有声思维在商务英语听力策略研究中的应用

【摘要】有声思维法最早是心理学的主要研究方法之一，后来被应用到诸多学科的研究中，外语教学研究也采用了有声思维法来记录和描述学生的认知过程。对有声思维法在商务英语听力的策略研究中的应用的探析可以从崭新的角度解释与认识听力策略的选取与应用，对认知过程的描述和教学法的改进有积极的促进作用。

【关键词】有声思维法；商务英语听力；听力策略

【作者简介】翟曼（1989-），吉林四平人，吉林工商学院外国语学院，助教，硕士研究生，研究方向：跨文化交际、语用学。

有声思维最早见于心理学的研究之中，学者采用有声思维法从记忆的角度对人们解决问题的过程和方法的选取与运用进行了描述和探索。商务英语听力在全球化大背景下日益显露其重要性，在相关专业的高校教学中也是学习者反应最难的部分，从有声思维的视阈下研究其在商务英语听力策略使用中的作用，可以更直接地认识受试者的认知处理过程。

一、商务英语专业听力的宏观和微观策略探析

商务英语专业听力策略，是指学习者在商务英语语料素材听力训练中所使用的语言和认知处理方法。按策略的研究者为研究对象划分，可以分为集体策略和个体策略。如果从研究规模的角度划分，可以分为宏观策略和微观策略。

1.宏观策略。商务英语专业听力的宏观策略内容主要集中在听力策略的分类和各个策略之间关系及协作机理的研究上。聽力策略通常可以分为元认知策略、认知策略和社会情感策略。

（1）认知策略。认知策略即解决具体问题所采用的方法和措施。包括确立目标、辨析与运用规则、启动背景知识、采用关键词、集中注意、预测与推断、回忆与搜索、构建心理链接、语义匹配与对应、记录与迁移、分析、翻译、运用非语言线索、总结与联系已知信息、突显、想象与演示、反复、组合与联系、组织与概括、延伸、结构性复习和使用清单。

（2）元认知策略和社会情感策略.元认知策略是对认知策略实施效果进行的描述、管理和评价。往往包括自我监控、自我评估和自我管理。社会情感策略通常是指反应与澄清。虽然对商务英语听力策略的分类可以较清晰地体现不同听力策略的特点和性质，但听力策略之间相互影响、相互作用的过程和机制还待进一步具体研究，并且会随着应用者的不同而有所差别。

2.微观策略。商务英语听力中微观策略研究是指对各个听力策略具体运用情况的监控和探析。研究焦点集中于对听力策略内部各组成部分之间运作关系的描述与分析，对使用者对各个听力策略具体应用情况的及使用效果之间关系的记录与分析。

每个听力策略都是由不同的组成部分构成的。比如，商务英语听力分析策略是由判断为语言形式还是语义内容的分析内容、是分解还是对比的分析方法、判断是词语层面还是句法层面的分析单位和分析步骤组成。相同的商务英语听力策略被不同的使用者运用时，也会产生截然不同的使用效果。基于此，对于特定听力策略的成分分析，应该是基于具体应用的实证分析，即分析既定具体听力策略的一般规则和普遍规律，也要分析该策略在不同学习者之间、甚至是同一使用者在不同使用环境下的差异和特征。

商务英语听力策略的微观研究还包括对各听力策略的应用与其运用效果之间关系的探究。诸如，学习者在商务英语听力理解中挑选某些策略的目的在于解决何种问题、策略实施的信度和效度表现如何、使用过程中遇到的困境有哪些及产生的原因等。商务英语听力策略的运用及其结果之间存在三种关系：一种是此策略的应用产生了预期效果；一种是该策略应用效果不明显，未达到预期；还有一种该策略产生了反向影响，比如启动背景知识时，可能会出现启动不相关甚至错误信息的情况，导致误入歧途。所以上午英语听力策略的应用与其结果之间的关系研究也要遵循具体问题具体分析的指导方针。微观策略的研究既要分析一般规律，又要着眼其特殊性。

二、有声思维在商务英语教学听力宏观和微观策略研究中的应用

有声思维即受试者在完成某项任务的过程中，随时随地地讲出头脑中的各种信息。能够使我们了解到人们在完成特定任务时的认知行为状况、思维过程及认知操作程序。有声思维可以用于调查外语听力宏观和微观策略研究中的许多问题。

在宏观策略研究中，有声思维研究法可以用于以下问题的研究：在商务英语听力理解过程中，各类听力策略之间存在何种相互影响、相互作用的关系？认知类策略、元认知类策略和社会情感类策略相互作用的过程和影响因素及运作机制？在商务英语听解中认知类策略之间是如何影响的？不同外语水平或不同听力水平的学习者之间，听力策略选取的频率及倾向性差异？产生差异性的原因和过程是怎样的？在微观策略研究方面，以下议题可利用有声思维法来进一步探究：各个听力策略的具体运用过程和运作机制是怎样的？各听力策略的应用包含哪些要素及影响因素？各听力策略应用于不同学习者之间是否存在差异，造成差异的原因是哪些等。

参考文献：

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