文/周 媛
网络心理战,是敌我双方在网络空间展开的心理博弈,通过宣传、欺诈、威慑等心理学手段,从精神上瓦解敌方,是传统心理战在网络空间的延伸。面对强敌常态化的网络渗透和大规模的舆论攻击,军营逐渐成为网络心理攻击的角斗场,官兵时刻经受着严峻的考验,理想信念的钙质易流失,磨刀向战的血性易稀释,雷厉风行的作风易松弛,因此,亟待加强旅团部队网络心理战能力建设。
聚焦实战开展网络心理战,首要的是突破思想障碍,摒弃过时做法,以思想认识的新飞跃打开工作新局面。主要做到“四破四立”:一是破刻意寻求“亮点”的定位偏差,立攻防兼备、寓攻于防的作战原则。网络心理战是一种战略战役层面的行动,由专业心理战力量基于互联网遂行作战任务,基层心理战力量主要遂行战术级心理战任务。美军认为,战术心理战就是使用传单和喇叭的心理作战,基本心理作战单元由一套背负式扬声器系统和3名成员组成。要力破网络心理战等同传统心理战的保守思维,摒弃博眼球寻亮点的应景式做法,借鉴运用美军网络心理战做法,重点加强信息化条件下网络心理战防御。二是破无关无用的认识误区,立兵临城下、硝烟弥漫的实战思想。部分官兵站位不高,把网络心理战停留在“不战而屈人之兵”的战略层面,认为旅团部队就是依令随时能战、准时发射、有效毁伤,靠的是武力的“硬拳头”,开展网络心理战是“务虚”的工作。要站到未来战争胜负的高度认识网络心理战,自觉升级认知体系,认清信息化战场已实现从边防到心防全空间覆盖,认清新式“木马军团”现实威胁日益凸显,认清心理战呈现长期渗透、里应外合、暗战无声的态势。三是破盲目乐观的侥幸心理,立信息载剑、渗透攻击的敌情观念。部分官兵信息化素养不高,把不准信息网络时代发展大势,弄不清网络心理战的战争形态和制胜机理,认为网上有敌情但管理教育无盲区,网上有陷阱但物理隔绝无漏洞,网上有斗争但手机使用无大碍,把网络心理战看轻了、做虚了。军营不是生活在真空,要严防信息思想战侵蚀,拨开“雾霾”侵扰、警惕信息渗透,实现从“守土有责”走向“护网卫国”、从“沙场练兵”走向“网络备战”。四是破消极不作为的等靠态度,立潜心砺剑、矢志铸盾的实干作风。部分官兵主观能动性不强,以器材不到位,人才不专业为由,把网络心理战能力建设当成“软指标”,往往说起来重要、干起来次要、忙起来不要,导致其他工作与心理战训练争时间争人员争场地。要紧跟大数据、全媒体步伐,按照“平时积极防堵、战时主动反击”思路,紧贴官兵实际训实防护、服务大项任务设好特情、对接实战需求研透战术,使网络心理战训练成果转化为备战打赢的战斗力。
聚焦实战开展网络心理战,关键的是把握训练重点,科学设置内容,使新质生成、保证中心的主题更加鲜明。按照“《纲要》规定的、实战需要的、官兵能训的”原则,内容体系主要围绕四个关键词展开:①忠诚。解决的是政治信仰的问题,结合“维护核心、听从指挥”主题教育活动,深入开展理想信念、历史使命和爱国主义等教育,切实把政治工作优势转化为官兵思想心理优势,打牢抗敌心理攻击的思想政治基础,增加抵制强敌心战宣传的“政治免疫力”,确保在血与火、生与死的考验面前,坚决做到“我听党的话、枪听我的话”。②思辨。解决的是辨别是非的问题,采取理论讲解、案例剖析、对抗演练等方法,帮助官兵掌握网络心理战的基本概念、作战原则和作战样式,认清网络心理战地位作用及重大意义,熟悉强敌网络心理战前沿技术手段,以辩证思维方式审视问题,透过现象看本质、透过消极看积极,提高抵御强敌“软杀伤”能力,始终保持清醒头脑、立场坚定、斗志旺盛。③可控。解决的是信息安全的问题,组织官兵学习严密防范网络泄密“十条禁令”、智能手机使用管理等制度规定,养成“触网思风险、用网想安全”的思维习惯,防止误入“雷区”,被敌人“拉下水”。加强抵御病毒入侵、黑客攻击、植入木马等网络心战技能训练,提升干部骨干网络心战防御能力,及时封控负面信息,净化网络环境,营造绿色安全的网络环境。④乐观。解决的是情绪波动的问题,建立模拟训练室、心理咨询室、心理测试室、情绪宣泄室、资料查阅室等心理战综合训教中心,依托政工网开辟网上“心理咨询室”,完善心理危机防处机制和干预模式,建全信息传输、3D投影、4G网络、电磁干扰等技术手段,结合重大政策出台、特殊敏感时期、重大决策部署等时间节点,跟进搞好心理服务,精准进行预防矫治,打牢官兵“心理强健”基础。
