陶长琴
【摘 要】预算控制与管理近年来在财产保险公司得到了较大规模的应用。预算控制和管理能合理优化公司的资源配置,提高员工的工作效率和积极性,从而提高公司的整体效率和利润。本论文重点分析了保险企业中推行全面预算管理中存在的一些问题和难题,以及为保障预算管理制度在保险公司的合理实施可以采取的措施,为推动全面预算管理在财产保险公司应用提供思路。
【关键词】财产保险公司;预算控制管理
预算控制是指对企业的经营活动进行合理的预算,并对预算进行事前、事中、事后控制,保证企业的合理开支和任务目标达成,以及对预算达成的考核和评价的制度。从资源投入到时目标实现是一个过程,这一过程是否符合企业的预期,是否能够实现企业的战略和目标,不仅有赖于预算编制的准确合理,更取决于资源能否投入、如何投入、如何使用?当前预算控制在保险公司也得到了广泛应用。由于保险公司所具有的特性,预算控制在该行业中所采用的方式和其他企业有所差别。因此,要不断健全完善保险公司的财务预算管理制度,才能促进财产保险公司的健康有序发展。
一、目前全面预算管理在财产保险公司推进中存在的问题
随着我国经济的飞速发展以及市場经济的不断完善,财产保险公司也在不断的发展壮大,全面预算管理制度也为保险公司的发展壮大奠定了一定的基础。但随着社会和行业的不断进步,全面预算管理在保险企业的应用中也存在一些问题,具体体现在以下几点:
1.由于保险企业的特殊性,全面预算管理可能导致经营风险
在财产保险公司推行全面预算管理,就意味着保险企业员工的业绩以及保险企业的资金状况与全面预算管理制度直接关联。这就导致了部分企业员工为了自身的利益,会不顾相关规范的要求,做出一些违反道德及纪律的操作,增加了企业和员工管理上的风险。比如,个别机构为了完成规模预算指标,可能会承保一些劣质业务或者渠道不规范的业务,导致保险公司的社会效益、经济效益受损;还有部分管理人员在当年的预算资金还有富余的情况下,加快预算资金的使用直至消耗殆尽,以便在下次预算中可以申请到同样预算经费,甚至可以申请到更多。这就导致了企业的资金存在人为因素的浪费情况,也致使企业运行成本的增加。
2.全面预算管理体系不完善
就目前调研发现,绝大部分的财产保险公司都在公司内部推行了全面预算管理体系。从效果来看,首先,全面预算管理体系已在公司的运营中发挥着重要的作用。但在实际操作上,还是有一些不完备的地方,如全面预算数据编制的准确度不够,很多指标是预估数据,影响了预算的有效执行和考核。其次,预算调整的灵活性难以把握,一般来说,财产保险公司的预算的调整,是以一个季度或一年为单位进行调整,但在实际的使用中时时会有变化,导致预算与最后决算的指标差异较大,这就不利于全面预算管理作用的有效发挥。最后,保险企业的各系统间数据不能实现共享使用,这也不利于全面预算管理体系的有效推进。
3.在推进全面预算管理过程中存在贯彻执行的问题
随着经济的快速发展,财产保险公司的规模不断发展壮大,但竞争也日趋白热化,作为一种比较先进的预算管理系统,全面预算管理系统在保险公司中也得到了大面积的推广和应用。由于该系统作为经营管理引进企业的时间尚短,暴露出了很多问题。比如仅有个别部门、个别流程参与全面预算管理体系,以及预算管理流程不完整等问题。
4.全面预算管理评价体系不科学
在目前日趋剧烈的竞争态势下,财产保险公司的保费规模仍是公司考核员工的一项非常重要指标。但如果仅仅是将保费规模作为评价员工优劣的唯一标准,又会导致评价结果太单一、评价体系不科学、不合理的问题。主要体现在以下几个方面:首先,保险公司往往更重视产生入账保费的部门工作,却会忽视相关职能和内控管理等部门的工作,这样就会导致这些部门员工的工作态度、服务理念、工作责任心等都会大为降低,这反过来又会影响保险公司的口碑和信誉。其次,重视业务轻视管理,还有可能导致各部门间或者营销部门内部的员工间出现恶性竞争的情况。这样就会导致公司内耗增加,影响全面预算管理在公司中推进的效果,也妨碍了企业长远的健康发展。
