张晓艺
在“大众创业、万众创新”背景下,创业热潮不仅带来了创业者个体能力的放大,经济市场主体的“小型化”,同时,也让创业者们对应的办公配套服务随之新生并升级。
新兴的“共享办公”不同于传统的办公模式,把以面积为单位的空间转变成以桌子为单位;在物理空间之上,赋予社交属性,成为社交平台。这使得办公更灵活、更丰富,更加多元化。
“共享办公”迅速兴起,在延展共享经济外延的同时,也带来更多可能性与可行性。
2015年,SOHO中国董事长潘石屹推出了自有“共享办公”品牌——SOHO 3Q,在一次采访中他提到,“上一轮的创业是体制带来的变化,从计划经济走向市场经济;当下的创业则是以互联网技术为核心,用技术带来创业变革。”
随着互联网技术的兴起,企业运营模式开始转变为“轻资产、重运营”,不管从人数规模还是办公需求上都大大发生改变。加上互联网年青一代工作主体看重自由、平等、舒适的工作环境,以往传统的办公模式已经不能满足当下企业发展的需求。
优客工场(北京)创业投资有限公司是国内最早一批涉足共享办公领域的企业,其创始人毛大庆在近日举行的第二届中国城市更新论坛上表示,员工团队的变化,真正推动着各种各样企业不动产用途以及空间内容的变化,是共享办公最根本的存在原因。
“像我是做视频创作的,我们办公时间不固定,大量时间需要出外景。放在过去写字楼办公,耗费一大笔租金不说,也花费了人力成本,资源大大浪费。”李先生今年从国外学习电影专业后回国,创办了一家视频制作公司,公司一共就5个人。“我们5个人,租5个工位,简单、舒适,节省了一大半费用,还和其他公司共享空间,带来更多交流、更多灵感的碰撞。”
共享办公打破以面积为单位的办公租赁模式,细分到一张桌子。根据硬件设施和软件服务的不同,一个工位的价格可低至七八百元。除了以月为基础时间单位,甚至可以按天计算。办公空间得到重新定义,资源共享,再生出新的能量,产生更大的经济价值。
2015年以来,大批以互联网为抓手的小微创业企业涌现,成长期的它们更看重资源的有效利用率。新兴的共享办公模式明显能在一定程度上为企业省下租金成本,把这部分资源放在企业自身发展上面,共享办公模式迅速发展。除了在国内一二线城市,也在其他中小城市铺陈开来。
地方政策扶持也持续发力。根据成都创新创业服务平台科创通统计数据显示,截至2018年4月底,成都有260个双创载体,其中包含大量孵化、创客服务中心。今年初,成都市发布《关于推进共享经济发展的实施方案》,在科创资源共享方面,支持共享办公就被提到了重要地位,“鼓励写字楼、园区、大企业、机关单位利用闲置和低效办公资源自建或与专业共享办公平台共建共享办公空间”。
目前,就成都市场中的共享办公空间就已有30余个品牌及50多处办公空间,其中包括优客工场、中国WeWork、梦想加、氪空间、侠客岛里等。
南梦是优客工场西南区域的总监,她见证了优客工场在成都的发展,也见证了行业的升级。
“共享办公从最开始的物理空间革新,已经产生多重赋能。一个是社群、社交下的赋能,打破空间的隔断,为企业、创业者们提供社交平台,相互交流想法、分享创意;一个是服务的赋能,我们不仅提供装修、注册、运营等多方位的服务,使得企业拎包入住外,还对入驻企业进行内容资源配置、共享、互补,实现上下游服务产业链。”南梦说。
入驻企业在共享办公空间中并非单独的个体,它是整个共享生态圈中的一环。换言之,它可以在这个共享办公空间中既找到企业的供应商,又能找到服务对象,打通一个大的产业链条,实现各个企业之间资源的优势互补,促成新的发展与合作。
小博所在的企业是做活动运营的,相较之前老是往外跑,现在她常开玩笑说,“足不出户就能谈好合作,也能完成服务。”
共享办公空间其落脚点最终在于为企业服务,对于服务提供者来说,最根本的事是让入驻企业或会员企业间的能量和能源进行资源置换。共享空间通过算法、技术、服务、社群生态来解决人和人、企业和企业之间的信任问题,成为他们生活、生意中的一部分,这样的空间才算得上真正的“共享空间”。
“跑哪儿科技有限公司”是一家专注于“互联网+跑步赛事+旅游体验”的海内外体育旅游服务商。随着业务的扩张,他们通过共享办公空间内的交流和信息分享,了解到成都在科技、市场方面的发展和政策,考虑将数据中心移到成都,从下定决心做到最后落地只用了短短两个多月。这速度的“开跑”离不开他们入驻的共享办公服务者为他们提供的企业注册咨询服务、人才招聘服务和企业合作服务等,大大地压缩了时间、人力等成本。
在過去5年里,中国共享办公无论从面积、数量都是120%左右的复合增长率。据艾媒咨询最新发布的《2018年中国联合办公行业报道》显示,2018年上半年联合办公平台数达到300余个,网点数突破6000个,运营面积达到1200万平方米,可以提供近200万个工位。预计2018年中国联合办公行业市场规模将达到600亿元,增长率将达到159.3%。到2020年,联合办公的收入会突破4000亿元的规模。
快速崛起的共享办公得到认可,提供这一服务的企业也得到资本市场的青睐,融资规模跟进度成为共享经济领域的佼佼者。众多企业中,优客工场正式完成C+轮融资,估值超过110亿元人民币,梦想加空间今年3月宣布完成总规模达3亿元B轮系列融资,中国WeWork也完成了近5亿美元的B轮融资。
在这一过程中,共享办公领域内部的竞争和迭代也不断加速。一批发展缓慢、亏损、濒临破产倒闭状态的共享办公企业被淘汰,行业开始洗牌。顶层企业聚集外部资源与内部资源,能为入驻企业提供更优质的资源服务,也自然得到更多企业的认可,实现“培育—成长—反哺”的供需方互补。
但是,值得关注的是,共享办公企业当下的急速扩张尚处于“攻城略地”阶段,租金仍旧是其主要收入来源,营收业务相对单一。当然,脱离早期简单提供场地空间的模式,经过内部竞争筛选后留下来的企业,服务类增值营收扩增,如咨询、法务、广告等收入逐渐扩大比例,如此可降低部分营收业务的风险。
共享办公多样化服务也摸索出定制化路线,今年5月方糖小镇和优客工场联合阿里巴巴集团合作发布了最新的项目——虹桥神鲸空间,由企业方提出需求,共享办公服务企业进行一对一的定制服务,打造阿里系生态圈。双方资源得到有效利用,且在品牌、运营、技术等多方面的合作将不断深入。而这一新产品也于去年12月落户成都。
获得资本青睐的共享办公企业将资本放在哪些地方,逐力哪些领域,这些显性举措使得共享办公领域逐渐有了不同模式的划分。
总的来说,未来共享办公的竞争不再局限于空间上的玩法,而是把服务作为竞争的关键。共享办公市场的诱惑仍旧很大,这块蛋糕怎样取得,考验着运营者们服务能力的把控和模式的创新。