聚焦实战开展网络心理战,重要的是适应战斗力生成提高的特点和规律,探索形成针对性实效性强的方法路子。一要坚持融合性。坚持把网络心理战与实战化训练深度耦合,展开于训练之前、贯穿于训练之中、继续于训练之后,把网络心理战开展到一线、延伸到岗位。结合重大演训任务、非战争军事行动等,组织开展网络对抗战、信息压制战、法理舆论战、攻心夺志战等演练,有针对性地部署舆情监控任务,制定方案和议题,打好网上舆论斗争主动仗进攻仗,既要在信息战场提高部队扬剑出鞘的能力,也要在网络沙场锻造官兵沉着过硬的胆识。二要富于时代性。信息时代网络心理攻防愈演愈烈,心理战技战术手段运用也必须与时俱进,向深度广度拓展。目前,美军高度重视“云计算”和“大数据”概念,以反恐为借口,正在建设云计算作战平台和大数据平台,几乎在监控着全球所有的互联网。我们也应跟上时代发展,积极运用新媒体、大数据、虚拟仿真等高新技术,注重用好互联网、智能手机、政工网等网络平台,发挥微博、微信等新媒体优势,常态开展网络心理攻防,做到真正走进网络、占领网络、引领网络。三要体现群众性。网络上“沉默的大多数”,虽然不发言或少发言,却是以网络为主要的信息获取方式,是强敌网络心理战争夺的主要对象。坚持网上网下同心御敌,注重走好网上群众路线,了解官兵所思所想所惑,敢于直面社会热点、焦点和难点问题,及时发布权威信息,主动回应官兵关切;围绕成长进步、婚姻恋爱、人际关系等现实矛盾,跟进搞好心理咨询服务,解决好官兵的后顾之忧,勠力打好网络时代舆论较量、心理攻防和法理争夺的“人民战争”。四要增强时效性。研究发现,凡是“黄金4小时”内回帖的,容易控制舆论导向,并得到正面评价和肯定。认真落实监测值班、报告制度,搞好网络舆情分析研判,及时把握舆情动态,常态化开展网上不良倾向性问题专项治理,针对官兵网帖中出现的不良倾向,第一时间用主流媒体声音覆盖网络空间,组织力量进行新闻点评和焦点分析,抢占视听先机、放大主流声音。对官兵理论上思想上的困惑,做到“键对键”与“面对面”相结合,澄清模糊认识、端正思想观点。
聚焦实战开展网络心理战,根本的是依靠制度来保证,使之规范化、常态化、长效化。一是健全组织领导机制。信息裂变效应要求心理战工作必须精简指挥层级、缩短反应时间、提升决策能力,按照指定部门归口负责、业务部门分工负责的原则,成立由部队首长负责,由宣传部门牵头,由通信、军务、保卫等部门参加的领导小组,领导小组平时分散开展工作,每月办公会进行工作讲评和任务部署,遇有突发舆情实行集中办公,跟踪指导,确保网络舆情的监测、研判、处置等环节有序有效进行。二是健全军地协作机制。成立与驻地新闻宣传、公安保卫、网络主管等部门组成的军地协作领导小组,定期召开联席会议,及时分析网上舆情,及时掌握苗头隐患,共同研究对策措施。利用地方技术力量加强对涉军敏感信息的监测筛查,及时发现官兵违规上网、在互联网暴露军人身份、发表涉军言论等违规行为,将违规行为扼杀在初期,防止更大影响与危害。积极协助网监、电信、网通等部门对网络心理攻击源进行调查,偍供电子证据,追查电话号码。三是健全人才培养机制。借鉴美军“领导成体系、研究有机构、力量专业化”的经验,增设专业力量,常设心理战领导小组,统合机关相关业务部门,抓好部队网络心理战的组织筹划和教育训练;配备专业人才,动态补充政治理论功底深、网络信息技术精、舆论引导能力强的专门人才,加强网络心理战作战理论研究,为部队作战训练提供理论支撑;培养专业骨干,选准配强心理战骨干队伍,结合演习演练、执行重大任务,加强使用锻炼,提升实战能力。★