建造优质工程必须进行精细化管理

【摘 要】本文围绕精细化管理，介绍精细化管理理论，使其能够更好地为管理者理解并使用。并结合金鼎锌业十万吨电解锌项目实际案例，将精细化管理应用到施工项目管理中，分析精细化管理的具体措施，从而提高工程质量，促进项目管理目标的实现。并希望为想引入精细化管理的企业或项目，提供一些借鉴与参考。

【关键词】优质工程；精细化管理；质量控制

【Abstract】This article focuses on refined management and introduces refined management theory so that it can be better understood and used by managers. Combined with the actual case of Jinding Zinc Industry's 100，000-ton electrolytic zinc project， the refined management will be applied to the construction project management， and the specific measures of refined management will be analyzed to improve the project quality and promote the realization of project management objectives. And hope to provide some reference and reference for enterprises or projects that want to introduce refined management.

【Key words】Quality engineering；Refined management；Quality control

当前建筑企业正进入全面的项目法施工阶段，这样会对我国建设领域产生深远影响，同时也会带来更多机遇和挑战。施工企业正由技术含量低的劳动密集型施工，向技术含量较高的精细化施工转变。细节决定成败，未来的市场竞争，由于利润已经趋于微利化，谁能为建设单位想得更周到、更细致，谁就会在市场竞争中略胜一筹。健全和完善工程项目精细化管理体制，是建筑企业实行精细化管理、保持企业稳定、促进企业健康发展的重要工作和任务。本文主要是通过“云南金鼎锌业十万吨电解锌”项目管理中引入精细化管理，优化施工过程的主要环节，降低非必要资源和时间耗损，提高项目管理水平和员工的整体素质，进而提升企业的竞争力，以适应目前国内工程项目的市场发展需要。

1. 金鼎锌业十万吨电解锌项目概况

金鼎锌业十万吨电解锌项目位于云南省怒江州兰坪县金顶镇金凤村。属大型工业厂房，由二至三层框架、单层排架（现浇钢筋混凝土）结构组成；建筑面积 65581.m2； 工期：2004年3月23日～2005年6月29日，按期投料试车，并取得试产一次性成功。（该项目生产工艺采用湿式进矿、氧硫分段联合浸出、三段连续净化、常规电积工艺，其生产工艺具有流程短、原料适应性强、容易掌控等特点，是国内外湿法冶炼中的先进工艺）。

2. 项目精细化管理过程

2.1 人力资源的精细化管理。

2.1.1 人力资源精细化管理实施过程。

项目管理组织的原则是整合企业内、外部人力资源，做到“人尽其才，才尽其用，人事相宜”就是因岗位选用合适的人。这样才能充分发挥项目团队的优势，为实施精细化管理奠定良好基礎。项目部的组建以管理决策层、执行管理层、作业层的组织架构（参见第二章：管理决策层人员的选择及组成、人力资源的精细化管理）。项目部应配置合理，凝聚力增强，团队建设成效显著。

2.1.2 以人为本培养员工素质。

项目管理要培养人才、发现人才、重用人才。全体管理人员应积极参加公司、项目组织的各种培训，加强专业技能学习，拓思路开智慧提效率。在广大职工中树立终身学习的理念。项目要以创新教育培训的载体，促进职工学习成才。

2.2 材料、设备质量精细化管理。

2.2.1 材料设备采购管理。

材料、设备质量的管理，从过程控制与目标控制相结合，实行精细化管理。首先，把握好采购材料的源头，控制材料供应采购链的上游环节，把好材料质量、数量、型号关，满足施工需要。其次，把握好现场材料消耗环节，做好现场材料管理。根据ISO9001质量管理体系要求，逐一对每一种工程材料供货厂家的材料质量、信誉、供货能力进行评估，以确保采购材料的质量。材料采购工作的重点，必须保证所采购的材料质量符合要求，本工程采购由项目材料部负责，根据物资采购程序进行计划、加工、采购、验收控制，保证材料供应及时。

2.2.2 材料、设备进场验收。

材料进场时，现场材料员、质检员应根据有关标准对进场材料进行验收。材料到达施工现场，必须要有合格证、质量检验报告、厂家批号等。材料验收时应通知监理工程师进行材料见证取样，杜绝不合要求的材料进入施工现场。凡是用于重要结构、部位的材料，使用时必须仔细核对材料的品种、规格、型号，是否满足设计要求及适合本工程。凡标示不清或认为质量有问题的材料、对质量保证资料有怀疑或与合同规定不符的材料及时清退出场。

