创业企业：好创意更须好政策

袁帅

万事开头难，创业型企业总要摸着石头过河。企业运营成本主要体现在办公地点和员工薪资的支出。

国庆长假前夕，在眾人纷纷讨论如何拼假、规划出游行程时，有朋达达的办公区却一片忙碌。“时机就是商机，对于创业企业来说更是如此，我们欲在十一前完成新版本迭代，以此增加产品在行业中的竞争力。”有朋达达CEO吕玢如是说。

创意+模式：创业之根本

创意是创业之根本，同质化严重的产品和趋于饱和的市场将致使创业企业无法走得长远。《2017中小企业生存现状与发展策略报告》指出，当前46%的中小企业持非乐观的态度。为此，吕玢和他的团队在前期调研、确定产品定位的过程中花费了不少心思。

吕玢坦言，创建该社交平台的灵感源于他的商旅经历。“出差商旅是一个有意义的社交场景，在微信独霸熟人社交领域以后，实际上让出了陌生人社交的市场空间。但是陌生人社交面临的最大问题是，缺乏有意义的场景和有质量的沟通。”吕玢身边不乏商务人士，在和他们的交流中吕玢发觉，这些“常旅客”对社交有着比一般场景下更加强烈的渴求。

据介绍，目前绝大多数的社交产品更多地将目光锁定在同城社交，对于出差到异地的人，缺乏一个有效率、有质量的匹配数据和手段。譬如微信和陌陌上“搜索附近的人”这样的功能，由于用户质量无法得到保障，这种社交场景已经被大多数人抛弃。

2018年年初，有朋达达APP应运而生。

有了独一无二的创意，企业还需有完善的盈利模式才能得以生存。曾经一时风生水起的创业型企业“再生活”就是典型案例，其创立灵感虽然切合实际，但略微强买强卖的运营模式导致了最终的用户大量流失。基于前车之鉴，有朋达达的发展路径采取了“高筑墙，广积粮”的方式。

所谓高筑墙，是指以严格的注册门槛提高用户质量，从而保证平台的安全性和用户体验；所谓广积粮，是指围绕用户核心需求不断探索服务模式、功能和玩法。“比起快速扩张和盲目推出新玩法，我们更希望看到用户规模和使用频次的稳健增长，这才是移动社交红海中最根本的切入点。”

同时，综合现有预订酒店平台存在的一些弊端和问题，有朋达达APP在1.4.0版本中新增了特惠酒店尾单功能，用户可以通过有朋达达以比一般的折扣价还要低的价格预订到酒店当日未售出的房间，此举对用户及酒店来说无疑是双赢的选择。

“特惠酒店功能一方面是希望能够吸引用户，为用户创造价值，另一方面也是我们对商业模式的拓展和布局。通过合理的商业运营模式找到变现方式，避免急功近利。互联网时代，产品的迭代与创新固然重要，但只有真正有价值的产品，才能走得长远。”

目前该平台正在考虑着力打造“一起出差，一起拼酒店”的社交消费场景，通过差旅社交与酒店预订的结合，打造一个有选择、有预见性和有价值的商务差旅社交闭环。

成本居高不下

万事开头难，创业型企业总要摸着石头过河。有数据指出，当下我国的创业型小微企业存活率仅为1%，存活时间普遍只有2.9年。值得注意的是，这里所说的只是存活状态，并非成功状态。此前，经纬中国创始合伙人张颖就曾大胆预测，将有大批获得天使融资的创业公司死掉，仅有10%的公司能够拿到A轮融资并且继续存活下去。至于如今流行的大学生创业，其失败率更是高达99%。对此，赛富亚洲投资基金首席合伙人阎焱分析称，从历史和统计数据来看，创业的成功本身就是个小概率事件，因为企业的成功是要在很多事情的链条上，在一段非常漫长的时间里不断做出正确的决定；而企业的失败可能只要在一个时间上做出一个错误的决策就造成了。

成立至今近一年的时间不长不短，也让已过而立之年的吕玢对创业有了更深刻的认识和理解。正如经济日报中经趋势研究院发布的《创业企业调查报告》指出，创业泪点主要集中在缺少资金和合作伙伴。吕玢直言，企业运营成本主要体现在办公地点和员工薪资的支出。国庆假期前夕，即使整个团队都将精力集中在新版本迭代上，但有朋达达还是空出了整个一个工作日进行“搬家”。此前，该平台租用了一间面积为160平方米的写字楼办公区，如今，他们迁址至原办公地点一街之隔的180平方米两用公寓，费用仅为此前的一半。

此外，由于新项目没有成熟商业案例可循，招聘时很难找到认同项目的人担任特定职位，所谓人好招，但人才不好招。其次，对于商标、软件等注册费用，初创企业与腾讯、百度等成熟企业所缴纳的费用无异，这让初创企业感到有些吃力。

与此同时，吕玢表示，产品的推广投放支出费用对小微企业来说成本巨大，甚至超出创业者创业之初的预期。而过于理想化盲目在广告投放和服务补贴上投入，往往导致收支不平衡，以致企业破产。但这个收支平衡点并没有明确界限，需要创业者从实践中摸索和优化数据模型，这也是有朋达达一直没有进行规模性推广的原因之一。但凡事各有利弊，推广的迟缓导致该产品用户增长相对缓慢。据悉，目前软件下载量较为稳定增长，会员突破三万人。

针对上述问题，有朋达达一方面加大了产品设计的人力投入，不断优化产品架构、完善产品功能，提升产品体验，最大限度吸引下载用户的停留并保持活跃性；另一方面，平台充分利用自媒体资源进行社交推广，目前已经寻找到了一条切实可行的低成本推广之路。

为解决推广问题，并为明年的发展打好基础，有朋达达计划在年底之前引入天使轮资金。“今年的目标为争取3至4家酒店集团合作成功，下载安装用户超过十万，付费会员超过1万，通过运营保持良好的用户活跃度和留存度。如果融资顺利，有朋达达有望在一年内达到下载用户超过100万，月流水突破10万元。”

从市场来讲，有朋达达希望能够与更多的酒店合作，让用户直连酒店资源成为一种有效的服务，最大限度减少“杀熟宰客”等酒店预订乱象的产生；同时也希望得到一些具有流量资源的平台支持。“目前，平台已经与一些较具规模的酒店资源达成了合作协议，在酒店预订上我们不赚取中间价。”

在政策方面，有朋达达希望政府的的一些创业扶持基金和平台，能够在资金和社会资源方面给予关注支持。正如阎焱在“亚布力中国企业家论坛2017年夏季高峰会”上演讲时所提到的，外部的推动有助于提高创业的存活率，可以使其存活的时间更长。同时，有朋达达也希望明年税务系统征收社保养老的规定，总体不增加企业负担，特别是不要增加创业企业的负担。