杨继刚
转型不是叶公好龙,也不是灵机一动,而是一场关于认知、系统、赋能的全面改革。迈过这三道坎,才是传统制造企业智能化转型的关键。
作为中国首家焊接材料行业A股上市公司,大西洋曾有过辉煌的发展历程,一度成为行业发展风向标。但进入2012年,传统焊接材料行业的发展瓶颈日趋明显:劳动力成本居高不下、产品技术含量亟待提升、传统生产工业所带来的环保成本成倍增长。这种情况下,大西洋重新设定战略目标,一改过去的“焊接材料专家”定位,转型为“焊接专家”的专业定位,实现由“焊接材料制造商”到“提供焊接整体技术解决方案服务商”的战略转型。大西洋发布的2017年财报显示:2017年实现营业收入21亿元,比2016年增长25.45%。无论是速度还是效益,大西洋都实现了转型首战告捷。从大西洋案例中,我们发现,传统制造企业要实现智能化转型,必须跨越三道坎。
第一道坎,转型是一场认知战。
认知,是转型的前提和基础。为什么非要往智能化转型,现有的团队能力是否能支撑?万一转型失败怎么办?过去的发展挺好,为什么非要全盘否定?如果一家企业的认知停留在过去,你很难想象它如何進行转型。因此,能否洞察行业发展趋势,建立新的战略定位,能否勇敢地否定自我,摆脱过去的经营惯性,就成为传统制造企业转型的第一道坎。
对此,大西洋的“一把手”李欣雨从员工认知角度进行了统一和调整。不仅和团队分享了智能化转型的迫切性和现实性,还有针对大家担心的智能化转型后一系列问题提出针对性的解决办法:富余劳动力或从生产转岗到更具竞争力的服务岗位,或进行针对性的技能培训;无法转岗的,进行补偿。当团队对智能化转型的愿景达成一致,公司才能上下一心,最终推进智能化转型的顺利推进。
第二道坎,智能化转型是一项系统工程,需要企业在技术装备、人员管理、三化改造(数字化、自动化、智能化)、企业运营模式等层面的全面升级,本质是对传统制造企业的一次现代化革命。
从这个角度而言,对传统制造企业而言,智能化转型是一个系统,而不是某个点的提升。没有系统思维,企业的智能化转型只能是头痛医头、脚痛医脚。
第三道坎,转型是一场赋能战。所谓赋能,核心还是面向企业的团队和员工。智能化工厂的背后,更需要高认知的团队以及高效率的管理,因此,赋能客户、赋能员工,就成为转型成功的关键要素。
对外,大西洋实施智能化转型后,一改过去“企业生产什么,客户就选择什么”的模式,而是采取个性化定制模式,通过柔性制造,满足客户的个性化需求,赋能客户;对内,大西洋通过管理扁平化策略,将原来的金字塔结构,精简化为“决策—执行”两个层级,大大减少了内部沟通成本,提升了企业运行效率,并通过定向培训的方式,提升了员工的技术水平,实现了员工赋能。
总之,转型不是叶公好龙,也不是灵机一动,而是一场关于认知、系统、赋能的全面改革。迈过这三道坎,才是传统制造企业智能化转型的关键。