2.3 过程质量控制精细化管理。

在施工中强化过程检查、监督和验收，对质量的要求按规范、标准规定，可严于规范、标准。工序之间严格执行“三检制”、做到检查有记录，整改有措施，复查有结果。须进行施工全过程的动态管理，确保一次成优，创过程精品。项目部通过实施“推行精细化管理”的活动，节约项目管理成本，提高企业声誉。

2.3.1 关键点质量控制的措施。

（1）组织措施。明确质量控制点的管理人员及职责分工；建立工程质量控制点的验收制度和质量考核制度；建立质量控制点的信息沟通网络，由建设单位、施工单位、监理单位共同参与共同控制的体系。

（2）技术措施。对质量控制点技术交底或方案进行审（复）核；编制质量控制点施工工法，指导实施关键点质量控制；加大关键点质量控制力度。

（3）经济措施。对质量控制点考核的结果，优的给予奖励，差的给予处罚；对质量控制点不合格或未按制度验收，不予支付工程进度款；对重要部位、关键工序及易出现的质量通病设置质量控制要点，应用一定的检查方法并采取相应控制措施。

2.3.2 工序管理精细化。

（1）分部分项工程工序控制点。工程施工的施工过程，是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成。工序质量的好坏直接关系到工程的整体质量。要保证工序质量，必须在关键部位、投诉热点或容易出现质量通病的工序处，设置控制点进行强化控制，使该工序处于受控状态。

（2）关键工序质量控制。关键工序的质量控制要以加强过程控制为主，辅以必要的多频次的工序检查，质量监督员对现场操作负有监督的责任。

2.3.3 工程样板管理。

（1）样板制实施程序。适用范围：项目首次施工的分项工程、具有特殊施工要求、项目施工重（难）点的分项工程、危险性较大和数量较大的分项工程等均应执行施工样板制。

（2）样板工程的实施执行。按照《样板项目清单》中所列分项工程开始施工，施工员按照施工作业指导书及技术交底的内容分别对参与样板工程的人员、材料、机械设备、施工环境等逐一确认，满足要求后方可批准开工。具体如下：材料，材质要符合设计及验收规范要求，装饰装修材料还要注意色彩一至等要求；技术工人，應选用技术水平中等以上的工人进行操作；实施执行，各分部分项工程开始施工前（以样板验收整改时间不得影响工程进度为原则）由项目经理组织具体实施施工样板。

（3）验收总结。样板工程验收小组应收集施工记录和验收记录，根据施工作业指导书，对施工工艺、设备要求、技术标准、材料及使用、劳务队伍等与施工作业指导书进行比较验证，明确施工方法是否满足和有效指导施工过程。项目经理组织样板工程总结会议，由参加施工各部门人员对验证情况进行讨论，如各项指标准均达到要求且外观验收合格则总结样板工程工艺和方法要点，形成最终施工作业指导书。如有的指标没达到要求或外观验收不合格则对原施工作业指导书进行修订，或提出新的施工作业指导书。验收合格后，在施工样板侧挂“样板标识牌"。

（4）工程巡检。工程巡检分三个层级，分别为项目部巡检、工程部巡检、公司巡检，通过巡检，在某一施工阶段中发现问题、提出要求、处理问题，最后达到解决问题的目的。

通过工程巡检，检验单位、部门、个人的阶段性工作成果、工作业绩，以此作为单位、部门、个人绩效考核的一个重要依据。

3. 结论

精细化质量管理是一种追求卓越的理念。精细化质量管理必须要有刚性的制度来规范人的行为，强化落实岗位职责，形成良好的一种企业文化。精细化质量管理是建筑企业实现质量效益最大化的有效方案，是建筑项目管理模式的一种选择。

参考文献

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[2] 罗 萌 精细化管理在工程施工中的有效应用探讨[J] 科技致富向导，2011（32）.

[3] 李悠悠，桂东平.浅谈精细化管理在建筑工程项目施工中的应用[J]，陕西建筑，2015（12）.

[文章编号]1619-2737（2018）06-18-908

[作者简介] 吕斌（1964.7-），男，籍贯：四川省蒲江县；学历：大专；研究方向：建筑施工技术与管理；职称：中级工程师，工作单位：四川省通林建筑工程有限公司。