、读者点评等信息,保证了集团各部门的业务应用。通过信息加工子平台项目运营组已经完成了30 多万条书目信息的CNONIX标准化,为提高企业ERP运行的准确性以及发展电商新业务提供了基础数据支撑。

信息管理平台是本项目中提供信息共享与数据交换能力的载体,从业务上提供数据共享服务、数据交换服务、资源目录服务、订阅与推送服务、认证授权服务等形式的业务服务,支持内外部业务应用系统对于数据信息的共享交换订阅推送等需求。

信息服务平台具有检索、查询、导读等功能信息服务,提供产品目录、可供书目数据的服务,通过平台实现集团内部的数据共享、业务协同等。

建立基于RFID技术的智能化图书物联网管理系统,在一个统一的标准上,利用RFID电子标签在上述过程中实现信息采集自动化,过程信息写入标签,实时信息上传并汇聚到管理系统服务器,实现图书的生产、仓储、物流、销售全流程信息跟踪。

建设云存储子平台,建立了强大、安全的计算中心、存储中心,为项目示范平台目前的运行以及今后的扩展打下了坚实的基础。

(三)应用试点和推广井然有序

湖南省新华书店联合北京中启智源公司,对中南内部八家出版社、省店、湖南图书馆进行了为期一个月的调研和培训,并整理CNONIX项目调研简报,为CNONIX本地化优化修改奠定了用户基础。

通过实际应用以及宣讲培训培育一批典型示范单位,提升新闻出版业部分领域信息化应用水平,中南传媒目前和行业内22家出版社探讨了数据接入协议,并实现了部分出版单位的数据采集、分析及数据服务。

应用试点和推广达到了原项目书计划的效果,不仅在中南出版传媒内部推广项目示范平台的实际应用,并大幅提高工作效率,而且也和集团外的出版、发行企业实现了数据和业务的交互。

(四)CNONIX宣贯与培训工作卓有成效

在发行标委会的指导下,项目就CNONIX的宣贯也做了很多卓有成效的工作,项目组派人参加赴英国调研考察ONIX标准应用,并就如何将CNONIX标准本土化提出了重要的建议,先后组织、参加了多次CNONIX标准数据项需求分析专家讨论会,并形成了一系列的研究成果。2013年12月,就CNONIX标准在中南传媒集团内部进行全方位的需求调研,覆盖面包括中南传媒集团内部8家出版社、湖南省新华书店以及湖南大学图书馆,形成了详尽的调研汇报材料,为进一步完善CNONIX标准提供了很好的调查数据。参照CNONIX标准,制定企业内部信息化改造方案,在邀请专家就CNONIX标准对项目组成员进行了业务辅导的基础上,项目组所有成员对CNONIX标准进行了系统性的学习。同时项目组邀请了中南传媒内部出版社进行了多次座谈,对企业内部信息系统共享数据项的需求进行调研整理,并参照CNONIX标准,制定了中南传媒企业内部信息系统在出版、印刷、發行环节数据交换、数据共享的技术改造升级方案。目前,湖南省书店以及湖南音像出版社ERP系统都已经根据CNONIX标准进行了改造,在出版社端段增加了诸如产品长、宽、高、重量等信息,在发行端ERP系统中增加了顾客反馈信息的导入功能,可以从书店的B2B系统中动态导入顾客对该产品的反馈信息。两家ERP所交换的业务信息都通过了CNONIX标准的符合性测试,为项目建立数据信息库奠定了良好的技术应用基础。

四、大力推广CNONIX标准应用的举措

中南传媒经过长时间对CNONIX国家标准的推进与应用,示范工程按照体系建设的思路,从基础、关键、核心、技术、管理到发展等方面均产生了一定成效。下一阶段将从以下几方面对CNONIX国家标准进行进一步的大力推广。

(一)发行业务数据分析在出版社的应用推广

为进一步推动CNONIX标准的实施应用,加强出版社数据与CNONIX标准衔接,目前,书店业务人员通过出版传媒行业大数据分析平台、新华书店数据分析平台以及纸质业务数据分析报告,向集团内部各出版社推广数据分析服务,通过数据分析,为集团内部各出版社提供对图书的销售情况、库存分布情况、品种覆盖率、动销品种数等图书综合类数据的图表展示。

通过系统搭载图书查询、排行榜、市场竞争、本版图书以及服务于编辑、发行、管理的智能化分析工具模型,为出版上游企业提供编辑选题、发行营销、内部运营和战略管理等数据支持及解决方案。数据分析平台对全国整体市场以及本店销售及库存的量化分析,帮助下游书店了解市场情况、本店销售及库存情况,为书店管理、采购、配货、上架、销售、退货等环节实现精细化管理提供全面支持。

(二)着力数据分析平台的建设与升级

为了更好地推动CNONIX标准与出版社业务数据的衔接工作,我们结合了出版社的需求与新华书店的实际情况,搭建了湖南数据分析平台,以及对已有的出版传媒行业大数据分析平台进行迭代升级。

目前,出版传媒行业大数据分析平台和湖南新华书店数据分析平台已经推广到集团内部出版社使用,书店依据收集的出版端用户使用的意见以及用户需求,结合出版发行业务的实际情况,对数据分析平台的功能模块不断完善与迭代。

