石岩 孙大光
2017年10月26日,在第四届中国(杭州)国际电子商务博览会、“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会上,原商务部副部长魏建国表示,跨境电子商务发展得非常快,现在正以35%到40%的速度增长。估计到2020年,中国跨境电商的规模人民币可以达到12万亿元。
目前,大连市一位侨商把跨境电商做得风生水起,声名远播,他就是被人称为东北跨境电商“第一人”的黄刚。
黄刚,43岁,辽宁人,华侨企业家。1994年就读于大连铁道学院材料系塑工专业,在校期间任系学生会主席,并加入中国共产党。2000年赴日本留学,2005年从东京海洋大学博士前期毕业。5年前回国创办东北最大的跨境电商企业。现任辽宁省侨商投资企业协会副会长、辽宁省农产品进出口协会副会长、大連市跨境电商协会副会长、大连市沙河口区归国留学人员联谊会主席、沙河口区工商联执委。黄刚精力充沛、才华横溢,目前担任日本越洋通商株式会社、美国YUEYANG USA INC和香港博达发展有限公司、越洋物语(大连)运营管理有限公司等四家公司董事长。他以“越洋物语”为平台,在全国各地招募了一批区域特许经营代理商,设立了分销网络。就在我们采访他时,黄刚风尘仆仆地刚从新疆回来,他的触角已经延展到遥远的天山山脉。
[壹] 跨境第一单“横空出世”
热情健谈的黄刚向我们介绍说,他2013年全资创办了以跨境电商为核心业务的B2B2C电子商务综合服务平台,目前已成为大连市跨境电商平台的领军企业。2016年11月,在大连市有关部门的大力支持下,越洋物语(大连)运营管理公司首批跨境电商商品落地大连机场海关,顺利通过检测,发往顾客手中,历史性的成为大连市跨境电商的第一单,越洋物语荣获大连市十大电商品牌称号。
黄刚告诉我们,他的企业平台包含跨境进口和跨境出口两部分,平台自营与招商并重,提供商家入驻、跨境物流、电商运营等一体化综合服务,囊括了线下020体验、基于“消费商”概念的微分销、针对C端的PC/APP商城等三种销售体系,采取跨境直邮、保税区备货、一般贸易等三种跨境进口方式,独家开发了连锁店铺收银系统、后端ERP管理系统、连锁店铺管理系统、越洋物语全球购商城等四大后台操作系统。目前,他们的企业平台已与日本、欧美、澳洲、俄罗斯等十多个国家和地区的数十家贸易商形成合作关系,引进各国优质商品种类逾万种,在国内已经建立加盟店和直营店逾40家,每年累计进出口额达2亿人民币。
[贰] 跨境电商方兴未艾
随着人民生活水平的提高,每逢节假日,大批国人争相出国旅游,同时在境外采购大量优质生活用品。“与其国人千里迢迢、不辞辛苦往回搬东西,不如我们为大家搭建一个境内外的购物平台,省时省力,免去旅途辛苦岂不更好?”聪明的黄刚敏锐捕捉到这一商机,头脑中酝酿着一个前景广阔的蓝图。
2012年3月,中国网络经济大潮风起云涌。黄刚凭借与中日欧美十数年的贸易积淀,倾心打造出越洋物语这个以自营及招商为主体的B2B2C跨境电子商务综合性商业平台,全面提供商家入驻、跨境物流、电商运营一体化服务。
用黄刚的话说:“我所创立的‘越洋物语跨境电商平台,就是致力于引进全球优质商品,为国人不断增长的对高品质生活追求提供服务。”黄刚说,跨境电商是今后的消费时尚和形式,目前在中国还处在方兴未艾阶段,前景一片光明。
[叁] 四大条件催生四十家“连锁”
从言谈话语里我们强烈感受到,黄刚对跨境电商业务得心应手,而且对跨境电商在中国的发展状况了如指掌。他告诉我们,有关专家指出,目前中国的跨境电商面临四大有利机遇:第一,我们有非常好的网络平台,这个网络平台未来是中国的5G,我们上网的速度比现在快40倍;第二,中国有广阔的市场;第三,中国经济转型升级,大批中小企业需要走出去,跨境不仅仅是为了贸易,更重要是为了投资;第四,也是最重要的,就是中国正在出台更多更新的政策。正是基于这样良好的营商发展环境,观念超前的黄刚早已撸起袖子大干快上,并且成绩斐然。
