很多95开头的电话惹人烦

文/本刊记者 李颖

最近，记者接到不少消费者反映，称自己被营销电话骚扰，其中不少是95开头的8位号码，有的是推销房产，有的是推销教育培训。而且，这类电话一般都是录音播放。

那么，9字开头的骚扰电话到底是哪里的？由于这类号码无法回拨，记者咨询了一些业内人士，结果不少人也说不清楚。

随后，记者联系了一家通信技术公司，这家公司自称是为企业提供客服产品服务的。当得知记者要办一家中介，需要开通客服电话时，对方表示，一般不推荐这种9字开头的8位号码。因为这类号码一般是金融营销用得多，但是不显示归属地，一眼就能识别出是营销电话，所以接通率不高。另外一旦有客户真有意向，这类号码无法回拨，也是一大缺陷。

至于这类号码怎么来的？客服人员也说不清楚，称可能是通过一些软件显示出来的。不过客服表示，他们是运营商的正规代理，提供的服务都是经过运营商授权的。

最终，记者从专业权威人士处得知，“9”字开头的号码不是网络虚拟号码，而是属于一些通信科技企业申请的客服号码。

据了解，这些客服号码一般是由企业申请，国家工信部或者各省、市通信管理局核发。据称，广东、江浙一带，这类科技公司相对较多。由于经过工信部门核发，所以运营商要为其提供开通服务。

如何解释会有不同的号码反复拨打且无法屏蔽？对此，记者了解到，其实工信部门核发的客服号码是六位数。以几个号码为例，如95202130、95149490、95149408等，真正的客服电话是前面六位。如果去掉最后两位，反拨过去一般就可以打通了。

其他常见骚扰电话号码

400、800 开头：400、800 开头的电话是骚扰电话的重灾区，很多企业或个人常常利用这些电话来推销。

00开头：以00开头的电话通常是国际来电，也是当前骗子常用的方式，应特别引起警惕。

显示“未知号码”：这基本来源于网络电话，并不是来电显示功能坏了。但现在也有可以显示号码的网络电话，如“任意显号”网络电话（即将号码显示成任意号码），因此接到陌生号码时，一定要提高警惕。