湖南数据分析平台整体分为六大模块,包括了进货、销售、库存、退货、策略、决策,实现多维度查询一般图书、教材教辅在省内各市县的进、销、存、退汇总情况与细分情况,平台提供按门店的查询维度,将更直观、更详细地了解到图书分布情况。优化了出版传媒行业大数据分析平台的界面风格,使平台可操作性更强、用户体验效果更友好;增加了主页模块,通过图形展示,用户可以很直观地看到图书的销售、库存、动销品种数以及图书存销比等整体的统计分析情况。数据分析平台的建设,旨在为出版用户提供一个有价值、有参考依据、符合用户需求的业务支撑平台。

(三)借助数据反向驱动出版业务升级

对于当前出版业而言,最关键、最本质、最有用的就是内容本身所蕴含的全部数据,经过几十年的业务积累,在中南出版传媒出版产业链中沉淀了海量的数据,而我们目前在做的就是,整合出版发行上下游的海量数据,并对数据进行清洗、加工、分析、应用,让数据的价值最大化,利用数据驱动业务的升级。

通过CNONIX标准的实施、推广、应用,中南传媒内部八家出版社和湖南省新华书店的ERP之间完成了数据的无缝对接。中南内部的新书发布、新书采购、订单收集、物流监控、账务核对等业务都可以通过项目平台协同完成,同时,通过管理平台查询本社商品在湖南省新华书店销售的具体情况,包括采购、销售、库存、排行榜及门店数据,这些功能对业务员的工作有着数据分析及重要的指导作用。项目的实施证实了CNONIX标准的实用性,同时也大大提高了中南传媒内部业务的效率。在此基础上该平台采集整理了中南出版传媒内部的出版发行业务数据,并进行深度的数据挖掘和分析,能提供从采购、销售、库存等不同业务角度的数据分析报告。为出版选题、发行营销策划等提供科学的数据支撑。

CNONIX标准的应用,实现了中南出版传媒集团内出版单位和发行单位系统级别的数据交换和业务协同,这是数据驱动业务升级的重要体现。

(四)数据采集、数据加工平台建设取得硕果

在数据采集层面上,我们研发了统一客户端、开发了出版社ERP系统接口、FTP文件传输、数据格式转换、初始数据检测等工具。目前,中南传媒数据采集方式不仅可以通过出版发行公共服務平台客户端手动采集,也可以通过数据接口自动化采集出版发行产业链上下游的数据。

在数据加工层面上,中南传媒开发了统一的数据加工平台,将出版信息和市场信息源数据加工成为符合CNONIX标准要求的,满足出版、发行、政府管理及社会服务需求的,不断完善的基础数据库。此外,加工平台还可以加工其他渠道的基础数据,包括书目商品信息、ERP基础信息、MARC数据等,实现了数据加工、数据展示、数据统计、数据处理等综合功能。

五、CNONIX项目带来的成效

CNONIX项目通过提供产品整合、渠道融合、信息共享、信息增值等服务,对行业供应链协同起到积极推进及示范作用。

(一)提升出版信息化应用水平

项目不仅填补了行业的空白,由此带来的流程和管理的优化,可以为示范企业实现高效低成本目的。同时为整个行业节减较大间接成本,信息增值服务的完整性和权威性,可以减少出版盲目性和库存滞涨的隐形成本。为参与和融合大文化产业圈的发展,提供跨行业的沟通平台。

在没有一个统一标准的情况下,业界缺乏组织协调,单靠个别企业独自探索,不但困难重重,而且在规范性、持续性、发展性、广泛性方面存在明显问题,成本也难以降低,因此,以数字信息技术为基础、CNONIX为标准、DRM为保障(数据保护)的信息共享平台,有着极为广阔的市场前景,项目在为中南传媒带来直接经济效益的同时,为出版发行行业带来的经济效益也将十分明显。

(二)促进产业链协调机制的建设

CNONIX标准提供了出版物产品信息全面、准确、网络化、数字化、动态的描述、维护和交换规范,能使出版物产品信息和供应信息整合在一个平台,满足了书业对信息共享和供应链管理的需要。通过示范项目带动新标准的实施,从而全面提升出版发行行业标准化与规范化,为进一步促进我国新闻出版信息资源集约整合与广泛共享打下坚实基础。同时对于促进数字出版的可持续发展,最大限度地发挥传统出版业转型的支撑作用以及实现政府监管也都具有十分重要的意义。

在CNONIX国家标准的推动下,经过多年时间的积累与沉淀,我国新闻出版行业数据服务体系建设工作有了清晰的认识,一批出版单位、发行单位、图书馆、研究机构等踊跃成为了CNONIX应用示范单位。目前,各单位正在积极推进数字化转型升级,努力开展上下游信息系统的互联互通工作,促进了出版产品信息的流通与共享,在行业内形成了一定的规模和效益。

参考文献:

1.李列群.推进CNONIX国家标准应用打造企业数据服务平台——以上海新华传媒为例[J].出版广角,2016(10).

2.CNONIX国家标准推动新闻出版业数字化转型升级[EB/OL].http://book.sina.com.cn/news/c/2015-08-28/1045763312.shtml.

(作者单位系湖南省新华书店数字运营中心)

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