大将军也会败给小细节

张军霞

诺曼·施瓦茨科普夫是美国一名职业军人，他在海湾战争中组织实施“沙漠风暴”行动，立下了很大的战功。当时，有不少人预测，凭借这样的成绩，他必将出任陆军参谋长，不料，海湾战争结束没多久，他非但没有继续担任重要的职务，反而悄无声息地退休回家了。

关于其中的原因，直到多年之后，才在美国前参谋长科林·鲍威尔的一本书中被披露：施瓦茨科普夫没有得到升迁机会，是因为当时的国防部长切尼讨厌他，认为他人品不佳。

当年，在一次飞往沙特首都的航班上，因为航线飞行时间长达15个小时，乘客们只能排队上洗手间。切尼无意中看到，有一位少校也站在队伍中，当他快要排到洗手间门口时，却转回身大喊：“将军！”

这时，大腹便便的施瓦茨科普夫，不慌不忙地站起来，穿过人群，直接插到了队伍里面。不过是上个厕所，居然让下属替自己排队，这也太傲慢了！切尼由此对施瓦茨科普夫的印象大打折扣。

接下来的行程中，切尼继续悄悄观察施瓦茨科普夫的言行，结果又目睹了一件让他很不舒服的事：

施瓦茨科普夫坐在自己的位置上闭目养神时，可能感觉身上什么地方不舒服，他挥了一下手，立刻有位上校跑过来，替他挠痒。最后，这位上校还双膝跪在地上，帮施瓦茨科普夫整理制服。

在很多人看来，对于一位立下赫赫战功的大将军来说，这两件小事不足挂齿，切尼却由此认定施瓦茨科普夫的人品不佳，就算他带兵打仗的本领再高，也配不上陆军参谋长的职务，干脆就在战争结束之后，让他退休回家了。

细节虽小，却往往最能诠释一个人的人品。驰骋戰场多年，盛名之下的施瓦茨科普夫，就因为居功自傲，不尊重下属，最终错失了最好的升迁机会，这也只能算是咎由自取吧！

（选自《第二课堂》）

多维解读

角度一：注重细节。任何一个细节的失误都有可能使自己失去很多。施瓦茨科普夫由于不注重细节，结果导致自己失去了升迁的机会，可见注重细节，才能够为成功奠定基础。

角度二：道德品质。一个人的品质是第一位的，虽然施瓦茨科普夫有很大的本领，可是他的人品不过关，这也是不能得到认可的。因此，我们必须时刻注意加强自己的道德修养。

适用话题

细节 品质 失败与成功