Akamai护航中国企业出海

记者：Akamai现在做的是行业的解决方案，都包括哪些行业？哪些行业做的比较成熟？

李文涛：Akamai服务的行业非常广泛，包括金融、政企、教育、医疗、制造、电商等行业，并帮助这些行业的企业出海。在中国，CDN在企业市场的渗透率还较低，企业的数字化转型相对来讲有些滞后，但近年来正处于一个拐点。更多中国企业开始利用互联网、数字化的技术去服务用户、合作伙伴，对接自己的员工，并利用互联网来拓展自己的市场，建立更多营销、售后服务的渠道。所以我们认为CDN在中国会有非常广阔的前景。

张轲：Akamai得到了全球500强企业中超过一半企业的信赖。比如全球前20大电商中的18家，30家全球顶级媒体公司中的28家这些公司都在使用Akamai的服务。

记者：中国企业在出海过程中会遇到怎样的挑战？Akamai是如何帮助它们解决的？

图1 Akamai大中华区售前经理李文涛

图2 Akamai中国区媒体事业部总经理张轲

张轲：Akamai进入中国以来就一直在服务中国企业出海。与在自己熟悉的中国市场做业务不同，中国企业在陌生的环境里做业务有着以下挑战。

首先是与当地的文化、政策法规甚至宗教信仰的差异。例如有些类型的图片因为宗教信仰等原因被不同的地区所限制。这就需要我们对图片或其他内容做复杂的管理。Akamai的平台可以根据客户定制的规则，定向地向全球不同的国家和地区投放不同的内容，帮助客户规避政策、法务、内容方面的风险。

其次是竞争的风险。中国企业往往在出海时会发现，自己的创意很快会被当地竞争对手模仿。但如果能够迅速达到一定规模和市场占有率，中国企业在竞争中就会处于优势地位。而Akamai可以帮助它们解决快速占有市场的问题。

第三是性能的问题。假如出海企业的数据中心在中国，国外用户要访问在中国的内容时，性能无疑是很差的。此时的性能体验将直接决定着业务的成败。

最后是安全的问题。这并不仅仅只包括DDoS攻击，更重要的是应用层的安全及数据的安全。中国企业出海面临复杂的互联网环境及来自全球的互联网攻击，出海企业的业务可能会存在中断的风险，而企业有义务去保护用户的数据安全。

李文涛：在服务方面，如何为自身业务提供真正国际化的、多语言的、全时区的支撑，是一个巨大的挑战。同时这也是Akamai的价值体现。例如Akamai提供数字化性能体验管理工具，帮助用户随时监控在全球的数字化服务的质量，然后有针对性地进行改进和调整。

记者：在安全防护的问题方面，比如针对DDoS攻击，Akamai有着怎样的安全理念？

李文涛：Akamai有多年的安全防护经验，帮助各行各业提供针对包括DDoS攻击、应用攻击、信息窃取相关的保护。用户在选用安全方案时应考虑三个维度。

第一是平台。Akamai提出“性能和安全并重”的理念，这就要求防护的“门”要足够宽，既能抵挡恶意攻击，也要能让正常流量和用户进来，于是就要把这道“门”推到互联网的边界上。Akamai将攻击的边界推到“坏人的家门口”，就可在DDoS发起分布式攻击时，就近地进行识别和防御，避免这样的攻击靠近用户的数据中心和应用。

第二是解决方案的完整性和前瞻性。Akamai的安全方案涉及DDoS防护、应用层的应用防护和防止信息窃取的防护以及爬虫防护，还包括DNS防护，而选择一个完整的解决方案非常重要。同时，有效的安全防护也利用了很多的机器学习技术，这些技术依赖于数据、情报和信息。在这上面，Akamai有很多先天的优势。

第三是人才和服务。安全的态势、攻击的方式在不断变化中，用户希望供应商和服务商也要与时俱进地应对新的威胁。Akamai每个季度都会对网络安全做出针对性的研究，出版行业性的互联网发展状况安全报告，提前给客户建议，帮助他们防范新类型的攻击。同时，为快速响应、解决威胁，用户还需要专业化的人才团队。

记者：未来CDN领域还将有怎样的发展？Akamai将有哪些方面的创新？

李文涛：我们认为未来CDN的发展将有以下几个方向。

一是CDN的泛在化。未来CDN的服务会更多地渗透到终端、移动设备、机顶盒、智能网关中，把CDN的服务真正推向用户的最后一公里，从而达到极致的用户体验。

二是大数据和人工智能结合CDN的应用。互联网上有很大一部分流量每天都流入Akamai的平台，我们也会通过最新的AI技术、数据分析技术，帮客户利用好这些宝贵的流量和在线访问数据。同时，Akamai也会通过对互联网无与伦比的可视性，帮助客户尽早发现安全威胁。

三是物联网的CDN。物联网的特点是设备数量巨大，且物联网设备之间的交互是通过API实现。API的交互数量大、并发性强，且易受网络可用性的影响。未来Akamai也会推出相应的物联网解决方案，解决由此产生的一些特殊需求。

最后是行业的CDN解决方案。Akamai针对不同行业特定的需求、使用场景，提供解决方案和专业服务，帮助不同行业的中国企业出海。

张轲：Akamai四代CDN不断的演进、解决方案不断的丰富化，核心来自于Akamai平台高度的分布式。而高度分布式的平台带来的核心价值，就是为出海的中国企业提供更快的到达、更优的性能和更安全的体验。