经过5年的运营,越洋物语以大连为“大本营”,向全国辐射,已经在中国各地拥有近40家O2O体验销售店,与国内数十家商业巨擘,如万达广场集团、麦凯乐集团、友谊集团等达成战略合作关系,经营遍布东北三省、山东、北京、上海、苏州、广州等地。
据了解,目前在线上跨境平台建设方面,越洋物语的跨境电商平台已经建设完成并成功运作。平台以跨境电商为核心,包含了线下O2O体验分销系统、跨境电商商城系统(PC端、移动端、App)和微分销系统三大体系。
[肆] “越洋物语”渐成气候
黄刚解释说,越洋物语跨境电商平台之所以越做越大,足迹遍布全国一、二、三线城市,是因为该平台的四大功能在强力支撑着它:一是为海外品牌商、代理商的商品入驻统一提供营销服务;二是为已拥有自有网站或实体店的商家提供对接接口,进行平台合作;三是为消费者提供商品采购的基础服务;四是为喜爱进口商品、并有志于为国民提供优质进口商品和优质服务的消费者提供创业平台,使之从消费者升级为“消费商”。越洋物语的微分销系统,支持PC终端、App、微店分销等方式为个人或单位提供微加盟,从互利共生、自我实现的角度满足消费者主动参与营销推广的愿望,从而实现消费者和公司的共赢,将社区营销、圈子营销的模式具象化,组建起近2000人的分销商团队。
一个具有良好发展前景的新型企业,需要各级政府的支持和保护,这样它才能“如鱼得水”、在宽松的环境中快速成长。在采访黄刚过程中,他几次提到大连良好的营商环境是助力越洋物语迅速发展的重要原因。黄先生给我们看了他储存在电脑里的一些“凭证”,其中一个重要内容就是2017年2月辽宁省人民政府印发的《辽宁省沈大国家自主创新示范区“三年行动计划”(2017—2019年)实施方案》的通知,其中就有在“构建大开放大合作的协同创新格局”中,越洋物语作为大连跨境电商产业园建设主推平台,被明确列为辽宁省三年计划中的2017年重点项目。政府如此看重、关心越洋物语,无疑给黄刚以极大的鼓舞。被省政府认可的越洋物语企业,当然也被大连市有关部门高度重视和支持。 在物流基础建设方面,越洋物语在运作深圳保税仓的同时,在大连保税区也顺利注册了越洋物语(大连)物流有限公司,与保税区政府及海关、商检一起,共同推进大连跨境电商保税备货模式的发展。随着大连市跨境电商政策的进一步落地,作为大连本地企业的越洋物语得到了进一步发展。
[伍] “商桥”平台闪亮登场
致力于国际贸易的越洋集团旗下除“越洋物语全球购”这一进口电商平台之外,还强力打造了“商桥”这一专业跨境出口交易平台。
在解释何为“商桥”平台时,黄刚向我们娓娓道来:“商桥”平台就是食品、农副产品省级“同线同标同质”跨境出口综合服务平台,融合大宗B2B业务和B2C业务,为全国农企、特别是辽宁省优质农产品提供展示和销售的平台。该平台经辽宁省农委认证、辽宁商检局监测,是一个向全球推广辽宁优质农产品的官方平台。目前已与多家省内优质食品、农产品企业合作,实现跨境出口。
“商桥”平台采用中英文双语设计。其中中文部分主要面向中国的消费者和外贸出口商,从事B2B和B2C业务,即B2B通过开发国内零售线下市场和线上市场与第三方平台合作,通过与国内出口商合作开拓国际市场;B2C端通过国内主流平台合作推广和第三方(如越洋物语全球购http://yueyangshop.com/)合作,开发终端消费市场。
英文部分主要面向国际买家和零售终端,通过海外仓位核心,开展跨境出口B2B业务,并通过海外仓综合服务,打通M2B2C模式,即工厂将产品运达海外仓,通过海外仓系统给国外的B端供货和配送,通过B端开发国际市场,达到销售和品牌推广的目的。
