警惕“阿喀琉斯之踵”

关注每天的商业新闻，总有一种“观看矛盾图景”的分裂感。一方面，各方新贵排着队在境外敲钟上市，一个个励志创业史的背后，是成功、财富、梦想这样一些“母题”的演绎，人们钟爱这种故事，就像好莱坞钟爱英雄的结局；另一方面，如果这些故事不小心露出了阳光下的阴暗面，比如互联网大佬的性侵嫌疑，外界就会捕捉到一个精心构建的帝国的破绽，而对于这种破绽，围观者是没有多少同情心的。

作家苏小和将其称为“人性的幽暗”。他引用斯密的话：“一个骤然富贵的人，即使具有超乎寻常的美德，一般也不令人愉快。”更何况，在这一波由资本催生的造富运动中，无论是创始人还是企业，根本谈不上“具有超乎寻常的美德”，而是暴露出虚胖的体质和孱弱的内在。滴滴在面对创业以来最大的危机时这样自我总结：“归根结底是我们的好胜心盖过了初心。”

商业世界的玩家，多半像《圣经》里描述的那些要建造巴别塔的人，以为只要拥有梦想并拼尽全力就可以通往天堂，然而由于内心缺乏谦卑和敬畏，被上帝以“让他们说不同的语言”而阻止，本质上这是一种离心，是阿喀琉斯之踵，将在不起眼的时候给“巨人”致命一击。

几年前本刊曾经发表过一篇文章，谈到企业家的“知耻”和“知愧”。知耻是道德的自觉，有了羞耻心，就不会在被人追捧、春风得意的时候忘了形；知愧就是知道反省和内疚，在拉扯着企业狂奔的过程中，不断反省做了哪些違心的事，愧对了那些利益攸关的人，时时内观，洗涤内心，修补“阿喀琉斯之踵”。

本期封面，我们探讨人文精神如何弥补组织快速扩张带来的疾患。其中一个受访者、上海步科股份的CEO唐咚曾经问许小年：为什么德鲁克一上来就是谈“术”而非“道”？后来他明白了，西方的“道”在基督教精神里，在罪感文化里，而中国的组织架构与精神内核这两条高速公路，还需要寻找自己的交叉点。

如何寻找？向内看，致良知。而落实在企业管理上，又是针针见血的考验。譬如做产品，“如果纯粹从赚钱角度出发，那可能会扎入红海。而抽身出来，看到市场上的痛点，自己有能力填补空白，就是一种义不容辞。此时不是考虑现在能挣多少钱，而是一种天命召唤”。这就是唐咚理解的“致良知”，也是“循天理”。如果一个产品别人能做得更好，他就拒绝做，哪怕有钱赚。商业，诗意地栖居。这并不是一种矫情和浪漫，而是领导者个人和组织都必须弥补的重要课题。唯有如此，我们才不至于在狂奔中忘却初心，在得意中暴露狂妄。

最后引用封面文章中的一句话：在大工业时代背景下，“活得像个人”是不容易的。需要修炼，才能让领导者及其追随者的价值观带有更多的人文关怀。