(安徽省天然气开发股份有限公司 安徽 合肥 230051)
公司管网系统上接“西气东输”下连“川气东送”,并且实现省内一张网铺设,实现供气范围覆盖安徽省15个地级市,天然气长输管道总长1100余公里,输气站场38座,截断阀室47座。其中每座站场员工5人,站长1人,合计228人。
因站场所处位置在城郊或农村,生活十分不便,因输气站场的特殊性,要求员工必须在站场值守24小时,不允许员工擅自离站。这些因素导致目前每年站场离职率达到15%,且还在增长的趋势。但目前站场班组建设薄弱,尤其对班组人员的标准化建设方面是起步阶段。
如果人员辞职达到30%将严重影响输气站场的日常运行,从而会影响到下游的供气。为了有效解决留住人员,班组标准化建设迫在眉睫。
站场班组标准化建设主要包括班组工作、班组生活、班组文化、班组创新,这四个方面需要不断的发展,才能使员工有使命感和归属感,最终留住站场人员。具体关系如下:
(一)站场班组工作
班组建设和文明生产是标准化建设的重要实施过程。通过制定和实施标准化,达到统一是输气站场标准化建设的实质,获得最佳生产秩序和经济效益则是标准化的目的。站场主要从硬件和软件建设两个方面来实现标准化。硬件建设,我们从生活设施标准化配备、站场绿化、基建维修、站场工艺防腐、安全标志、标识标牌5个方面开展工作。软件方面主要为班组文化建设,公司实施了“朝气天然”企业文化,增强了员工主人翁意识;各站先后配备了篮球架、兵乓球台、羽毛球拍,通过体育运动增强了员工团队协作能力。在站场创新方面,中心探索新的管理方式,分别实施了“两站合一”、“中心站场”、“智慧站场”,通过管理创新和技术手段,提升企业竞争力。
班组工作是实体,通常能够反映一定的班组文化和班组生活,其为站场的根基,但是班组文化、班组生活及班组创新能够为班组共组服务,提高站场工作效率及员工的归属感。
(二)班组文化
班组文化主要体现公司的企业文化,同时也包含站场自身特点,主要表现为公司制度文化和人文关怀文化。
公司制度文化主要为《输气站场管理办法》、《输气站场工作手册编制指引》、《输气管道工作手册编制指引》、《站场班组建设考评细则》、《输气工应知应会手册》和《站场操作维护规程》,为公司正常运营和生产所需要的。人文文化主要为公司站场体育比赛、文化竞赛和企业文化中人文文化。站场文化只有在制度文化和人文文化相结合,且充分发挥员工生产和生活的积极性,才能有利于公司文化的发展和目标的实现,从根本上改变员工心理因素和思想意识,减少离职人员。
(三)班组生活
班组生活主要值站场员工的日常生活,表现为站场生活及站场外生活,都与日常工作相关的。
班组日常生活比较单一,尤其是在偏远站场一周才能购物一次,所以班组生活直接影响员工心态和工作。班组生活条件标准化,员工宿舍配备电脑、电视、空调和衣柜及卫生间和室外篮球场,有些站场建起自己的菜园和果园,三餐由专业厨师做饭,以满足站场人员的日常生活需要。公司为了丰富站场生活,每年组织一线员工摄影大赛,描绘一线员工风采。再者,为了丰富站场伙食和员工生活能力,每年组织一次站场人员厨艺大赛。每次比赛不仅有精神上的表扬,还有物质上的奖励。班组生活已经渐渐的融入公司的企业文化中。
(四)班组创新
在班建创新方面,我们开展了“特色站场”建设,主要分为绿色型站场、安全型站场和学习型站场。绿色型站场以建设“果园式、花园式”站场和全面提升站场环境质量为目的,营造环境整洁、文明有序、优美和谐的站场环境,推进绿化。安全型站场为进一步增强员工的安全意识,全面防控和消除隐患,确保安全生产,提升站场安全管理水平,以“安全亲情墙、隐患问题查找有奖”等形式开展,建设安全型站场。学习型站场既创建学习型站场,提高站场员工的综合素质和专业知识,营造“人人学习,时时学习”的良好氛围,推动“学习型站场”建设。
班组创新和班组文化是紧密结合的,班组创新最后的结果通常能够转化为公司的企业文化。
综上所述,输气站场班建标准化建设可以提高员工的舒适生活,对留住人才起到重要的作用。标准化建设的四个方面息息相关、紧密相连,只有把四者合为一体才能促进标准化建设的进程,才能更有效的提高生产效率,增强员工归属感,降低员工离职率。