冯仑
美丽的女人确实能吸引眼球。但是我觉得,美丽这个东西,在短期内算是一个软实力,但持久不是。美丽相当于敲门砖,但进门之后,遇到的问题跟大家都一样,就难以形成持久的软实力。相当于你有关系一样,你认识什么人,开门的时候你敲门别人接待你,剩下的事情靠自己。
比如说卖楼,电视里都是身材好、姿色佳的女孩做售楼小姐。其实很多人可能都不知道,漂亮的女生业绩都不好,这个时候漂亮反而很麻烦。因为我们的客户都是35岁到45岁的已婚人士,买个房子挺贵的,是大事,都带着太太来。本来正常谈事,太太都得盯紧你,你说你百媚千娇,太太肯定把你隔开,“干吗呢?卖房子呢还是卖笑呢?”过两天跟客户正常打电话,太太说别搭理那个小妖精,生意就断了。反而是那些1.65米左右,偏胖,相貌端庄,30岁左右卖楼卖得最好,太太说这种人很实在,偏胖的人就实诚,现在所谓的美女都是100斤以下的骨感美女,太太說这个可疑,觉得这个事不踏实。所以在卖楼上,漂亮这个优势发挥不出来。你去做其他服务业,漂亮可能会有竞争力,但是在职场上会有是非,也未必代表你的实力。
我们是意外发现这个有意思的状况的,大家开始也都认为应找美女,但后来发现在售楼线上剩下来的都不是这些人。当然,除了上面说的,还因为她们成家了有经验,和客户沟通知道他们看重的是哪方面,而20多岁如花似玉的女孩子除了谈恋爱什么都不会,跟客户说话时不容易打动客户。
所以,很多场合,漂亮是否是软实力要看用在哪儿,用在有用处的地方是软实力,如果放在漂亮不可用的地方,可能是反向的。美丽用在需要美丽的地方才是软实力。