如今,越洋物语已经完成内部资源整合,将越洋物语全球购平台和商桥网的入驻加盟体系、会员体系和分销体系全面融合。整合后的平台资源共享,互为依托,为国内优质的产品打开出口的通路,并且开拓国内市场,让广大消费者在国内就可以优质价格享受同出口食品“同线同标同质”的优质产品,重新定义中国品质!目前,“同线同标同质”的山楂制品、杂粮、花生制品等已经同步在美国、日本和中国的越洋物语连锁超市内上架,深受各区域消费者喜爱。
[陆] 营商环境大为改观
采访中黄刚一再向我们讲到一个话题:领导关心和营商环境改观是我们企业越做越好的动力。黄刚提到,2016年11月,大连市卢林副市长到越洋物语进行调研指导工作,现场指示要加快推进建设线下展示厅的项目,并提出要提升大连跨境电商特色、做好前店后仓。
去年3月,辽宁省商务厅宋彦麟厅长、王广利副厅长等领导到越洋物语总部调研跨境电商的发展情况,对跨境电商保税仓前移、建设O2O体验店电子围挡保税区、实现店铺直购给予了政策性倾斜,对企业的发展现状和未来前景给予了充分的肯定与赞扬。
去年6月大连举办达沃斯论坛期间,海关总署的杨司长一行专程到越洋物语调研,对越洋物语的跨境电商发展给予指导,并对企业的运作给予了充分肯定。
不僅如此,各级政府在政策法规上也对跨境电商强力支持,相继出台了不少文件。对此,黄刚如数家珍:大连市跨境电子商务扶持资金管理暂行规定;辽宁省人民政府印发的辽宁省沈大国家自主创新示范区“三年行动计划”等等,这些法规和规定扫清了跨境电商发展之路上的障碍,宽松、和谐的营商环境为企业进一步踏实发展增添了巨大活力。
[柒] 连锁超市活力充沛
采访期间,我们专门访问了越洋物语在大连15家连锁超市中的一家。走进这家超市,干净、整洁的室内环境和琳琅满目的商品,令人耳目一新。这里的商品大部分来自日本,也有澳洲、泰国等国家的商品,绝大多数都是人们的日常生活用品。店里的顾客很多,大多是年轻人。商品的价格并不贵,笔者买了一筒牙膏,才14元人民币,和国内的同类商品相差无几。据悉,这家70多平方米的店铺,每月的经营额可达三四十万元。黄刚介绍说,他们是直接从外国厂家进货,没有中间商,因此价格具有竞争力。他们在国内有几千平方米的仓库,每天越洋物语总部终端都能统计出每一个连锁超市的销售情况,缺货的及时补充,还可以及时对各家超市的商品“拾遗补缺”。黄刚乐观地说:“由于国内的营商环境越来越好,对于跨境贸易的企业,进出口查验商品采取‘一站式办理,通关和进口手续非常简便,这是我们的企业越做越大的有力保证。”
黄刚信心满满地告诉我们:目前他们的跨境电商企业论实力绝对是东北最大的。今后,他们继续本着“越洋物语,品质生活”的宗旨,加速汇集全球的优质商品,为提高海内外民众的生活品质而努力。他们的愿景是:“利用三年时间,在国内主要城市开设300家服务网点,使全国相当一部分人享受到越洋物语的优质服务。同时还要实现‘顾客满意、合作伙伴共赢、员工及家人生活幸福的奋斗目标。”
[捌] 拳拳爱国心 悠悠桑梓情
2017年,辽宁在党的十九大精神指引下,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,经济社会发展呈现出新局面。辽宁取得的成绩,离不开广大海外华人华侨的支持与奉献。他们满怀爱国、爱乡的热情回辽宁投资兴业,宣传辽宁优化营商环境的各项举措,传播辽宁品牌精神正能量,在引进资金、技术、人才与经营理念等方面发挥了积极的作用,而黄刚就是这样一位可圈可点的爱国侨商。他带着一颗拳拳爱国心、一片悠悠桑梓情,单枪匹马回国创业,经过艰苦的付出终于一举成功。这期间,他不忘自己是炎黄子孙,不忘自己的根在中国,他更懂得知恩图报是一个回国创业成功人士必需具备的品质。他经常参加各种社会公益活动,尤其关心残疾人事业,利用一切机会尽其所能帮助他们……
目前黄刚将自己的事业做得风生水起,社会知名度越来越高,但他不骄不躁,仍然低调的一步一个脚印稳步前行。我们衷心祝福“越洋物语”这个现代社会的“宠儿”,这个提升人们生活品质、满足人们生活需求的“现代化管家”遍地开花!