印度人口超过13亿,其中已有上百万人拥有智能手机并开始尝试线上购物。然而赢得印度市场并非易事:道路坑坑洼洼,擠满了摩托车、人力车和流浪狗,送货需要如开挂般高超的驾驶技能;4/5的印度人的工资是用现金支付的,信用卡很少见,网上交易如何获取信任是个问题;还有1/4的印度人生活在贫困中,1/4的人不识字。尽管如此,印度的中产阶级仍在不断壮大,这或许也是敢于冒险的零售巨头想要进入这一市场的动力。
亚马逊意识到仅依赖印度邮政等物流公司是不够的,因此创建了自己的快递网络,通过货车、摩托车、自行车,甚至船只,到达该国最偏远的地区。亚马逊在印度接受货到付款,消费者还可以把现金交易中的找零直接存入亚马逊账户留给下次购物使用,以此习惯数字支付的概念。亚马逊还派遣员工到当地市场,向商家介绍电子邮件、应用程序和电子商务等概念,并说服他们在亚马逊上列出自己的产品。
沃尔玛收购的印度本土电商Flipkart则已派遣研究人员到城镇和乡村,研究人们想要什么以及他们如何使用智能手机,同时准备扩展5种印度方言进入其服务系统。该公司最近还推出了一个面向低收入买家的网站,提供一系列二手和翻新的消费电子产品及电器。
民主是一种习惯,毕竟人们并非天生渴望抛弃自己的欲望而支持大多数人的愿望。两个世纪以来,美国以其对民主的狂热而著称——美国人从小就通过创建、加入和参与民主组织来学习成为公民。但近几十年来,美国人已经脱离了养成民主习惯的实践。参与志愿服务、教会活动和社交媒体并不是“自治”,因为其中没有渗透民主的程序,比如制定书面规则、选举领导者、通过多数投票做出决定等。年轻人越来越少地参与民主管理的组织,2011年的调查显示,约1/4的美国千禧一代认为在自由公平的选举中选择领导人“不重要”。美国《大西洋月刊》2018年10月
英国与爱尔兰和欧盟在爱尔兰边界问题上无法达成一致,可能导致英国最终无法与欧盟签署退出协议。爱尔兰边界问题没能成为2016年英国脱欧公投的重点,是因为相比爱尔兰与英国之间300余英里的边界地区所涉及的60亿英镑的贸易量,从英国多佛港到法国加来港的贸易额是前者的20多倍。僵持之下,欧盟方面认为,坚持在爱尔兰问题上取得进展,会让英国在贸易谈判中“束手就擒”。二次公投仍有可能,英国选民或将被要求在 “无协议的英国退欧”和 “放弃退欧”之间做出选择。英国《旁观者》2018年10月20日
社交网站推特对政治运作方式的影响强大,主要在于使用它的人:政治家、他们的支持者和记者。这种绕过传统媒体编辑过滤器的大众传播方法,是宣传自身和聚集粉丝的地方,因此对政治家具有不小的吸引力。推特对政治新闻的影响,类似于高频交易对金融市场的影响,通过推特可以看到个人“政治股票”的日内交易波动,之后便会有政治运动组织者通过使用“话题标签”“转发”“不点名推文”等方式发文,或操纵虚假账号掀起舆论波澜,扩大自身党派意见并嘲笑对手。英国《前景》2018年10月
编译:牛绮思