二、推进全面预算管理在财产保险公司应用的保障措施
通过分析可知,目前在财产保险公司中推进全面预算管理还面临着很多难题和问题。为保险企业经营战略规划得以实施,战略规划目标得以实现,积极发挥全面预算管理在保险企业中的效用,必须要采用一定的措施保障全面预算管理在企业中的应用和推进,可从以下几个方面开展工作:
1.注重成本预算管理
成本控制对每一个企业来说,都是事关生存的大事,对保险企业来说尤为重要。为了让全面预算管理能够有效的在财产保险公司中推进,基础性的工作就是要做好成本预算管理。首先,要对保险公司开支比重较大的市场费用进行精细的、全面的分析,预算编制的合理性和费用资源的精准投放至关重要。其次,要分析日常运营投入费用,并结合大数据分析,制定合理的成本预算,既要保证合理开支也要控制好公司的费用成本。最后,要加强业务知识深入学习,做好保险公司的收入预算和赔付预算关联性分析。
2.提高财产保险企业对全面预算管理的认识
要求全司、全员、全流程参与全面预算管理的执行和考核,提高员工对全面预算管理重要性的认识;在公司范围内开展全员的全面预算管理培训工作势在必行,让公司员工都能够了解全面预算管理的内容,知晓如何使用全面预算管理这一工具,明确所在岗位的预算执行和预算控制的目标。同时还可以借鉴全面预算管理在国外财产保险公司的成功经验,并将其本土化,结合国内财产保险公司实际情况加以推行实施。
3.提高全面预算管理控制系统的科学性和有效性
进一步提高全面预算管理控制系统的科学性和有效性,使全面预算管理得以实施,可采取以下措施来完善:
(1)结合保险公司的实际情况,尽可能的减少预算管理中无法定量的因素,让全面预算管理与实际的支出达成一致或者最大程度的缩小差距。
(2)根据各部门的实际支出情况,实时调整预算,对实际支出时常发生变动的部门,最大程度地做到一月一次预算;而支付相对比较稳定的部门,可以拉长预算周期,一个季度或者半年做一个预算管理。
(3)整合各部门、各管理系统之间的数据,运用电子化的信息管理手段,提高数据有效性、真实性及一致性,為做好全面预算管理提供相应的数据支持。
4.依据全面预算管理构建合理的员工考核机制
在对财产保险公司的员工进行考核的时候,不能够单纯的将保费收入作为员工考核的唯一标准,而应该是要建立一个合理的、能够全面反映该员工表现的以及反映业务质量的考核体系。比如,不同部门的员工考核方式就应该结合各部门职责来设置,真实、科学的体现出考核目的;另外,员工的考核指标应该是多维度的,能够完整的体现出员工的综合素质,而不仅仅是单一的特性。
三、小结
全面预算管理在国外的财产保险公司得到了良好的应用和推广,对国内的财产保险公司来说该预算管理体系还是一个相对比较新的管理理念。全面预算管理在财产保险公司中的实施是确保财产保险公司快速、健康、稳定发展的重要手段,是实现财产保险公司能够在市场竞争中脱颖而出的重要管理模式。而在推进过程中,只有将全面预算管理体系在国外保险行业中运营的先进经验,合理有效的与国内的保险公司整合,不断的完善管理体系并加强管理,实时的解决全面预算管理在实际操作中出现的问题,才能让该体系在国内财产保险公司取得良好的发展环境,促进财产保险行业的进一步的发展壮大。总而言之,财产保险公司只有结合自身的特质,制定符合自身发展的预算管理模式,以及科学合理的评估以及指标体系,才能有效提高公司竞争力水平,以达到公司社会效益、经济效益的最大化。
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